Comment modifier le mot de passe de votre compte Nintendo ?
Dans cet article, vous découvrirez comment modifier le mot de passe de votre compte Nintendo.
Important :
- Si vous avez oublié votre mot de passe et que vous avez besoin d'aide pour vous connecter à votre compte Nintendo cliquez ici.
Suivez ces instructions :
Modifiez-vous le mot de passe d'un compte Nintendo standard ou d'un compte enfant ?
- Accédez à la page https://accounts.nintendo.com et connectez-vous à votre compte Nintendo.
- Sélectionnez Paramètres de connexion et de sécurité, puis ouvrez la section Mot de passe.
- Il se peut qu'un message vous invite à confirmer votre identité en saisissant à nouveau votre mot de passe et/ou en confirmant votre adresse e-mail.
- Si votre mot de passe vous est demandé, saisissez-le, puis sélectionnez OK.
- Si vous avez activé l'authentification par clé d'accès, vous pouvez confirmer votre identité en vous connectant à l'aide d'une clé d'accès.
- S'il vous est demandé de confirmer votre adresse e-mail, sélectionnez Envoyer pour qu'un e-mail contenant un code d'authentification soit envoyé à l'adresse e-mail associée à votre compte Nintendo. Trouvez le code dans l'e-mail reçu et saisissez-le dans le champ « Code d'authentification », puis sélectionnez Soumettre.
- Si vous ne recevez pas l’e-mail mais qu’un numéro de téléphone est associé à votre compte Nintendo, sélectionnez Utiliser une autre méthode pour vous identifier à l’écran "Confirmation de l'adresse e-mail", puis sélectionnez Envoyer. Un code sera envoyé par message texte à ce numéro de téléphone. Saisissez celui-ci dans le champ Code d’authentification et sélectionnez Valider pour vérifier votre identité.
- Si vous n’avez pas enregistré de numéro de téléphone et ne recevez pas l'e-mail, suivez les étapes indiquées ici : Je n'ai pas reçu l'e-mail de vérification d'identité du compte Nintendo.
- Si vous avez paramétré la validation en deux étapes, il se peut qu'un code d'authentification supplémentaire vous soit demandé. Démarrez l'application Google Authenticator sur votre appareil connecté, saisissez le code qui y est affiché, puis sélectionnez Valider.
- Si vous êtes dans l'impossibilité d'accéder à l'application, sélectionnez Utiliser une autre méthode pour vous identifier et servez-vous d'un des codes de secours qui vous ont été fournis lorsque vous avez activé la validation en deux étapes. (Vous devriez les avoir copiés et conservés dans un endroit sûr.)
- Si vous êtes dans l'impossibilité d'accéder à vos codes de secours, sélectionnez Utiliser une autre méthode pour vous identifier à l'écran de saisie du code de secours. Un e-mail contenant un code d'authentification sera envoyé à l'adresse e-mail associée à votre compte Nintendo. Trouvez le code dans l'e-mail reçu et saisissez-le dans le champ « Code d'authentification », puis sélectionnez Soumettre.
- Si vous ne recevez pas l’e-mail mais qu’un numéro de téléphone est associé à votre compte Nintendo, sélectionnez Utiliser une autre méthode pour vous identifier à l’écran "Confirmation de l'adresse e-mail", puis sélectionnez Envoyer. Un code sera envoyé par message texte à ce numéro de téléphone. Saisissez celui-ci dans le champ Code d’authentification et sélectionnez Valider pour vérifier votre identité.
- Si vous n’avez pas enregistré de numéro de téléphone et ne recevez pas l'e-mail, suivez les étapes indiquées ici : Je n'ai pas reçu l'e-mail de vérification d'identité du compte Nintendo.
- Si vous êtes dans l'impossibilité d'accéder à l'application, sélectionnez Utiliser une autre méthode pour vous identifier et servez-vous d'un des codes de secours qui vous ont été fournis lorsque vous avez activé la validation en deux étapes. (Vous devriez les avoir copiés et conservés dans un endroit sûr.)
