Codice errore: 2002-3005
Descrizione:
- All'accensione della console Nintendo Switch o al ritorno dalla modalità riposo, compare un codice errore.
- Codice errore: 2002-3005.
Cosa fare:
- Riavvia la console tenendo premuto il pulsante POWER per tre secondi, quindi seleziona "Opzioni di spegnimento" > "Riavvia".
- Se la console Nintendo Switch non risponde, tieni premuto il pulsante POWER per dodici secondi per forzare lo spegnimento della console, quindi riaccendila.
L'errore viene ancora visualizzato dopo il riavvio della console?
- Assicurati che la console disponga dell'aggiornamento di sistema più recente.
- Continua a usare la console, ma tieni d'occhio la situazione.
Nella console è inserita una scheda microSD?
Problema non risolto:
Se l'errore persiste all'accensione anche senza la scheda microSD, sarà necessario riparare la console Nintendo Switch.
Fai clic qui per aprire una pratica di riparazione.
- Spegni la console Nintendo Switch e rimuovi la scheda microSD. Riaccendi quindi la console.
L'errore si è ripresentato?
Problema non risolto:
Se l'errore persiste all'accensione anche senza la scheda microSD, sarà necessario riparare la console Nintendo Switch.
Fai clic qui per aprire una pratica di riparazione.
- Assicurati che la console Nintendo Switch disponga dell'aggiornamento di sistema più recente.
Se l'errore si verifica solo usando una scheda microSD, prova a fare quanto segue:
Possibili soluzioni:
- Formatta la scheda microSD.
- Attenzione: dopo la formattazione, le informazioni presenti sulla scheda microSD non potranno più essere recuperate. Se hai salvato delle immagini sulla scheda microSD, assicurati di trasferirle su un computer prima di formattarla.
- Se hai salvato dei software scaricabili sulla scheda microSD, potrai riscaricarli usando lo stesso account Nintendo con cui li avevi acquistati.
- Usa un'altra scheda microSD.