• {{pageTitle}}

    , {{gameSystem}}

    Vanaf: {{regularPrice}}{{lowestPrice}}

  • Welkom bij Nintendo Support

    Krijg hulp voor je Nintendo-systemen, -software en -diensten

    Het wachtwoord van je Nintendo-account wijzigen

    Instructies voor het wijzigen van het wachtwoord van je Nintendo-account.

    Belangrijk:

    • Klik hier als je je wachtwoord bent vergeten en hulp nodig hebt bij het inloggen op je Nintendo-account.

    Dit kun je doen:

    Wil je het wachtwoord wijzigen voor een standaard Nintendo-account of een kinderaccount?


    1. Ga naar https://accounts.nintendo.com en log in op je Nintendo-account.
    2. Kies INLOG- EN BEVEILIGINGSINSTELLINGEN gevolgd door WACHTWOORD.
    3. Wellicht moet je je identiteit bevestigen door opnieuw je wachtwoord in te voeren en/of je e-mailadres te verifiëren.
      • Vul je wachtwoord in als daar om gevraagd wordt, en kies OKÉ.
      • Als je authenticatie via een toegangssleutel hebt ingeschakeld, kun je je identiteit bevestigen door in te loggen met een toegangssleutel.
      • Als er gevraagd wordt om je e-mailadres te verifiëren, kies dan VERSTUREN zodat er een bevestigingscode kan worden verstuurd naar het e-mailadres dat geregistreerd staat in je Nintendo-account. Vul de bevestigingscode uit de e-mail in en kies INVOEREN.
        • Als je de e-mail niet hebt ontvangen, maar wel een telefoonnummer hebt geregistreerd voor je Nintendo-account, kies dan JE IDENTITEIT BEVESTIGEN VIA EEN ANDERE METHODE in het scherm waar je je e-mailadres bevestigt en kies dan VERSTUREN. Er wordt een SMS-code naar je telefoonnummer gestuurd. Vul de bevestigingscode in en kies INVOEREN om je identiteit te verifiëren.
        • Als je geen telefoonnummer hebt geregistreerd voor je Nintendo-account en geen e-mail ontvangt, volg dan de stappen voor als je geen identiteitsverificatie-e-mail voor je Nintendo-account hebt ontvangen.
    4. Als je verificatie in twee stappen hebt geactiveerd, word je mogelijk gevraagd om nog een code in te voeren. Open de Google Authenticator-app op je smartphone of tablet, voer de code in die wordt weergegeven en kies INVOEREN.
      • Als je momenteel geen toegang hebt tot de app, kies dan IDENTITEIT BEVESTIGEN VIA EEN ANDERE METHODE en gebruik een van de back-upcodes die verstrekt werden toen de tweestapsverificatie in eerste instantie werd ingesteld. (Als het goed is, heb je deze op een veilig plaats opgeslagen.)
        nintendo_account_email_change_1_and_2.png
      • Als je momenteel geen toegang hebt tot je back-upcodes, kies dan IDENTITEIT BEVESTIGEN VIA EEN ANDERE METHODE in het scherm waar je de back-upcode kunt invoeren. Er wordt een verificatiecode naar het e-mailadres van je Nintendo-account gestuurd. Vul de bevestigingscode uit de e-mail in en kies INVOEREN.
        • Als je de e-mail niet hebt ontvangen, maar wel een telefoonnummer hebt geregistreerd voor je Nintendo-account, kies dan JE IDENTITEIT BEVESTIGEN VIA EEN ANDERE METHODE in het scherm waar je je e-mailadres bevestigt en kies dan VERSTUREN. Er wordt een SMS-code naar je telefoonnummer gestuurd. Vul de bevestigingscode in en kies INVOEREN om je identiteit te verifiëren.
        • Als je geen telefoonnummer hebt geregistreerd voor je Nintendo-account en geen e-mail ontvangt, volg dan de stappen voor als je geen identiteitsverificatie-e-mail voor je Nintendo-account hebt ontvangen.
        nintendo_account_email_change_3_and_4.png
    5. Voer een nieuw wachtwoord in en bevestig dit.

      Wachtwoordvereisten:

      • Een wachtwoord moet minstens 8 tekens bevatten.
      • Een wachtwoord moet bestaan uit een combinatie van tekens van twee van volgende categorieën: letters, cijfers en leestekens.
      • Bericht: gebruik geen geboortedatum

        Gebruik je geboortedatum niet in je wachtwoord. Als je je geboortedatum gebruikt, verschijnt er een foutmelding en word je gevraagd een ander wachtwoord te kiezen.

      • Bericht: het wachtwoord voor deze account is mogelijk niet veilig

        Als je tijdens het maken of wijzigen van een wachtwoord voor een Nintendo-account het volgende bericht krijgt: ”Het wachtwoord voor deze account is mogelijk niet veilig. Overweeg om het wachtwoord te wijzigen om de account te beschermen.”, raden we je aan om een ander wachtwoord te kiezen.

    6. Kies OPSLAAN om het wachtwoord bij te werken.

    Wil je het wachtwoord wijzigen als de familiegroepbeheerder of via de kinderaccount?