- Saisissez et confirmez le nouveau mot de passe.
Exigences relatives au choix du mot de passe :
- Les mots de passe doivent comporter au moins 8 caractères.
- Les mots de passe doivent inclure une combinaison de caractères de deux des catégories suivantes : lettres, chiffres et signes de ponctuation.
- Message : « N'incluez pas votre date de naissance. »
Votre mot de passe ne doit pas inclure votre date de naissance. Si vous incluez votre date de naissance, un message d'erreur s'affichera et vous invitera à choisir un autre mot de passe.
- Message : « Le mot de passe de ce compte n'est peut-être pas sécurisé. »
Si le message « Le mot de passe de ce compte n'est peut-être pas sécurisé. Il est recommandé de le changer pour protéger votre compte. » s'affiche alors que vous êtes en train de créer un mot de passe ou de changer le mot de passe existant de votre compte Nintendo, il est recommandé d'utiliser un mot de passe différent.
- Cliquez sur Envoyer pour modifier le mot de passe.
Souhaitez-vous utiliser le compte de l'administrateur du groupe familial ou le compte enfant pour modifier le mot de passe ?
Compte de l'administrateur du groupe familial Compte enfant
- Rendez-vous sur le site du compte Nintendo et connectez-vous à votre compte Nintendo.
- Sélectionnez Groupe familial.
- Sélectionnez le compte enfant que vous souhaitez modifier, puis cliquez sur Paramètres de connexion et de sécurité.
- Si cette option n'apparaît pas, cela signifie que vous n'êtes pas connecté en tant qu'administrateur du groupe familial. Seul l'administrateur du groupe familial peut ajuster les paramètres du compte Nintendo des membres du groupe familial âgés de 16 ans ou moins.
- Ouvrez la section Mot de passe.
- Il se peut qu'un message vous invite à confirmer votre identité en saisissant à nouveau votre mot de passe et/ou en confirmant votre adresse e-mail. Le cas échéant, saisissez à nouveau les informations de l'administrateur du groupe familial ou du compte enfant.
- Si votre mot de passe vous est demandé, saisissez-le, puis sélectionnez OK.
- Si vous avez activé l'authentification par clé d'accès, vous pouvez confirmer votre identité en vous connectant à l'aide d'une clé d'accès.
- S'il vous est demandé de confirmer votre adresse e-mail, sélectionnez Envoyer pour qu'un e-mail contenant un code d'authentification soit envoyé à l'adresse e-mail associée à votre compte Nintendo. Trouvez le code dans l'e-mail reçu et saisissez-le dans le champ « Code d'authentification », puis sélectionnez Soumettre.
- Si vous ne recevez pas l’e-mail mais qu’un numéro de téléphone est associé à votre compte Nintendo, sélectionnez Utiliser une autre méthode pour vous identifier à l’écran "Confirmation de l'adresse e-mail", puis sélectionnez Envoyer. Un code sera envoyé par message texte à ce numéro de téléphone. Saisissez celui-ci dans le champ Code d’authentification et sélectionnez Valider pour vérifier votre identité.
- Si vous n’avez pas enregistré de numéro de téléphone et ne recevez pas l'e-mail, suivez les étapes indiquées ici : Je n'ai pas reçu l'e-mail de vérification d'identité du compte Nintendo.
- Si vous avez paramétré la validation en deux étapes, il se peut qu'un code d'authentification supplémentaire vous soit demandé. Démarrez l'application Google Authenticator sur votre appareil connecté, saisissez le code qui y est affiché, puis sélectionnez Valider.
- Si vous êtes dans l'impossibilité d'accéder à l'application, sélectionnez Utiliser une autre méthode pour vous identifier et servez-vous d'un des codes de secours qui vous ont été fournis lorsque vous avez activé la validation en deux étapes. (Vous devriez les avoir copiés et conservés dans un endroit sûr.)
