Privacybeleid van de Nintendo of Europe SE-website

Laatst bijgewerkt in: 10.2024.

Dit Privacybeleid omvat het gebruik van de website, beheerd door Nintendo of Europe SE ('Nintendo'), Goldsteinstrasse 235, D-60528 Frankfurt am Main, Duitsland.

Nintendo is de verwerkingsverantwoordelijke zoals bedoeld in de Algemene Verordening Gegevensbescherming (Verordening (EU) 2016/679 van het Europese Parlement en de Europese Raad van 27 april 2016 - 'AVG')

1. Het verwerken van gegevens

Nintendo respecteert de privacyrechten van de websitebezoekers en erkent hoe belangrijk het is om de persoonsgegevens van die bezoekers te beschermen.

Er wordt bepaalde informatie via de servers van Nintendo overgedragen door de internetbrowsers van de websitebezoekers, zodra ze de website openen. De informatie die wordt verwerkt is onder andere: datum en tijdstip van bezoek, de bestandsnaam van het opgevraagde bestand, de verwijzingswebsite, de status (bijvoorbeeld: transactie voltooid), de internetbrowser en het besturingssysteem dat de bezoeker gebruikt, het IP-adres van het apparaat en de grootte van de overgedragen gegevens.

1.1 Nintendo gebruikt deze informatie om verbinding te maken met het apparaat van de bezoeker en de services van Nintendo en om het gebruik van de website mogelijk te maken. Nintendo mag die gegevens verzamelen wanneer u gebruikmaakt van de service (artikel 6 paragraaf 1 (b) AVG).

1.2 De informatie wordt tijdelijk opgeslagen in verbindingslogboeken zodat het gebruik van de website veilig is (en om hackaanvallen op onze systemen te voorkomen) en de website goed functioneert. De wettelijke grond voor het verwerken van deze gegevens wordt vermeld in artikel 6, paragraaf 1 (f) AVG. Het legitieme belang van Nintendo is het beschermen van de Nintendo-systemen. U heeft het recht om op elk gewenst moment aan te geven dat u bezwaar heeft tegen het verwerken van dergelijke informatie. Om dit recht uit te oefenen, kunt u contact opnemen met Nintendo, zoals omschreven in paragraaf 8 van dit Privacybeleid.

1.3 Nintendo kan deze informatie voor statistische doeleinden gebruiken in een geanonimiseerde vorm.

1.4 Nintendo gebruikt het IP-adres van het apparaat om bij benadering uw locatie te bepalen zodat de toepasselijke versie van de website voor uw land of regio kan worden bepaald. U kunt echter ook zelf uw gewenste land en taal kiezen. De wettelijke grond voor het verwerken van deze gegevens wordt vermeld in artikel 6, paragraaf 1 (f) AVG. Het legitieme belang van Nintendo is het aanbieden van content en taalopties die relevant zijn voor uw geografische locatie en in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving. U hebt te allen tijde het recht om vanwege met uw specifieke situatie verband houdende redenen bezwaar te maken tegen een dergelijke verwerking. Om dit recht uit te oefenen, kunt u te allen tijde contact opnemen met Nintendo, zoals omschreven in paragraaf 8 van dit Privacybeleid.

2. Cookies

Op de website van Nintendo kunnen cookies worden geplaatst. Cookies zijn kleine bestanden die naar het apparaat van de gebruiker worden gedownload. Met cookies kunnen we ervoor zorgen dat onze website veilig is en goed functioneert (veiligheidscookies en sessiecookies) en kunnen we met informatie over de voorkeuren van onze websitebezoekers onze aanbiedingen op de website voor onze gebruikers zo aantrekkelijk mogelijk maken (trackingcookies).

U kunt kiezen welke soorten cookies op uw apparaat worden toegestaan. Met uitzondering van beveiligings- en sessiecookies die nodig zijn voor de werking van de website (meer informatie hierna), worden cookies alleen geactiveerd als u dit uitdrukkelijk toestaat. Zie hierna voor meer informatie.

Strikt noodzakelijke cookies

Nintendo maakt gebruik van veiligheids- en sessiecookies die strikt noodzakelijk zijn om de door u opgevraagde services te kunnen bieden. Nintendo maakt bijvoorbeeld gebruik van sessiecookies om uw keuzes op te slaan terwijl u naar verschillende pagina's navigeert. De wettelijke grond op basis waarvan wij deze strikt noodzakelijke cookies verzamelen wanneer u gebruikmaakt van de service staat vermeld in (artikel 6, paragraaf 1 (b) AVG).

Niet-essentiële cookies

Trackingcookies van Nintendo

Met uw toestemming gebruiken we onze eigen trackingcookies op onze website om te leren hoe we onze klanten zo goed mogelijk van dienst te kunnen zijn. Met deze trackingcookies kunnen we bijvoorbeeld bijhouden hoe lang u op een pagina blijft en welke pagina's u precies bezocht hebt. De rechtsgrond om onze eigen trackingcookies te gebruiken en om gegevens via de trackingcookies te verzamelen, is uw toestemming (artikel 6 paragraaf 1 (a) AVG). We zullen deze niet-essentiële cookies alleen activeren nadat u het gebruik ervan uitdrukkelijk hebt toegestaan. Indien u het gebruik van niet-essentiële cookies hebt toegestaan, kunt u uw toestemming intrekken en deze cookies op elk gewenst moment uitschakelen in de cookie-instellingen.

