Información adicional:

• Este mensaje indica que tu conexión de red no ha podido enviar o recibir datos de forma constante.
• Puede suceder si tu conexión a internet es lenta o si tu conexión de red es inestable debido a interferencias o equipo de red que no responde.
• Ten en cuenta que algunos juegos requieren un mayor flujo de datos que otros, de manera que, aunque no tengas este tipo de problema con otros títulos, es posible que esté relacionado con tu conexión de red.

Posibles soluciones:

• Reinicia la consola Nintendo Switch.
  Para reiniciar la consola, mantén pulsado el botón POWER durante tres segundos. A continuación, selecciona "Opciones de apagado" seguido de "Reiniciar".
• Reinicia la red doméstica.
  Reiniciar los dispositivos de red podría resolver el problema si los dispositivos no responden.
• Acerca la consola Nintendo Switch al router inalámbrico.
  Si es posible, coloca la consola Nintendo Switch a una distancia de entre 3 y 5 metros del router inalámbrico para mejorar la intensidad de la señal durante el diagnóstico del problema.
  • Te resultará más sencillo si retiras la consola de la base de Nintendo Switch durante el diagnóstico del problema y luego la devuelves a su sitio cuando este se haya resuelto.
• Aleja de la consola Nintendo Switch y del router inalámbrico los objetos metálicos y dispositivos electrónicos.
  Los objetos metálicos y dispositivos electrónicos podrían interferir con la señal inalámbrica. Si tienes un archivador, altavoces, regletas, cristal o teléfonos inalámbricos cerca de la consola o el router inalámbrico, aléjalos.
• Conecta el router a una banda de red distinta si es compatible con esta función.
  Muchos routers son compatibles con bandas de frecuencia de 2,4 y 5 Ghz. Si el tuyo es compatible con ambas, configura una nueva conexión a internet y conéctate a la banda que no estabas usando. Muchos tienen nombres SSID predeterminados que determinan si la conexión es de 2,4 o de 5 GHz, pero puedes consultar esta información en los ajustes del router para asegurarte.

El problema persiste:

Si sigues sin poder conectarte, es posible que haya un problema con el entorno de red o el router.

Si quieres seguir investigando posibles soluciones de problemas con el router, ponte en contacto con el fabricante para que te ayude con los siguientes pasos:

• Actualizar el firmware del router.
• Restaurar el router a la configuración de fábrica.