Código de error: 2318-0203
Este artículo te resultará útil si no puedes conectar tu consola Nintendo Switch a un servicio en línea y aparece el código de error 2318-0203.
Importante
- Prueba la conexión después de hacer cualquier cambio en la consola Nintendo Switch o en el entorno de red por si el problema se ha resuelto.
- Necesitarás un adaptador LAN USB para configurar una conexión a internet usando la base de Nintendo Switch sin un puerto LAN.
- Puedes conectar un adaptador LAN USB a la consola Nintendo Switch Lite usando un accesorio con licencia.
Nota:
- Este error indica que hay un posible problema con el DNS usado.
- Esto podría deberse a haber introducido un DNS incorrecto en la configuración de internet de la consola, o a un problema con el ISP o el servicio de DNS que intentas usar.
Posibles soluciones:
¿Usas una conexión a internet inalámbrica o con cable?
- Reinicia la consola Nintendo Switch.
Mantén pulsado el botón POWER durante tres segundos y selecciona Opciones de apagado seguido de Reiniciar.
- Comprueba la configuración del DNS en la configuración de internet de la consola.
Entra en la configuración de internet de tu red y comprueba la configuración del DNS.
- Si está configurada en modo manual, pero no es necesario para tu red, cambia la configuración a modo automático.
- Si necesitas usar una dirección de DNS específica debido al tipo de red usada, contacta con el administrador de la red que estás tratando de usar.
- Reinicia la red doméstica.
Reiniciar los dispositivos de red podría resolver el problema si los dispositivos no responden.
- Introduce un DNS alternativo manualmente.
Si el DNS que intentas usar no funciona, introducir un DNS alternativo podría resolver el problema.
- Inténtalo de nuevo más tarde.
Si el error se debe a un problema con el servicio de internet, puede que tengas que esperar un poco antes de intentarlo de nuevo.
- Acerca la consola Nintendo Switch al router inalámbrico.
Si es posible, coloca la consola Nintendo Switch a una distancia de entre 3 y 4,5 metros del router inalámbrico para mejorar la intensidad de la señal durante el diagnóstico del problema.
- Puede ser de ayuda retirar la consola Nintendo Switch de la base de Nintendo Switch durante la resolución del problema y luego devolverla a su sitio cuando se haya resuelto.
- Aleja de la consola Nintendo Switch y del router inalámbrico los objetos metálicos y dispositivos electrónicos.
Los objetos metálicos y dispositivos electrónicos podrían interferir con la señal inalámbrica. Si tienes un archivador, altavoces, regletas, cristal o teléfonos inalámbricos cerca de la consola o router inalámbrico, aléjalos.
¿Se ha solucionado tu problema?
Si has solucionado el problema con la ayuda de este artículo, ya está todo arreglado. Para estar al día de todos nuestros productos, asegúrate de visitar el sitio web oficial de Nintendo.
Si quieres seguir investigando posibles soluciones de problemas con el router inalámbrico, ponte en contacto con el fabricante para que te ayude con los siguientes pasos:
- Actualizar el firmware del router inalámbrico.
- Restaurar el router a la configuración de fábrica.
- Reinicia la consola Nintendo Switch.
Mantén pulsado el botón POWER durante tres segundos y selecciona Opciones de apagado seguido de Reiniciar.
- Comprueba la configuración del DNS en la configuración de internet de la consola.
Entra en la configuración de internet de tu red y comprueba la configuración del DNS.
- Si está configurada en modo manual, pero no es necesario para tu red, cambia la configuración a modo automático.
- Si necesitas usar una dirección de DNS específica debido al tipo de red usada, contacta con el administrador de la red que estás tratando de usar.
- Reinicia la red doméstica.
Reiniciar los dispositivos de red podría resolver el problema si los dispositivos no responden.
- Introduce un DNS alternativo manualmente.
Si el DNS que intentas usar no funciona, introducir un DNS alternativo podría resolver el problema.
- Inténtalo de nuevo más tarde.
Si el error se debe a un problema con el servicio de internet, puede que tengas que esperar un poco antes de intentarlo de nuevo.
¿Se ha solucionado tu problema?
Si has solucionado el problema con la ayuda de este artículo, ya está todo arreglado. Para estar al día de todos nuestros productos, asegúrate de visitar el sitio web oficial de Nintendo.
Si quieres seguir investigando posibles soluciones de problemas con el router inalámbrico, ponte en contacto con el fabricante para que te ayude con los siguientes pasos:
- Actualizar el firmware del router inalámbrico.
- Restaurar el router a la configuración de fábrica.