De rechtsgrond voor de verdere verwerking van de met trackingcookies verzamelde gegevens zoals gebruik, analyse en opslag is artikel 6 paragraaf 1 (f) AVG. Het gerechtvaardigd belang dat Nintendo nastreeft, is het verbeteren en optimaliseren van de website ten behoeve van de bezoekers van de website.

U heeft het recht om op elk gewenst moment aan te geven dat u bezwaar heeft tegen het verwerken van dergelijke informatie. Om dit recht uit te oefenen, kunt u op elk gewenst moment niet-essentiële cookies uitschakelen via de cookie-instellingen.

Google Analytics

Met uw toestemming gebruikt deze website Google Analytics, een webanalysedienst van Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland (‘Google Ireland’) . Google Analytics maakt gebruik van cookies, tekstbestanden die op de computers van bezoekers van de website worden geplaatst, waarmee Nintendo kan analyseren hoe bezoekers de website gebruiken. De informatie die door de cookie wordt gegenereerd over het gebruik van de website door bezoekers, wordt in het algemeen door Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Verenigde Staten (‘Google’) overgedragen en opgeslagen op servers in de Verenigde Staten.

De instellingen op deze website zijn zo, dat IP-adressen anoniem zijn. De IP-adressen van gebruikers in lidstaten van de Europese Unie, of van andere staten die onder de overeenkomst vallen in het Europese Economisch Gebied, worden verkort. Alleen in uitzonderlijke gevallen zal een volledig IP-adres naar een Googleserver in de Verenigde Staten worden overgedragen en daar worden verkort. Google Ireland gebruikt deze informatie namens Nintendo om website-evaluaties te maken voor Nintendo en rapporten op te stellen met informatie over de activiteiten op de website en andere diensten aan te bieden op basis van websiteactiviteit en internetgebruik voor Nintendo.

Google ireland zal geen IP-adressen die door Google Analytics worden overgedragen met enige andere gegevens die door Google Ireland zijn opgeslagen associëren. Ga naar https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=nl voor meer informatie.

De rechtsgrond voor het gebruik van Google Analytics is uw toestemming (artikel 6, paragraaf 1 (a) AVG). Google Analytics wordt uitsluitend geactiveerd indien u dit expliciet toestaat. Indien u het gebruik van Google Analytics hebt toegestaan, kunt u Google Analytics op elk gewenst moment uitschakelen door uw cookie-instellingen hierna bij te werken. U kunt Google Analytics ook uitschakelen door een browser plug-in te downloaden en te installeren. Gebruik hiervoor de volgende link: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=nl.

De rechtsgrond voor de verdere verwerking van de met Google Analytics verzamelde gegevens zoals gebruik, analyse en opslag is artikel 6, paragraaf 1 (f) AVG. Het gerechtvaardigd belang dat Nintendo nastreeft, is het verbeteren en optimaliseren van de website en de advertentiestrategie ten behoeve van de bezoekers van de website.

U hebt te allen tijde het recht om vanwege met uw specifieke situatie verband houdende redenen bezwaar te maken tegen een dergelijke verwerking. Om dit recht uit te oefenen, kunt u op elk gewenst moment het gebruik van niet-essentiële cookies uitschakelen via de cookie-instellingen.

Deze website maakt gebruik van “Google Signals”. Google Signals is een update die door Google Ireland wordt geleverd als onderdeel van Google Analytics waarmee cross-device tracking mogelijk is van enkel gebruikers die zijn ingelogd op hun Google-account en “Advertentiepersonalisatie” hebben geactiveerd in hun Google-accountinstellingen. Bij het gebruik van Google Signals worden verzamelde gegevens van websitegebruikers die zijn ingelogd op hun Google-account en die “Advertentiepersonalisatie” in hun Google-account hebben geactiveerd, opgenomen in Google Analytics-rapporten. De verzamelde gegevens die Google Signals voor Nintendo genereert, verschaffen Nintendo geen informatie over de identiteit van een gebruiker. Google Signals geeft Nintendo op globaal niveau informatie over hoe een bezoeker de website gebruikt in diverse browsers en op diverse apparaten.

Google-accountgebruikers kunnen hun advertentiebeleving beheren en “Advertentiepersonalisatie” op elk moment uitschakelen in hun Google-accountinstellingen.

Google Ads Remarketing

Op deze website wordt met uw toestemming gebruikgemaakt van Google Ads Remarketing, een dienst van Google Ireland. Advertenties kunnen binnen het Google / Google Ireland-advertentienetwerk worden aangeboden op basis van inhoud die eerder geopend werd door gebruikers op websites binnen het Google / Google Ireland-advertentienetwerk die ook gebruikmaken van de Google Remarketing-functie. We gebruiken met name Google Ads Remarketing om, gebaseerd op uw eerdere gebruik van deze website specifieke advertenties weer te geven wanneer u andere websites bezoekt, bijvoorbeeld sites binnen het Google / Google Ireland-netwerk.