    1. Ga naar de Nintendo-accountwebsite en meld je aan met je Nintendo-account.
    2. Kies FAMILIEGROEP.
    3. Kies de kinderaccount die je wilt bijwerken en kies vervolgens INLOG- EN BEVEILIGINGSINSTELLINGEN.
      • Als deze optie niet verschijnt, ben je momenteel niet ingelogd als de familegroepbeheerder. De instellingen van gebruikers in de familiegroep die jonger zijn dan 16 jaar, kunnen alleen worden aangepast door de familiegroepbeheerder.
    4. Kies WACHTWOORD.
    5. Wellicht moet je je identiteit bevestigen door opnieuw je wachtwoord in te voeren en/of je e-mailadres te verifiëren. Voer in dat geval de informatie voor de account van de familiegroepbeheerder of voor de kinderaccount opnieuw in.
      • Vul je wachtwoord in als daar om gevraagd wordt, en kies OKÉ.
      • Als je authenticatie via een toegangssleutel hebt ingeschakeld, kun je je identiteit bevestigen door in te loggen met een toegangssleutel.
      • Als er gevraagd wordt om je e-mailadres te verifiëren, kies dan VERSTUREN zodat er een bevestigingscode kan worden verstuurd naar het e-mailadres dat geregistreerd staat in je Nintendo-account. Vul de bevestigingscode uit de e-mail in en kies INVOEREN.
        • Als je de e-mail niet hebt ontvangen, maar wel een telefoonnummer hebt geregistreerd voor je Nintendo-account, kies dan JE IDENTITEIT BEVESTIGEN VIA EEN ANDERE METHODE in het scherm waar je je e-mailadres bevestigt en kies dan VERSTUREN. Er wordt een SMS-code naar je telefoonnummer gestuurd. Vul de bevestigingscode in en kies INVOEREN om je identiteit te verifiëren.
        • Als je geen telefoonnummer hebt geregistreerd voor je Nintendo-account en geen e-mail ontvangt, volg dan de stappen voor als je geen identiteitsverificatie-e-mail voor je Nintendo-account hebt ontvangen.
    6. Als je verificatie in twee stappen hebt geactiveerd, word je mogelijk gevraagd om nog een code in te voeren. Open de Google Authenticator-app op je smartphone of tablet, voer de code in die wordt weergegeven en kies INVOEREN.
      • Als je momenteel geen toegang hebt tot de app, kies dan IDENTITEIT BEVESTIGEN VIA EEN ANDERE METHODE en gebruik een van de back-upcodes die verstrekt werden toen de tweestapsverificatie in eerste instantie werd ingesteld. (Als het goed is, heb je deze op een veilige plaats opgeslagen.)
        nintendo_account_email_change_1_and_2.png
      • Als je momenteel geen toegang hebt tot je back-upcodes, kies dan IDENTITEIT BEVESTIGEN VIA EEN ANDERE METHODE in het scherm waar je de back-upcode kunt invoeren. Er wordt een verificatiecode naar het e-mailadres van je Nintendo-account gestuurd. Vul de bevestigingscode uit de e-mail in en kies INVOEREN.
        • Als je de e-mail niet hebt ontvangen, maar wel een telefoonnummer hebt geregistreerd voor je Nintendo-account, kies dan JE IDENTITEIT BEVESTIGEN VIA EEN ANDERE METHODE in het scherm waar je je e-mailadres bevestigt en kies dan VERSTUREN. Er wordt een SMS-code naar je telefoonnummer gestuurd. Vul de bevestigingscode in en kies INVOEREN om je identiteit te verifiëren.
        • Als je geen telefoonnummer hebt geregistreerd voor je Nintendo-account en geen e-mail ontvangt, volg dan de stappen voor als je geen identiteitsverificatie-e-mail voor je Nintendo-account hebt ontvangen.
        nintendo_account_email_change_3_and_4.png
    7. Vervolgens verschijnen de naam en het pictogram van het kind.
    8. Voer een nieuw wachtwoord in en bevestig dit voor de Nintendo-account van het kind.

      Wachtwoordvereisten:

      • Een wachtwoord moet minstens 8 tekens bevatten.
      • Een wachtwoord moet bestaan uit een combinatie van tekens van twee van volgende categorieën: letters, cijfers en leestekens.
      • Bericht: gebruik geen geboortedatum

        Gebruik je geboortedatum niet in je wachtwoord. Als je je geboortedatum gebruikt, verschijnt er een foutmelding en word je gevraagd een ander wachtwoord te kiezen.

      • Bericht: het wachtwoord voor deze account is mogelijk niet veilig

        Als je tijdens het maken of wijzigen van een wachtwoord voor een Nintendo-account het volgende bericht krijgt: ”Het wachtwoord voor deze account is mogelijk niet veilig. Overweeg om het wachtwoord te wijzigen om de account te beschermen.”, raden we je aan om een ander wachtwoord te kiezen.

    9. Kies OPSLAAN om het wachtwoord bij te werken.
    1. Ga naar de Nintendo-accountwebsite en meld je aan met je Nintendo-account.
    2. Kies INLOG- EN BEVEILIGINGSINSTELLINGEN gevolgd door WACHTWOORD.
    3. Wellicht moet je je identiteit bevestigen door opnieuw je wachtwoord in te voeren.
      • Vul je wachtwoord in als daar om gevraagd wordt, en kies OKÉ.
    4. Voer een nieuw wachtwoord in en bevestig dit.

      Wachtwoordvereisten:

      • Een wachtwoord moet minstens 8 tekens bevatten.
      • Een wachtwoord moet bestaan uit een combinatie van tekens van twee van volgende categorieën: letters, cijfers en leestekens.
      • Bericht: gebruik geen geboortedatum

        Gebruik je geboortedatum niet in je wachtwoord. Als je je geboortedatum gebruikt, verschijnt er een foutmelding en word je gevraagd een ander wachtwoord te kiezen.

      • Bericht: het wachtwoord voor deze account is mogelijk niet veilig

        Als je tijdens het maken of wijzigen van een wachtwoord voor een Nintendo-account het volgende bericht krijgt: ”Het wachtwoord voor deze account is mogelijk niet veilig. Overweeg om het wachtwoord te wijzigen om de account te beschermen.”, raden we je aan om een ander wachtwoord te kiezen.

    5. Kies OPSLAAN om het wachtwoord bij te werken.