Si vous ne parvenez pas à passer le menu Langue, ce problème est probablement lié au capteur. Veuillez suivre les instructions ci-dessous :

1. Veillez à ce que le connecteur du capteur soit bien branché à l'arrière de la console et que le capteur soit aligné avec le centre de votre téléviseur. Veuillez cliquer ici pour de plus informations sur la marche à suivre pour connecter le capteur.
2. Assurez-vous que la télécommande Wii est synchronisée avec la console en appuyant sur le bouton Power de la télécommande Wii pour allumer la console. (Le bouton Power est le petit bouton blanc avec le symbole rouge situé dans le coin supérieur gauche de la télécommande Wii.) Si cela ne fonctionne pas, synchronisez la télécommande Wii. Une fois synchronisée, essayez de mettre la console sous tension en suivant les instructions ci-dessus.
3. Veillez à utiliser la télécommande Wii à une distance comprise entre 1 et 3 mètres et en face du téléviseur. Assurez-vous également qu'aucune source lumineuse vive n'affecte l'utilisation de la télécommande Wii et que le capteur est correctement placé (voir Connecter le capteur à la console). Eteignez les sources de lumière infrarouge dans la zone de jeu telles que radiateurs électriques, à propane ou à kérosène,  bougies, feu de bois, poêles ou toute autre source de chaleur.

Si vous rencontrez encore ce type de problème après avoir suivi les instructions ci-dessus, le capteur ne fonctionne peut-être pas correctement. Veuillez lire les informations ci-dessous :Le capteur dispose de 5 diodes infrarouges à chacune de ses extrémités qui permettent à la télécommande Wii de déterminer sa position. Si ces diodes ne fonctionnent pas, le curseur de la télécommande Wii n'apparaît pas à l'écran et vous ne pouvez pas naviguer dans les différents menus.Pour voir ces diodes, vous devez disposer d'un appareil photo numérique ou d'un téléphone-appareil photo doté d'un écran à cristaux liquides (LCD). Vérifiez que le capteur est correctement branché et que la console est sous tension, puis dirigez l'appareil photo sur le capteur pour que les diodes apparaissent à l'écran. Si vous pouvez voir les diodes de chaque côté du capteur, celui-ci fonctionne. Vous devrez peut-être modifier l'angle de vue de l'appareil, mais les diodes sont tout de même faciles à voir sur un écran LCD.

Si les diodes n'apparaissent pas ou, bien qu'apparaissant, le curseur de la télécommande Wii n'apparaît toujours pas à l'écran, envoyez-nous un courrier électronique ou contactez notre service consommateurs (même si vous n'êtes pas parvenu à effectuer cette vérification). Lorsque vous nous contactez, veuillez indiquer si vous avez vu ou non les diodes sur l'écran de votre appareil photo ou de votre téléphone ou si vous n'avez pas pu effectuer ce test. Cela nous permettra de parvenir à une solution plus rapidement.