• {{pageTitle}}

    , {{gameSystem}}

    A partir de: {{regularPrice}}{{lowestPrice}}

    • ¡Te damos la bienvenida a la sección de ayuda de Nintendo!

    Recibe ayuda sobre las consolas, juegos y servicios de Nintendo.

    Cómo consultar el historial de compras de Nintendo eShop en Nintendo Switch

    En este vídeo te explicamos cómo consultar la actividad de tu cuenta de Nintendo eShop en la consola Nintendo Switch.


    En este artículo te explicamos cómo consultar la actividad de tu cuenta de Nintendo eShop en la consola Nintendo Switch.

    Información adicional:

    • Enviamos un recibo de cada compra de Nintendo eShop para Nintendo Switch al correo electrónico de la cuenta Nintendo que la realiza. Echa un vistazo a tus correos electrónicos para ver el historial completo de tus transacciones. Si se trata de una cuenta infantil, el correo se enviará a la dirección del padre, madre o tutor legal.
    • Las compras solo se pueden consultar tras haber iniciado sesión con la cuenta Nintendo que las hizo. El historial de compras de una cuenta parental o de tutor legal no incluirá las compras realizadas por las cuentas Nintendo infantiles vinculadas.
    • Si no recibes los recibos de tus compras por correo electrónico, te convendría echar un vistazo al artículo No se ha recibido el recibo de Nintendo eShop.

    Sigue estos pasos:

    ¿Quieres consultar tu historial de compras en la consola Nintendo Switch o en otro dispositivo (a través de accounts.nintendo.com)?


    1. Para abrir Nintendo eShop, selecciona su icono en el menú HOME.
    2. Luego, selecciona la cuenta que quieres usar.
    3. Selecciona tu icono en la parte superior derecha de la pantalla para acceder a la información de tu cuenta.
    4. Selecciona "Volver a descargar". Podrás ver una lista de los programas que has comprado y no tienes descargados actualmente en la consola.
      • Solo aparecerán en esta lista los programas comprados con tu cuenta Nintendo. Los programas que hayas comprado con otras cuentas Nintendo no aparecerán en la lista de "Volver a descargar".
      • Si has descargado todos los juegos que has comprado en tu consola, la lista aparecerá vacía.
    1. Ve a http://accounts.nintendo.com e inicia sesión en tu cuenta Nintendo.
    2. Selecciona Historial de compras.
    3. En la sección Historial de transacciones, selecciona Ver historial.
      • Aquí puedes consultar los movimientos de la cuenta de los dos últimos años. Esta información también engloba cualquier código de descarga promocional o que viniese incluido con tus compras.

    Buscar en la sección de ayuda