Meer informatie:

• Kijk hier voor informatie over de verschillende rollen in een familiegroep.
• Om een Nintendo-account die onder toezicht staat over te dragen, moet de beheerder van de ontvangende familiegroep aan de volgende voorwaarden voldoen:
  • De persoon aan wie het toezicht wordt overgedragen, moet een bestaande beheerder zijn van een familiegroep (of nog geen familiegroep hebben).
  • De nieuwe beheerder moet 18 jaar of ouder zijn. Als hij/zij te jong is, moet hij/zij de rol van beheerder overdragen aan een lid van de familiegroep van 18 jaar of ouder.
  • De land-/regio-instellingen van de Nintendo-account van de nieuwe beheerder moeten gelijk zijn aan die van de account die onder toezicht staat.
  • De ontvangende familiegroep moet uit minder dan acht leden bestaan. Als de familiegroep al acht leden heeft, kun je de account die onder toezicht staat alleen overdragen nadat je eerst een of meer leden hebt verwijderd.

Dit kun je doen:

• 1. Kies de account die je wilt overdragen.
  1. Ga naar accounts.nintendo.com/family/transfer_children_request.
  2. Log in op de account die toezicht houdt op accounts die je wilt overdragen.
  3. Vink het vakje aan bij iedere account die onder toezicht staat, die je wilt overdragen.
  4. Kies OKÉ.
• 2. Stuur een e-mail naar de nieuwe beheerderaccount.
  1. Voer het e-mailadres in van de beheerder aan wie je het toezicht op de accounts wilt overdragen. Dit verzoek kan niet worden geannuleerd, dus zorg ervoor dat je het juiste e-mailadres invoert.
  2. Kies OKÉ.
  3. Lees de informatie over het overdragen van accounts die onder toezicht staan, en kies dan E-MAIL VERSTUREN.
     • Als het verzoek niet is verstuurd of als er een fout optreedt
       • Als de Nintendo-account die je wilt overdragen, niet voldoet aan de bovengenoemde vereisten, wordt het verzoek niet verstuurt. Controleer of de beheerder van het e-mailadres 18 jaar of ouder is, in hetzelfde land/dezelfde regio woont en een familiegroep heeft met minder dan acht leden.
       • Lees ACCOUNT ONDER TOEZICHT KAN NIET WORDEN OVERGEDRAGEN als je een foutbericht krijgt of verdere hulp nodig hebt.
  4. Er wordt een bevestigingsmail verstuurd naar het ingevoerde e-mailadres.
     • Verkeerd e-mailadres ingevoerd

       Als je het e-mailadres wilt veranderen, moet je de volledige procedure opnieuw doorlopen om de bevestiging naar een ander e-mailadres te sturen. De nieuwe beheerder moet instemmen zodra de e-mail is aangekomen. Zodra de nieuwe beheerder heeft ingestemd met de overdracht, worden alle andere bevestigingsmails ongeldig.

• 3. Zorg dat de nieuwe beheerder binnen 24 uur instemt met de overdracht.

  De nieuwe beheerder moet de volgende stappen binnen 24 uur uitvoeren. Als er meer dan 24 uur zijn verstreken, kan de oorspronkelijke beheerder de volledige procedure opnieuw doorlopen om de bevestigingsmail opnieuw te versturen.

  1. De nieuwe beheerder moet de e-mail openen en de bevestigingslink volgen.
  2. Kies ANDERE ACCOUNT KIEZEN en voer het wachtwoord in wanneer daar om wordt gevraagd.
  3. Lees de Nintendo-accountovereenkomst en vink het vakje aan om akkoord te gaan.
  4. Lees het Nintendo-accountprivacybeleid en vink het vakje aan om aan te geven dat je het hebt doorgelezen.
  5. Kies AKKOORD GAAN MET OVERDRACHT om de account(s) over te dragen naar de familiegroep van de nieuwe beheerder.
  6. Kies OKÉ.