Prepaid Nintendo eShop Card werkt niet
Situatie:
- Een prepaid Nintendo eShop Card werkt niet als je je tegoed probeert aan te vullen in de Nintendo eShop.
- Een kaart is bekrast of beschadigd en de code is onleesbaar.
Belangrijk:
- Kaarten die in een ander land zijn gekocht kunnen alleen worden ingewisseld op systemen en/of accounts die zijn ingesteld op dat land.
- Als je foutcode: 2811-6058 ontvangt, wacht dan even voor je de prepaid kaart nog een keer probeert in te wisselen.
Wat moet je doen
- Controleer dat je de code juist invoert. Probeer soortgelijke tekens wanneer je de code invoert. (Een 5 kan op een G of een S lijken.)
- Zorg dat het systeem is ingesteld op de juiste regio.
Als het probleem nog steeds niet is opgelost:
Neem contact op met onze klantenservice.