De rechtsgrond voor het gebruik van Google Ads Remarketing is uw toestemming (artikel 6, paragraaf 1 (a) AVG). We gebruiken Google Ads Remarketing uitsluitend indien u dit expliciet toestaat. Indien u het gebruik van Google Remarketing hebt toegestaan, kunt u uw toestemming intrekken en Google Ads Remarketing op elk gewenst moment uitschakelen door uw cookie-instellingen bij te werken. U kunt Google Ads Remarketing ook uitschakelen door de instellingen op http://www.google.com/settings/ads bij te werken.

De rechtsgrond voor de verdere verwerking van de gegevens die verzameld zijn in verband met Google Ads Remarketing is artikel 6, paragraaf 1 (f) AVG. Nintendo heeft een gerechtvaardigd belang in marketingdoeleinden, omdat hiermee zo relevant mogelijke advertenties kunnen worden geplaatst.

U hebt te allen tijde het recht om vanwege met uw specifieke situatie verband houdende redenen bezwaar te maken tegen een dergelijke verwerking. Om dit recht uit te oefenen, kunt u op elk gewenst moment het gebruik van niet-essentiële cookies uitschakelen via de cookie-instellingen.

Indien u de website bezoekt terwijl u ingelogd bent op uw Google-account en u heeft aangegeven dat Google / Google Ireland uw browsergeschiedenis met uw Google-account linkt en dergelijke informatie gebruikt om advertenties te personaliseren, dan linkt Google / Google Ireland informatie die via Google Analytics is verzameld aan uw Google-accountgegevens. Google / Google Ireland gebruikt en verzamelt gegevens voor marketing op verschillende apparaten. Als u onze website op het ene apparaat gebruikt, dan kunnen onze advertenties op een ander apparaat op uw surfgedrag zijn afgestemd. Uit de door Google / Google Ireland verzamelde gegevens van Google-accountgebruikers op onze website, kan Nintendo de Google- accountgebruiker niet identificeren. Raadpleeg http://google.com/policies/privacy?hl=nl voor meer informatie over de door Google /Google Ireland verzamelde en gebruikte gegevens.

Gebruikers van Google-accounts kunnen te allen tijde hun instellingen met betrekking tot gepersonaliseerde advertenties beheren en aanpassen in hun Google-accountinstellingen.

Google Marketing Platform/DoubleClick

Deze website maakt met uw toestemming ook gebruik van DoubleClick van Google Ireland. DoubleClick van Google Ireland maakt gebruik van cookies om relevante advertenties aan websitebezoekers te laten zien. Er wordt een cookie-ID aan uw browser toegekend waarmee een log wordt bijgehouden over welke advertenties al in die browser getoond zijn. De DoubleClick-cookie stelt Google Ireland en partnerwebsites in staat om advertenties te laten zien op basis van eerdere bezoeken aan deze of andere websites. Op diezelfde manier stelt een cookie-ID de DoubleClick-cookie in staat om conversies met betrekking tot advertentieverzoeken vast te leggen in een log, bijvoorbeeld wanneer een gebruiker een DoubleClick-advertentie bekijkt en later in dezelfde browser de website van de adverteerder bezoekt.

De rechtsgrond voor het gebruik van de DoubleClick-cookie is uw toestemming (artikel 6, paragraaf 1 (a) AVG). We gebruiken DoubleClick uitsluitend indien u dit expliciet toestaat. Indien u het gebruik van DoubleClick hebt toegestaan, kunt u uw toestemming intrekken en DoubleClick op elk gewenst moment uitschakelen door uw cookie-instellingen bij te werken. U kunt de DoubleClick-cookie ook uitschakelen door de DoubleClick browserplug-in te downloaden en te installeren. Gebruik hiervoor de volgende link: https://www.google.com/settings/ads/plugin. U kunt ook uw instellingen bijwerken op de volgende website: https://www.google.com/settings/ads.

De rechtsgrond voor de verdere verwerking van de gegevens die verzameld zijn via de DoubleClick-cookie is artikel 6, paragraaf 1 (f) AVG. Nintendo heeft een gerechtvaardigd belang in marketingdoeleinden, omdat hiermee zo relevant mogelijke advertenties kunnen worden geplaatst.

U hebt te allen tijde het recht om vanwege met uw specifieke situatie verband houdende redenen bezwaar te maken tegen een dergelijke verwerking. Om dit recht uit te oefenen, kunt u op elk gewenst moment het gebruik van niet-essentiële cookies uitschakelen via de cookie-instellingen.

YouTube-cookies

We publiceren productvideo’s op onze webpagina’s met de privacymodus van YouTube. YouTube wordt bestuurd door Google Ireland. Volgens YouTube bewaard YouTube in deze modus geen cookie-informatie die personen kan identificeren, wanneer u video’s op onze webpagina’s bekijkt. Als u echter onze website bezoekt, kan YouTube een verbinding opstellen met het Google DoubleClick-netwerk, waardoor mogelijk gegevens met YouTube-partners worden gedeeld. Wij hebben hier geen invloed op.