- Si vous êtes dans l'impossibilité d'accéder à vos codes de secours, sélectionnez Utiliser une autre méthode pour vous identifier à l'écran de saisie du code de secours. Un e-mail contenant un code d'authentification sera envoyé à l'adresse e-mail associée à votre compte Nintendo. Trouvez le code dans l'e-mail reçu et saisissez-le dans le champ « Code d'authentification », puis sélectionnez Soumettre.
- Si vous ne recevez pas l’e-mail mais qu’un numéro de téléphone est associé à votre compte Nintendo, sélectionnez Utiliser une autre méthode pour vous identifier à l’écran "Confirmation de l'adresse e-mail", puis sélectionnez Envoyer. Un code sera envoyé par message texte à ce numéro de téléphone. Saisissez celui-ci dans le champ Code d’authentification et sélectionnez Valider pour vérifier votre identité.
- Si vous n’avez pas enregistré de numéro de téléphone et ne recevez pas l'e-mail, suivez les étapes indiquées ici : Je n'ai pas reçu l'e-mail de vérification d'identité du compte Nintendo.
- Si vous êtes dans l'impossibilité d'accéder à l'application, sélectionnez Utiliser une autre méthode pour vous identifier et servez-vous d'un des codes de secours qui vous ont été fournis lorsque vous avez activé la validation en deux étapes. (Vous devriez les avoir copiés et conservés dans un endroit sûr.)
- Le surnom et l'icône de l'enfant s'affichent.
- Saisissez et confirmez un nouveau mot de passe pour le compte Nintendo de l'enfant.
Exigences relatives au choix du mot de passe :
- Les mots de passe doivent comporter au moins 8 caractères.
- Les mots de passe doivent inclure une combinaison de caractères de deux des catégories suivantes : lettres, chiffres et signes de ponctuation.
- Message : « N'incluez pas votre date de naissance. »
Votre mot de passe ne doit pas inclure votre date de naissance. Si vous incluez votre date de naissance, un message d'erreur s'affichera et vous invitera à choisir un autre mot de passe.
- Message : « Le mot de passe de ce compte n'est peut-être pas sécurisé. »
Si le message « Le mot de passe de ce compte n'est peut-être pas sécurisé. Il est recommandé de le changer pour protéger votre compte. » s'affiche alors que vous êtes en train de créer un mot de passe ou de changer le mot de passe existant de votre compte Nintendo, il est recommandé d'utiliser un mot de passe différent.
- Cliquez sur Envoyer pour modifier le mot de passe.
- Rendez-vous sur le site du compte Nintendo et connectez-vous à votre compte Nintendo.
- Sélectionnez Paramètres de connexion et de sécurité, puis ouvrez la section Mot de passe.
- Il se peut qu'un message vous invite à confirmer votre identité en saisissant à nouveau votre mot de passe.
- Si votre mot de passe vous est demandé, saisissez-le, puis sélectionnez OK.
- Saisissez et confirmez le nouveau mot de passe.
Exigences relatives au choix du mot de passe :
- Les mots de passe doivent comporter au moins 8 caractères.
- Les mots de passe doivent inclure une combinaison de caractères de deux des catégories suivantes : lettres, chiffres et signes de ponctuation.
- Message : « N'incluez pas votre date de naissance. »
Votre mot de passe ne doit pas inclure votre date de naissance. Si vous incluez votre date de naissance, un message d'erreur s'affichera et vous invitera à choisir un autre mot de passe.
- Message : « Le mot de passe de ce compte n'est peut-être pas sécurisé. »
Si le message « Le mot de passe de ce compte n'est peut-être pas sécurisé. Il est recommandé de le changer pour protéger votre compte. » s'affiche alors que vous êtes en train de créer un mot de passe ou de changer le mot de passe existant de votre compte Nintendo, il est recommandé d'utiliser un mot de passe différent.
- Cliquez sur Envoyer pour modifier le mot de passe.