Foutcode: 2122-1006
Omschrijving:
Je kunt je Nintendo Switch niet verbinden met een (draadloos) netwerk en je krijgt foutcode 2122-1006 te zien.
Belangrijk:
- Test je verbinding nadat er wijzigingen zijn aangebracht in het Nintendo Switch-systeem of de netwerkomgeving om te bepalen of de wijziging het probleem oplost.
- Je hebt een LAN-adapter nodig die USB ondersteunt om een bedrade internetverbinding te maken wanneer je een Nintendo Switch-houder zonder LAN-poort gebruikt.
- Je kunt een USB-LAN-adapter aansluiten op het Nintendo Switch Lite-systeem met behulp van een gelicentieerd accessoire.
Aanvullende informatie:
- Deze foutcode geeft een probleem aan dat mogelijk gerelateerd is aan de DNS die gebruikt wordt.
- Deze fout kan optreden omdat een verkeerde DNS is ingevoerd in de internetinstellingen van het systeem, of omdat er een probleem is met de ISP- of DNS-dienst die je probeert te gebruiken.
Gebruik je een draadloze of kabelverbinding?
Mogelijke oplossingen:
- Start het Nintendo Switch-systeem opnieuw op.
Houd de POWER-knop drie seconden ingedrukt, kies daarna OPNIEUW OPSTARTEN / UITZETTEN en vervolgens OPNIEUW OPSTARTEN.
- Controleer de DNS-instellingen in de internetinstellingen van het systeem.
Open de instellingen voor je opgeslagen internetverbinding en kijk de DNS-instellingen na.
- Als deze instelling is ingesteld op handmatig, maar niet vereist is voor je netwerk, verander je deze instelling naar AUTOMATISCH.
- Als je een specifiek DNS-adres moet gebruiken vanwege het netwerktype dat je gebruikt, moet je contact opnemen met de beheerder van het netwerk dat je wilt gebruiken.
- Reset je thuisnetwerk.
Dit probleem kan worden opgelost door je netwerkapparaten opnieuw op te starten als het probleem te maken heeft met apparaten die niet reageren.
- Voer handmatig een alternatieve DNS in.
Als de DNS die je probeert te gebruiken niet werkt, kan het helpen om een alternatieve DNS in te voeren.
- Probeer het later opnieuw.
Als deze fout te wijten is aan een fout met je internetdienst, moet je misschien even wachten en het later opnieuw proberen.
- Plaats het Nintendo Switch-systeem dichter bij de draadloze router.
Zet de Nintendo Switch indien mogelijk binnen een straal van 3 tot 4,5 meter van de draadloze router om ervoor te zorgen dat het signaal zo sterk mogelijk is.
- Het kan handig zijn om het Nintendo Switch-systeem tijdens het verhelpen van het probleem uit de Nintendo Switch-houder te halen en het systeem weer terug te plaatsen zodra het probleem is verholpen.
- Houd metalen objecten en elektronische apparaten uit de buurt van je Nintendo Switch-systeem en draadloze router.
Metalen objecten en elektronische apparaten kunnen draadloze signalen verstoren. Als je zulke apparaten of objecten hebt, zoals archiefkasten, luidsprekers, stekkerdozen, glas of draadloze telefoons, plaats deze dan uit de buurt van het Nintendo Switch-systeem en de draadloze router.
Als het probleem nog steeds niet is opgelost:
Als je nog steeds geen verbinding kunt maken, kan dit duiden op een probleem met de netwerkomgeving of router die je gebruikt.
Als je wilt doorgaan met het oplossen van mogelijke problemen met betrekking tot de router, neem dan contact op met de fabrikant van de router. Die kan je helpen bij het uitvoeren van de volgende stappen:
- De firmware van de router updaten
- De router terugzetten naar de fabrieksinstellingen
Mogelijke oplossingen:
- Start het Nintendo Switch-systeem opnieuw op.
Houd de POWER-knop drie seconden ingedrukt, kies daarna OPNIEUW OPSTARTEN / UITZETTEN en vervolgens OPNIEUW OPSTARTEN.
- Controleer de DNS-instellingen in de internetinstellingen van het systeem.
Open de instellingen voor je opgeslagen internetverbinding en kijk de DNS-instellingen na.
- Als deze instelling is ingesteld op handmatig, maar niet vereist is voor je netwerk, verander je deze instelling naar AUTOMATISCH.
- Als je een specifiek DNS-adres moet gebruiken vanwege het netwerktype dat je gebruikt, moet je contact opnemen met de beheerder van het netwerk dat je wilt gebruiken.
- Reset je thuisnetwerk.
Dit probleem kan worden opgelost door je netwerkapparaten opnieuw op te starten als het probleem te maken heeft met apparaten die niet reageren.
- Voer handmatig een alternatieve DNS in.
Als de DNS die je probeert te gebruiken niet werkt, kan het helpen om een alternatieve DNS in te voeren.
- Probeer het later opnieuw.
Als deze fout te wijten is aan een fout met je internetdienst, moet je misschien even wachten en het later opnieuw proberen.
Als het probleem nog steeds niet is opgelost:
Als je nog steeds geen verbinding kunt maken, kan dit duiden op een probleem met de netwerkomgeving of router die je gebruikt.
Als je wilt doorgaan met het oplossen van mogelijke problemen met betrekking tot de router, neem dan contact op met de fabrikant van de router. Die kan je helpen bij het uitvoeren van de volgende stappen:
- De firmware van de router updaten
- De router terugzetten naar de fabrieksinstellingen