Als u daarnaast ingelogd bent op uw YouTube/Google-account, staat u YouTube mogelijk toe om verdere gegevensverwerkingsactiviteiten uit te voeren. Ook op dergelijke gegevensverwerkingsactiviteiten hebben wij geen invloed. Mogelijk is het te voorkomen door uit uw YouTube/Google-account uit te loggen voordat u een video op onze webpagina bekijkt.

Raadpleeg het privacybeleid van Google voor meer informatie: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/

De rechtsgrond voor het gebruik van de YouTube-cookies is uw toestemming (artikel 6, paragraaf1 (a) AVG). We gebruiken de YouTube-cookies uitsluitend indien u dit expliciet toestaat. Indien u het gebruik van de YouTube-cookies hebt toegestaan, kunt u uw toestemming intrekken en de YouTube-cookies op elk gewenst moment uitschakelen door uw cookie-instellingen bij te werken of door de instellingen van uw YouTube-account bij te werken.

De rechtsgrond voor de verdere verwerking van de gegevens die verzameld zijn via YouTube-cookies is artikel 6, paragraaf1 (f) AVG. Nintendo heeft een gerechtvaardigd belang in het verbeteren van de manier waarop zij haar producten diensten online aanbiedt.

U hebt te allen tijde het recht om vanwege met uw specifieke situatie verband houdende redenen bezwaar te maken tegen een dergelijke verwerking. Om dit recht uit te oefenen, kunt u op elk gewenst moment het gebruik van niet-essentiële cookies uitschakelen via de cookie-instellingen.

Meta-trackingpixel

Met uw toestemming wordt de Meta pixel gebruikt op deze website. De Meta pixel wordt geëxploiteerd door Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ierland (‘Meta’).

De Meta pixel is een JavaScript-codefragment dat het ons en Meta mogelijk maakt om de activiteiten van bezoekers van onze website te volgen en begrijpen. Wanneer u bepaalde handelingen uitvoert op onze website, laadt de Meta pixel een kleine bibliotheek aan functies waarmee Meta uw handelingen op onze website kan volgen en deze kan koppelen aan andere informatie die ze over u hebben.

De Meta pixel verzamelt en verwerkt de volgende informatie (zogenaamde 'gebeurtenisgegevens'):

• Informatie over handelingen en activiteiten van de bezoekers van onze website, zoals het zoeken naar en bekijken van een product, of het kopen van een product;
• Specieke pixel-informatie zoals de pixel-ID en de Facebook-cookie;
• Informatie over welke knoppen worden aangeklikt door bezoekers van onze website;
• Informatie uit HTTP-headers zoals IP-adressen, informatie over de webbrowser, locatie van de pagina, de referrer; en
• Informatie over het al dan niet uitschakelen/beperken van advertentietracking.

De gebeurtenisgegevens die worden verzameld via de Meta pixel wordt gebruikt om onze advertenties doelgerichter te maken en het aanbieden van advertenties op Meta-producten zoals de socialemediaplatforms Facebook en Instagram te verbeteren, voor het personaliseren van functies en inhoud, of het meten van het succes van onze advertenties (het zogenaamde 'conversion tracking'), en het verbeteren en beveiligen van Meta-producten.

We hebben geen invloed op de omvang en verwerking van de door Meta doorgegeven gebeurtenisgegevens. Meta kan de informatie verwerken om gebruikersprofielen aan te maken of aan te vullen. Als u bij een dienst van Meta bent geregistreerd, zoals Facebook of Instagram, kan Meta de gebeurtenisgegevens (inclusief het bezoeken van onze website) koppelen aan uw account. Zelfs als u niet bent registreerd bij een Meta-dienst of niet bent ingelogd, is het mogelijk dat Meta uw IP-adres en andere identificerende informatie kan gebruiken om een profiel aan te maken. Voor meer informatie over hoe Meta gebruikersprofielen en uw persoonlijke informatie verwerkt, inclusief de doelen, de wettelijke basis waarop Meta vertrouwt, en hoe u gebruik kunt maken van uw rechten jegens Meta, kunt u het privacybeleid van Meta vinden op https://www.facebook.com/about/privacy.

We hebben Meta ook de opdracht gegeven om ons te rapporteren over de impact van onze reclamecampagnes en andere online content gebaseerd op gebeurtenisgegevens die zijn verzameld door de Meta pixel ('campagnerapporten') en analyse en inzicht te bieden over de bezoekers en hun gebruik van onze website, producten en diensten ('analyse'). Voor dit doel dragen we persoonlijke gegevens die de gebeurtenisgegevens bevatten over aan Meta. De overgedragen persoonlijke gegevens worden door Meta verwerkt om ons campagnerapporten en analyse te kunnen aanbieden.

De door Meta verzamelde gegevens kunnen ook worden overgedragen aan servers buiten de Europese Unie, meer specifiek aan Meta Platforms, Inc. in de Verenigde Staten. Dergelijke gegevensoverdracht is gebaseerd op artikel 45 lid 1 van de AVG, aangezien Meta Platforms, Inc. is gecertificeerd door het EU-U.S. Data Privacy Framework en is geregistreerd in de lijst die wordt bijgehouden door de Department of Commerce van de Verenigde Staten (de Data Privacy Framework List). Het EU-U.S. Data Privacy Framework is een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie dat garandeert dat deelnemende bedrijven voorzien in een adequaat niveau van gegevensbescherming zoals gedefinieerd in de AVG. Het EU-U.S. Data Privacy Framework is hier in te zien: https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.

