Aanvullende informatie:

• Deze foutcode geeft aan dat er een fout is opgetreden bij het verbinden met de dienst, waarschijnlijk als gevolg van de netwerkomgeving.
• Deze fout kan het gevolg zijn van de DNS die gebruikt wordt, of een probleem zijn met draadloze storing, een zwak signaal of een router die niet reageert.

Mogelijke oplossingen:

• Kijk of er storingen zijn aangegeven op onze netwerkstatuspagina.
  Als je ziet dat er onderhoud of storingen zijn gemeld, kun je het opnieuw proberen nadat de dienst weer is hervat.
• Start het Nintendo Switch-systeem opnieuw op.
  Houd de POWER-knop drie seconden ingedrukt en kies daarna OPNIEUW OPSTARTEN / UITZETTEN > OPNIEUW OPSTARTEN.
• Reset je thuisnetwerk.
  Dit probleem kan worden opgelost door je netwerkapparaten opnieuw op te starten als het probleem te maken heeft met apparaten die niet reageren.
• Voer handmatig een alternatieve DNS in.
  Als de DNS die je probeert te gebruiken niet werkt, kan het helpen om een alternatieve DNS in te voeren.
• Plaats het Nintendo Switch-systeem dichter bij de draadloze router.
  Zet de Nintendo Switch indien mogelijk binnen een straal van 3 tot 5 meter van de draadloze router om ervoor te zorgen dat het signaal zo sterk mogelijk is.
  • Het kan handig zijn om het Nintendo Switch-systeem tijdens het verhelpen van het probleem uit de Nintendo Switch-houder te halen en het systeem weer terug te plaatsen zodra het probleem is verholpen.
• Houd metalen objecten en elektronische apparaten uit de buurt van je Nintendo Switch-systeem en draadloze router.
  Metalen objecten en elektronische apparaten kunnen draadloze signalen verstoren. Als je zulke apparaten of objecten hebt, zoals archiefkasten, luidsprekers, stekkerdozen, glas of draadloze telefoons, plaats deze dan uit de buurt van het Nintendo Switch-systeem en de draadloze router.
• Maak verbinding met het internet op een andere locatie of via een ander netwerk.