Foutcode: 9001-0000
De informatie in dit artikel kan van pas komen in deze gevallen:
- Je ontvangt foutcode 9001-0000 als je een game probeert te kopen op de officiële Nintendo-website.
- Je ontvangt foutcode 9001-0000 als je een Nintendo Switch Online-familielidmaatschap probeert te kopen op de officiële Nintendo-website.
Wat moet je doen:
- Ga naar de pagina over netwerkonderhoud om te controleren of er onderhoud of een storing bekend is gemaakt.
- Probeer de game of het lidmaatschap weer aan te schaffen als het desbetreffende onderhoud is afgelopen.
- Als er geen onderhoud of storing is gemeld, probeer je later nog eens om de aankoop te maken.
Als het probleem nog steeds niet is opgelost:
Probeer de game of het lidmaatschap rechtstreeks in de Nintendo eShop op je Nintendo Switch-systeem te kopen als de fout zich blijft voordoen.
Neem contact op met onze klantenservice als het ook niet lukt om de aankoop via je systeem te maken.