De Meta pixel met de remarketingfunctie wordt door Nintendo gebruikt om, op basis van het eerdere gebruik van deze website door bezoekers, advertenties op bezoekers van deze website te richten zodra zij het sociale netwerk Facebook bezoeken (‘Facebook Ads’).

De rechtsgrond voor de verzameling en overdracht van persoonlijke gegevens van ons aan Meta en het in opdracht verwerken van persoonlijke gegevens door Meta voor het verzorgen van analyse en campagnerapporten is uw toestemming (artikel 6 lid 1 (a) van de AVG). Wij zullen de Meta pixel uitsluitend gebruiken wanneer u hiervoor uitdrukkelijk toestemming geeft. Wanneer u het gebruik van de Meta pixel hebt toegestaan, kunt u uw toestemming te allen tijde intrekken en de Meta pixel deactiveren door uw cookie-instellingen bij te werken of de instellingen voor uw Facebook-account bij te werken.

X Pixel

Deze website maakt met uw toestemming ook gebruik van de X Pixel met een remarketingfunctie. De X Pixel wordt beheerd door Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07, Ierland ('Twitter’).

De X Pixel met de remarketingfunctie wordt door Nintendo gebruikt om, op basis van eerder gebruik van deze website door bezoekers, advertenties te richten op bezoekers van deze website zodra ze het sociale netwerk X bezoeken.

Via de X Pixel wordt een directe verbinding gemaakt met de Twitter-servers wanneer bezoekers deze website bezoeken. Hiermee wordt de informatie dat een bezoeker deze website heeft bezocht, naar de Twitter-server verzonden. Twitter verwerkt deze informatie en kan deze informatie toewijzen aan de persoonlijke Twitter-gebruikersaccount van een bezoeker. Raadpleeg het Twitter-privacybeleid op https://twitter.com/privacy voor meer informatie over hoe X gegevens verzamelt en verwerkt, en de privacy van gebruikers beschermt.

De rechtsgrond voor het gebruik van de X Pixel is uw toestemming (artikel 6 lid 1 (a) AVG). We gebruiken de X Pixel uitsluitend indien u dit expliciet toestaat. Indien u het gebruik van de X Pixel hebt toegestaan, kunt u uw toestemming intrekken en de X Pixel op elk gewenst moment uitschakelen door uw cookie-instellingen of de instellingen van uw X-account bij te werken.

De rechtsgrond voor de verdere verwerking van de met de Twitter-website-tag verzamelde gegevens zoals gebruik, analyse en opslag is artikel 6, paragraaf 1 (f) AVG. Nintendo heeft een gerechtvaardigd belang in marketingdoeleinden, omdat hiermee zo relevant mogelijke advertenties kunnen worden geplaatst.

U hebt te allen tijde het recht om vanwege met uw specifieke situatie verband houdende redenen bezwaar te maken tegen een dergelijke verwerking. Om dit recht uit te oefenen, kunt u op elk gewenst moment het gebruik van niet-essentiële cookies uitschakelen via de cookie-instellingen.

Trackingcookies van derden

Aanvullend gebruiken we met uw toestemming ook trackingcookies van andere bedrijven. Nintendo gebruikt deze trackingcookies om, op basis van eerder gebruik van deze website door een bezoeker, gerichte advertenties aan bezoekers van deze website aan te bieden zodra ze een website van derden bezoeken. We gebruiken trackingcookies van de volgende bedrijven:

De rechtsgrond voor het gebruik van dergelijke trackingcookies van derden is uw toestemming (artikel 6, paragraaf 1 (a) AVG). We gebruiken de trackingcookies van derden uitsluitend indien u dit expliciet toestaat. Indien u het gebruik van trackingcookies van derden hebt toegestaan, kunt u uw toestemming intrekken en deze cookies op elk gewenst moment uitschakelen door het gebruik van niet-essentiële cookies uit te schakelen in de cookie-instellingen.

De rechtsgrond voor de verdere verwerking van de met trackingcookies van derden verzamelde gegevens zoals gebruik, analyse en opslag is artikel, 6 paragraaf 1 (f) AVG. Het gerechtvaardigd belang dat Nintendo nastreeft, is het verbeteren en optimaliseren van de website en de advertentiestrategie ten behoeve van de bezoekers van de website.

U hebt te allen tijde het recht om vanwege met uw specifieke situatie verband houdende redenen bezwaar te maken tegen een dergelijke verwerking. Om dit recht uit te oefenen, kunt u op elk gewenst moment het gebruik van niet-essentiële cookies uitschakelen via de cookie-instellingen.

Indien wij ons gebruik van niet-essentiële cookies wijzigen, dan wordt u daarvan op de hoogte gesteld met een bericht bovenaan de website. U kunt naar de cookie-instellingen gaan via dat bericht, of door op de betreffende link onderaan de website te klikken.

