1. Assurez-vous que le rouleau de papier Nintendo est correctement inséré dans l'imprimante (pour de plus amples informations, reportez-vous au manuel de l'utilisateur du Game Boy Printer).
2. Assurez-vous que le paramètre de luminosité de l'image à imprimer (consultez les instructions relatives au jeu) et le Game Boy Camera sont bien configurés.
3. Assurez-vous que l'imprimante ne se trouve pas dans une pièce trop chaude ou trop froide.

• Si le problème persiste, vous pouvez nous envoyer le Game Boy Printer à des fins de réparation ou d'échange.

Le coût exact de la réparation est indiqué dans la liste des tarifs de réparation, de même que la procédure détaillée pour envoyer votre produit en réparation.