Código de error: 2110-4116
Descripción:
- Estás jugando una partida en línea en la consola Nintendo Switch cuando te desconectas del juego y aparece el código de error 2110-4116.
- Mensaje: "Se ha interrumpido la conexión con el dispositivo de red. Inténtalo de nuevo más tarde. Si el problema no se soluciona, comprueba los ajustes de conexión".
Información adicional:
Este error puede deberse a que la red inalámbrica ha perdido la conexión a internet o esta se ha interrumpido.
Posibles soluciones:
- Reinicia la consola Nintendo Switch.
Mantén pulsado el botón POWER durante tres segundos. Luego selecciona "Opciones de apagado" seguido de "Reiniciar".
- Reinicia la red doméstica.
El hecho de reiniciar los dispositivos de red podría resolver el problema si se debe a que los dispositivos no responden.
- Conecta el router a una banda de red distinta si es compatible con esta función.
Muchos routers son compatibles con bandas de frecuencia de 2,4 y 5 GHz. Si el tuyo es compatible con ambas, configura una nueva conexión a internet y conéctate a la banda que no estabas usando. Muchos tienen nombres SSID predeterminados que determinan si la conexión es de 2,4 o de 5 GHz, pero puedes consultar esta información en los ajustes del router para asegurarte.
- Acerca la consola Nintendo Switch al router inalámbrico.
Si es posible, coloca la consola Nintendo Switch a una distancia de entre 3 y 5 metros del router inalámbrico para mejorar la intensidad de la señal durante el diagnóstico del problema.
- Te resultará más sencillo si retiras la consola de la base de Nintendo Switch durante el diagnóstico del problema y luego la devuelves a su sitio cuando este se haya resuelto.
- Aleja de la consola Nintendo Switch y del router inalámbrico los objetos metálicos y dispositivos electrónicos.
Los objetos metálicos y dispositivos electrónicos podrían interferir con la señal inalámbrica. Si tienes un archivador, altavoces, regletas, cristal o teléfonos inalámbricos cerca de la consola o el router inalámbrico, aléjalos.
- Introduce un DNS alternativo manualmente.
Si el DNS que intentas usar no funciona, introducir un DNS alternativo podría resolver el problema.
El problema persiste:
Si sigues sin poder conectarte, es posible que haya un problema con el entorno de red o el router.
Si quieres seguir investigando posibles soluciones de problemas con el router, ponte en contacto con el fabricante para recibir ayuda con los siguientes pasos:
- Actualizar el firmware del router.
- Restaurar el router a la configuración de fábrica.