De European Interactive Digital Advertising Alliance (EDAA) heeft tevens de website Your Online Choices (http://www.youronlinechoices.com/nl/) ontwikkeld. Op deze website kunt u meer informatie vinden over uw cookies en deze beheren.

3. Google reCAPTCHA

Nintendo maakt op haar website ook gebruik van de Google reCAPTCHA-service. Deze service wordt geleverd door Google Ireland. reCAPTCHA wordt gebruikt om te controleren of de gegevens die op de website zijn ingevoerd, met name in formulieren die op de website worden aangeboden, door een mens of door een geautomatiseerd programma zijn ingevoerd. reCAPTCHA analyseert het gedrag van de gebruiker op basis van verschillende kenmerken, bijvoorbeeld het IP-adres, duur van het bezoek aan de website of de muisbewegingen van de gebruiker. De analyse start automatisch zodra de gebruiker de desbetreffende subpagina van de website opent waar reCAPTCHA wordt gebruikt.

Google Ireland kan mogelijk de met reCAPTCHA verzamelde gegevens overdragen aan Google.

De rechtsgrond voor het gebruik van reCAPTCHA en het analyseren van gebruikersgedrag op de website is artikel 6 paragraaf 1 (f) van de AVG. Het gerechtvaardigd belang dat Nintendo nastreeft, is het voorkomen van misbruik van haar website door geautomatiseerde programma's. U hebt te allen tijde het recht om vanwege met uw specifieke situatie verband houdende redenen bezwaar te maken tegen een dergelijke verwerking. Om dit recht uit te oefenen met betrekking tot het gebruik van reCAPTCHA, kunt u te allen tijde contact opnemen met Nintendo, zoals omschreven in paragraaf 8 van dit Privacybeleid.

Ga voor meer informatie over reCAPTCHA naar: https://www.google.com/recaptcha/about/.

4. Gebruikerscommunicatie

Indien u een e-mail stuurt of anderszins met Nintendo communiceert, dan gebruikt Nintendo die correspondentie om uw verzoek af te handelen en te antwoorden op uw vragen.

Wij mogen die gegevens verzamelen wanneer u gebruikmaakt van de service (artikel 6, paragraaf 1 (b) AVG).

Communicatie via chatfunctie

Als u onze digitale assistent ("chatbot"), die wordt aangeboden door flow.ai, op onze website gebruikt om algemene informatie over onze producten en diensten te ontvangen, worden de volgende gegevens van u verwerkt tijdens de geautomatiseerde chat: uw IP-adres en verdere persoonlijke gegevens die u heeft ingevoerd in de chatfunctie van de chatbot. De wettelijke basis voor deze verwerking is artikel 6, paragraaf 1 f) AVG. We hebben een legitiem belang om gebruikers een gebruiksvriendelijk en snel antwoord op standaardvragen te bieden en om onze klantenservice te optimaliseren voor websitebezoekers. U kunt de verwerking van uw gegevens voorkomen door JavaScript in uw webbrowser uit te schakelen of door de chatbot niet te gebruiken. Raadpleeg de hulpsectie van uw webbrowser voor meer informatie over het uitschakelen van JavaScript in de instellingen van uw webbrowser.

Als u de chatbot gebruikt, plaatst Nintendo sessiecookies, die strikt noodzakelijk zijn om u de door u gevraagde dienst te leveren (chatbot), bijvoorbeeld om de chatfunctie in stand te houden tijdens het navigeren op de website. De rechtsgrond voor het gebruik van dergelijke strikt noodzakelijke cookies is de levering van de door u gevraagde dienst (Artikel 6, paragraaf 1 (b) AVG)

Communicatie via contactformulier en het verzoek om terug te bellen

U hebt eveneens de mogelijkheid om contact op te nemen met Nintendo via het contactformulier op de website. Om deze service aan te bieden, hebben we meer persoonsgegevens van u nodig. Het soort informatie dat nodig is, is afhankelijk van het onderwerp van uw vraag of verzoek en de door u gewenste manier waarop wij contact met u opnemen. We hebben in ieder geval uw volledige naam en e-mailadres nodig om uw vraag of verzoek te kunnen beantwoorden. Daarnaast hebben we meer informatie nodig, zoals uw geboortedatum, uw land van verblijf, de Login-ID van uw Nintendo-account, het type en serienummer van het systeem waarnaar uw vraag verwijst, uw Nintendo Network ID of enigerlei andere informatie die wordt gevraagd in het specifieke contactformulier dat u gebruikt of die u besluit te delen om uw vraag of verzoek toe te lichten. We hebben deze informatie nodig om uw identiteit te bevestigen, indien nodig, en om uw vraag of verzoek te kunnen behandelen. Als u hebt besloten dat de klantenservice van Nintendo u telefonisch kan bereiken om uw vraag of verzoek te beantwoorden (verzoek om terug te bellen), hebben we ook uw telefoonnummer nodig om contact met u op te nemen.

De rechtsgrond voor deze verwerking is de levering van de door u gevraagde dienst (artikel 6, paragraaf 1 (b) AVG).

