Código de error: 9001-0000
Este artículo te resultará útil si:
- Cuando intentas comprar un juego en la página web oficial de Nintendo, aparece el código de error 9001-0000.
- Cuando intentas comprar una suscripción familiar a Nintendo Switch Online en la página web oficial de Nintendo, aparece el código de error 9001-0000.
Pasos:
- Visita la página Información sobre mantenimiento de red para ver si ha habido algún corte del servicio o labor de mantenimiento.
- Una vez que las tareas de mantenimiento hayan concluido, intenta comprar el juego o la suscripción de nuevo.
- Si no se ha publicado ningún corte del servicio o labor de mantenimiento, trata de hacer la compra más tarde.
El problema persiste:
Si el problema no se soluciona, prueba a comprar el juego o la suscripción directamente en Nintendo eShop desde tu consola Nintendo Switch.
Si tampoco puedes completar la compra así, ponte en contacto con el servicio de atención al consumidor.