Wat kun je doen:

• Als je opgeslagen creditcardgegevens probeert te gebruiken, moet je de opgeslagen creditcardgegevens verwijderen en het opnieuw proberen nadat je de gegevens opnieuw hebt ingevoerd.
• Als dit probleem zicht voordoet wanneer je geen opgeslagen creditcardgegevens gebruikt, moet je de gegevens controleren om er zeker van te zijn dat ze goed zijn ingevoerd, inclusief naam, factuuradres en beveiligingscode.

Als het probleem nog steeds niet is opgelost:

• Als het probleem zich blijft voordoen met opgeslagen creditcardgegevens, kun je aankopen blijven maken zonder de creditcardgegevens op te slaan, en later weer proberen om opgeslagen creditcardgegevens te gebruiken.
• Als het probleem zich blijft voordoen wanneer je geen opgeslagen creditcardgegevens gebruikt, geeft dit mogelijk aan dat het een probleem is dat te maken heeft met de creditcard. Kijk of de bank of het bedrijf dat je creditcard verstrekt heeft, meer informatie heeft.
• Probeer een andere creditcard te gebruiken. Je kunt ook overwegen om een andere betalingsmethode te gebruiken, zoals PayPal of een prepaid Nintendo eShop Card.