Indien u het contactformulier gebruikt om uw rechten inzake gegevensbescherming onder de AVG uit te oefenen (zie voor meer informatie paragraaf 7. hierna), dan is de rechtsgrond voor onze verwerking onze nakoming van een wettelijke verplichting (Artikel 6, paragraaf 1 (c) AVG).

Als u onze contactwebsite opent, verwerken we uw IP-adres (geolocatie van uw land) om in het contactformulier automatisch uw regio en land te kiezen.

De rechtsgrond voor het verzamelen van uw IP-adres om de automatische invulfunctie in te schakelen is de levering van de door u gevraagde dienst (artikel 6 lid 1 (b) AVG).

De rechtsgrond voor het verdere verwerken van via uw IP-adres verzamelde gegevens om uw land te verifiëren is artikel 6 lid 1 (b) AVG. Het gerechtvaardigd belang dat Nintendo nastreeft, is het verbeteren en optimaliseren van de website ten behoeve van de bezoekers van de website.

U heeft het recht om op elk gewenst moment aan te geven dat u bezwaar heeft tegen het delen van dergelijke informatie. Om dit recht uit te oefenen, kunt u contact opnemen met Nintendo, zoals omschreven in paragraaf 8 van dit Privacybeleid.

Afhankelijk van het onderwerp van uw vraag en uw land van verblijf, kunnen we de gegevens die u in verband met uw verzoek heeft verstrekt, delen met ons moederbedrijf Nintendo Co., Ltd., onze filialen in Frankrijk, Nederland, België, Italië, Duitsland, Oostenrijk, Zwitserland, Portugal, Spanje en het Verenigd Koninkrijk, of met onze lokale externe distributeurs die klantenservice bieden in verband met uw vraag of uw Nintendo-account voor uw land (inclusief hardware- en reparatieservices voor door Nintendo gefabriceerde gebruikersapparaten), als we van mening zijn dat ze beter aan uw verzoek kunnen voldoen of als uw verzoek rechtstreeks gericht is tot een van de bedrijven van de Nintendogroep. Door uw verzoek te delen met onze lokale specialisten, kunnen wij uw vraag zo efficiënt en nauwkeurig mogelijk behandelen. Uw gegevens zullen worden gebruikt in overeenstemming met dit Privacybeleid en alleen voor zover dit nodig is om op uw vraag te reageren. Een overzicht van externe distributeurs is beschikbaar op support.nintendo.com.

De rechtsgrond voor het delen van uw gegevens met onze Europese afdelingen of filialen, ons moederbedrijf Nintendo Co., Ltd. of onze externe distributeurs, is de levering van de service waar u om hebt gevraagd (Artikel 6, paragraaf 1 (b) AVG). Indien u het contactformulier gebruikt om uw rechten inzake gegevensbescherming onder de AVG uit te oefenen, dan is de rechtsgrond voor dit delen onze nakoming van een wettelijke verplichting (Artikel 6, paragraaf 1 (c) AVG).

Waar de andere rechtspersonen van de Nintendogroep buiten de Europese Economische Ruimte zijn gevestigd, hebben we passende waarborgen geïmplementeerd voor een adequaat niveau van gegevensbescherming, zoals verder uitgelegd in paragraaf 5.

5. Wie er toegang heeft tot uw gegevens

Naast de gevallen waarnaar wordt verwezen in paragraaf 4, mag Nintendo uw gegevens met andere rechtspersonen van de Nintendogroep delen om te worden gebruikt in overeenstemming met dit privacybeleid. Onder deze andere rechtspersonen vallen in het bijzonder:

• haar moederbedrijf Nintendo Co., Ltd., en
• haar filialen in Frankrijk, Nederland, België, Italië, Duitsland, Oostenrijk, Zwitserland, Portugal, Spanje en het Verenigd Koninkrijk.

Nintendo mag die gegevens delen met andere rechtspersonen binnen de Nintendogroep op basis van artikel 6, paragraaf 1 (f) AVG. Nintendo heeft een legitiem belang bij het delen van uw gegevens voor interne administratieve doeleinden, met name om websiteservices te bieden en om eventuele vragen of opmerkingen af te handelen op een efficiënte en kwalitatief hoogstaande manier.

U heeft het recht om op elk gewenst moment aan te geven dat u bezwaar heeft tegen het delen van dergelijke informatie. Om dit recht uit te oefenen, kunt u contact opnemen met Nintendo, zoals omschreven in paragraaf 8 van dit Privacybeleid.

• In overeenstemming met de relevante gegevensbeschermingsregels, mag Nintendo ook gegevensverwerkers van derden gebruiken en uw informatie met dergelijke gegevensverwerkers delen die namens Nintendo services bieden die betrekking hebben op de website.
• Indien dergelijke gegevensverwerkers of andere rechtspersonen van de Nintendogroep zich buiten de Europese Unie, respectievelijk het Europese Economische Gebied, bevinden, dan bevinden deze gegevensverwerkers van derden en andere rechtspersonen van de Nintendogroep zich in een land waarvan de Europese Commissie heeft besloten dat het voldoende beveiligingsmaatregelen aangaande gegevensbescherming hanteert, zoals wordt gesteld in de gegevensbeschermingsclausules die door de Europese Commissie zijn aangenomen en die van toepassing zijn op Nintendo en de gegevensverwerker van derden, respectievelijk tussen Nintendo en de andere rechtspersoon van de Nintendogroep.

