• {{pageTitle}}

    , {{gameSystem}}

    Vanaf: {{regularPrice}}{{lowestPrice}}

    • Welkom bij Nintendo Support

    Krijg hulp voor je Nintendo-systemen, -software en -diensten

    De Nintendo Sound Clock: Alarmo heeft geen stroom

    Instructies voor wanneer de Nintendo Sound Clock: Alarmo een leeg scherm toont en niet aan of uit gaat wanneer de wekker afgaat.

    Voordat je begint:

    Wat je nodig hebt:

    • Je Nintendo Sound Clock: Alarmo
    • Een ondersteunde USB-kabel en voeding
      • De Alarmo wordt niet geleverd met een voeding, deze zal apart moeten worden gekocht.
    • Toegang tot een stopcontact

    Let op: Alarmo moet permanent van stroom worden voorzien om te werken. Alarmo is voorzien van een knopbatterij die bedoeld is om instellingen op te slaan als het apparaat tijdelijk geen stroom krijgt, maar deze voorziet de wekker verder niet van stroom.

    Wat kun je doen:

    1. Controleer of de USB-kabel goed vastzit in de USB-poort onderaan de klok en het andere eind van de kabel goed is bevestigd in een voeding die in een werkend stopcontact zit.

      • Als de USB-poort onderaan Alarmo beschadigd is, zal je wekker moeten worden gerepareerd.

        Klik hier om een reparatie in te plannen.

    2. Controleer of je een ondersteunde USB-kabel gebruikt en een voeding die 5 V/1,5 A/7,5 W of meer levert.

      • Als de kabel of de voeding niet genoeg stroom levert aan de wekker, zal die mogelijk niet aan gaan of uitvallen als de wekker afgaat. Test de wekker met een andere kabel.
    3. Controleer of de kabel of de voeding beschadigd is. Schade kan bijvoorbeeld bestaan uit een gespleten of gerafelde kabel, loszittende pinnen enz.

      • Als een van beide beschadigd is, moet deze worden vervangen.
    4. Maak de wekker los van het stopcontact.
    5. Wacht 20 seconden en steek de stekker opnieuw in het stopcontact.
    6. Probeer een andere voeding en kabel. Je kunt een Nintendo Switch-voeding gebruiken met Alarmo.

      • Je wekker zal moeten worden gerepareerd. Stuur de wekker op inclusief de kabel en voeding, zodat die kunnen worden getest.

        Klik hier om een reparatie in te plannen.

    Als het probleem nog steeds niet is opgelost:

    Als Alarmo nog steeds niet aangaat, zal je wekker moeten worden gerepareerd. Stuur de wekker op inclusief de kabel en voeding, zodat die kunnen worden getest.

    Klik hier om een reparatie in te plannen.

    Zoek in Support