Código de error: 2318-0501
Este artículo te resultará útil si no puedes unirte a una partida en línea y aparece el código de error 2318-0501.
Nota:
- Este error indica que te desconectaste del servicio antes de que el proceso de emparejamiento se iniciara y no pudiste unirte al vestíbulo.
Posibles soluciones:
- Crea una nueva conexión de internet.
Al configurar una conexión a internet nueva, asegúrate de que estás tratando de conectarte a la red correcta y de que la señal inalámbrica es buena.
- Reinicia la red doméstica.
Reiniciar los dispositivos de red podría resolver el problema si los dispositivos no responden.
- Acerca la consola Nintendo Switch al router inalámbrico.
Si es posible, coloca la consola Nintendo Switch a una distancia de entre 3 y 4,5 metros del router inalámbrico para mejorar la intensidad de la señal durante el diagnóstico del problema.
- Puede ser de ayuda retirar la consola Nintendo Switch de la base de Nintendo Switch durante la resolución del problema y luego devolverla a su sitio cuando se haya resuelto.
- Aleja de la consola Nintendo Switch y del router inalámbrico los objetos metálicos y dispositivos electrónicos.
Los objetos metálicos y dispositivos electrónicos podrían interferir con la señal inalámbrica. Si tienes un archivador, altavoces, regletas, cristal o teléfonos inalámbricos cerca de la consola o router inalámbrico, aléjalos.
- Conecta el router a una banda de red distinta si es compatible con esta función.
Muchos routers son compatibles con bandas de frecuencia de 2,4 y 5 GHz. Si el tuyo es compatible con ambas, configura una nueva conexión a internet y conéctate a la banda que no estabas usando. Muchos routers tienen nombres SSID predeterminados que determinan si la conexión es de 2,4 o de 5 Ghz, pero puedes consultar esta información en los ajustes del router para asegurarte.
El problema persiste:
Si quieres seguir investigando posibles soluciones de problemas con el router inalámbrico, ponte en contacto con el fabricante para que te ayude con los siguientes pasos:
- Actualizar el firmware del router inalámbrico.
- Restaurar el router a la configuración de fábrica.