6. Bewaartijd

Nintendo slaat uw gegevens alleen op zolang dat nodig is en zodra de doeleinden waarvoor de gegevens zijn verzameld en verwerkt, zijn bereikt of - indien de relevante wetgeving een langere bewaartijd toestaat - gedurende de opslag- en bewaartijd zoals wettelijk geregeld. Daarna worden uw persoonsgegevens verwijderd.

Met name:

• Indien u uw toestemming intrekt aangaande het verwerken van persoonsgegevens, zal Nintendo alle verwerkte en verzamelde persoonsgegevens die onder de ingetrokken vallen, onmiddellijk verwijderen.
• Wanneer u bezwaar maakt tegen het verwerken van uw persoonsgegevens, dan zal Nintendo de voor het doeleinde waartegen u bezwaar maakt verwerkte persoonsgegevens onmiddellijk verwijderen, tenzij er een wettelijke reden is voor het verwerken en bewaren van deze gegevens of de relevante wetgeving dit vereist.

7. Uw rechten onder de AVG

U hebt met name zonder beperking mogelijk de volgende rechten conform de toepasselijke Europese wetgeving inzake gegevensbescherming:

• Het recht van inzage: u hebt te allen tijde het recht om een bevestiging van Nintendo te verkrijgen of Nintendo al dan niet persoonsgegevens van u verwerkt en u hebt ook het recht om uw persoonsgegevens die door Nintendo zijn opgeslagen op elk gewenst moment in te zien. Om dit recht uit te oefenen, kunt u te allen tijde contact opnemen met Nintendo, zoals omschreven in paragraaf 8 van dit Privacybeleid.
• Het recht op rectificatie van uw persoonsgegevens: indien Nintendo uw persoonsgegevens verwerkt, dan zal Nintendo er alles aan doen om ervoor te zorgen dat er passende maatregelen worden getroffen, zodat uw persoonsgegevens correct en up-to-date zijn voor de doeleinden waarvoor Nintendo uw persoonsgegevens heeft verzameld. Indien uw persoonsgegevens onjuist of onvolledig zijn, dan hebt u het recht om deze gegevens te laten rectificeren. Om dit recht uit te oefenen, kunt u te allen tijde contact opnemen met Nintendo, zoals omschreven in paragraaf 8 van dit Privacybeleid.
• Het recht op gegevenswissing of het recht op beperking van verwerking: u hebt mogelijk het recht om uw persoonsgegevens te laten wissen of het verwerken van uw persoonsgegevens te beperken. Om dit recht uit te oefenen, kunt u te allen tijde contact opnemen met Nintendo, zoals omschreven in paragraaf 8 van dit Privacybeleid.
• Het recht om uw toestemming in te trekken: indien u toestemming hebt gegeven om uw persoonsgegevens te verwerken, dan hebt u te allen tijde het recht om deze toestemming in te trekken, zonder dat dit van invloed is op de rechtsgeldigheid van het verwerken van de gegevens gebaseerd op de toestemming voordat de toestemming werd ingetrokken. Om dit recht uit te oefenen, kunt u te allen tijde contact met ons opnemen, zoals omschreven in paragraaf 8 van dit Privacybeleid of doorgaan zoals verder beschreven in dit Privacybeleid (bijv. uw cookie-instellingen met betrekking tot trackingcookies bijwerken).
• Het recht op gegevensoverdraagbaarheid: u hebt mogelijk het recht om uw persoonsgegevens die u aan Nintendo hebt verstrekt in een gestructureerde, gangbare en machineleesbare vorm te ontvangen of deze gegevens aan een andere verwerkingsverantwoordelijke over te dragen. Om dit recht uit te oefenen, kunt u te allen tijde contact met ons opnemen, zoals omschreven in paragraaf 8 van dit Privacybeleid.
• Het recht van bezwaar: u hebt het recht om bezwaar te maken tegen het verwerken van uw persoonsgegevens zoals nader omschreven in dit Privacybeleid.
• Het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit: u hebt het recht om een klacht in te dienen bij een in de Europese Unie gevestigde toezichthoudende autoriteit inzake gegevensbescherming. U kunt hiervoor terecht bij de Toezichthouder voor gegevensbescherming van de deelstaat Hessen.

8. Neem contact op met de functionaris gegevensbescherming

Indien u vragen heeft over dit Privacybeleid en de manier waarop Nintendo gegevens verwerkt of als u beroep wilt doen op enige rechten die u heeft overeenkomstig de AVG, neem dan contact op met:

Nintendo of Europe SE ('Nintendo'), t.a.v.: Legal Department, Goldsteinstrasse 235, 60528 Frankfurt am Main, Germany, of via het contactformulier dat beschikbaar is op https://www.nintendo.com/eu/contact.

U kunt ook contact opnemen met de functionaris gegevensbescherming van Nintendo:

Nintendo of Europe SE t.a.v.: Legal Department, Goldsteinstrasse 235, 60528 Frankfurt am Main, Germany, of stuur een e-mail naar dataprotectionofficer@nintendo.de.