• {{pageTitle}}

    , {{gameSystem}}

    À partir de : {{regularPrice}}{{lowestPrice}}

  • Bienvenue sur l'assistance Nintendo

    Obtenez de l'aide pour vos consoles, jeux et services Nintendo

    Comment gérer l'authentification par clé d'accès sur un compte Nintendo

    Dans cet article, vous apprendrez à enregistrer, consulter ou effacer des clés d'accès pour votre compte Nintendo.

    Information

    L'enregistrement d'une clé d'accès pour votre compte Nintendo ajoute un niveau de sécurité supplémentaire qui peut aider à empêcher tout accès non autorisé à votre compte. Lorsque vous vous connectez à votre compte, vous pouvez choisir d'utiliser cette clé d'accès au lieu de votre adresse e-mail (ou de votre identifiant de connexion) et de votre mot de passe. La clé d'accès est stockée sur votre appareil connecté et récupérée sur l'appareil en question au moment de la connexion.

    Comment procéder

    Que souhaitez-vous faire ?

      

    Important

    Gardez en tête ce qui suit lors de l'enregistrement d'une clé d'accès :

    • N'utilisez pas un appareil partagé avec d'autres personnes pour vous authentifier avec une clé d'accès. Toute personne utilisant cet appareil pourrait potentiellement s'en servir pour se connecter à votre compte Nintendo.
    • Pour le moment, l'authentification par clé d'accès fonctionne uniquement avec les combinaisons d'appareils, de systèmes d'exploitation (OS) et de navigateurs suivantes :
      Appareil Version de l'OS Navigateur
      iPhone iOS 16 ou supérieur Safari
      iPad iPadOS 16 ou supérieur Safari
      Mac (ordinateur) macOS 13 ou supérieur Google Chrome
      Téléphones/tablettes Android Android 9 ou supérieur Google Chrome

    1. Depuis l'appareil que vous voulez pour enregistrer la clé d'accès, rendez-vous sur accounts.nintendo.com et connectez-vous à votre compte Nintendo.
    2. Sélectionnez Paramètres de connexion et de sécurité.
    3. Sélectionnez Clés d'accès, puis Changer.
    4. Vous pourrez être invité à confirmer votre identité en vérifiant votre adresse e-mail.
      • S'il vous est demandé de confirmer votre adresse e-mail, sélectionnez Envoyer pour qu'un e-mail contenant un code d'authentification soit envoyé à l'adresse e-mail associée à votre compte Nintendo. Trouvez le code dans l'e-mail reçu et saisissez-le dans le champ "Code d'authentification", puis sélectionnez Valider.
        • Si vous ne recevez pas l'e-mail mais qu'un numéro de téléphone est associé à votre compte Nintendo, sélectionnez Utiliser une autre méthode pour vous identifier à l'écran "Confirmation de l'adresse e-mail", puis sélectionnez Envoyer. Un code sera envoyé par message texte à votre numéro de téléphone. Saisissez celui-ci dans le champ "Code d'authentification" et sélectionnez Valider pour vérifier votre identité.
        • Si vous n'avez pas enregistré de numéro de téléphone et ne recevez pas l'e-mail, suivez les étapes indiquées ici : Je n'ai pas reçu l'e-mail de vérification d'identité pour mon compte Nintendo.
    5. Sélectionnez Enregistrer une nouvelle clé d'accès.
      • Le message suivant pourrait apparaître : Vous ne pouvez pas enregistrer d'autres clés d'accès. Si c'est le cas et que vous voulez enregistrer une nouvelle clé d'accès, vous devrez d'abord effacer une de vos clés d'accès existantes (vous pouvez enregistrer jusqu'à 10 clés d'accès différentes sur votre compte Nintendo).
    6. Lorsqu'un message vous y invite, entrez le mot de passe de votre compte Nintendo, puis sélectionnez OK.
    7. Lisez les informations relatives à l'utilisation des clés d'accès, puis sélectionnez Enregistrer une clé d'accès.
    8. Suivez les instructions à l'écran afin d'utiliser votre appareil pour enregistrer la clé d'accès.
    9. Le message suivant apparaîtra : La clé d'accès suivante a été enregistrée. Vous pouvez désormais utilisez cette clé d'accès pour vous connecter à votre compte Nintendo.
      • Même après avoir enregistré une clé d'accès, vous pouvez toujours vous connecter à votre compte Nintendo avec votre adresse e-mail (ou identifiant de connexion) et votre mot de passe, si besoin.
      • Vous pouvez enregistrer jusqu'à 10 clés d'accès différentes sur votre compte Nintendo.
      • Si le message Une clé d'accès a déjà été enregistrée s'affiche, cela signifie que vous avez déjà enregistré une clé d'accès sur l'appareil que vous utilisez.
    1. Si vous voulez consulter les clés d'accès enregistrées sur votre compte Nintendo et vérifier à quels appareils connectés elles sont associées, rendez-vous sur accounts.nintendo.com et connectez-vous à votre compte Nintendo.
    2. Sélectionnez Paramètres de connexion et de sécurité.
    3. Sélectionnez Clés d'accès.
    4. Les clés d'accès que vous avez enregistrées et les appareils auxquels elles sont connectées apparaîtront dans la section Clés d'accès enregistrées.
    1. Rendez-vous sur accounts.nintendo.com et connectez-vous à votre compte Nintendo.
    2. Sélectionnez Paramètres de connexion et de sécurité.
    3. Sélectionnez Clés d'accès, puis Changer.
    4. Dans la section Clés d'accès enregistrées, sélectionnez Effacer à côté de la clé d'accès que vous souhaitez effacer.
    5. Quand un message vous y invite, sélectionnez Effacer.
    6. Lorsque le message La clé d'accès enregistrée avec [appareil en question] a été effacée s'affiche, la clé d'accès a été effacée de votre compte Nintendo et vous ne pouvez plus l'utiliser pour vous y connecter.