Informations complémentaires :

• Ce code d'erreur indique qu'un problème est survenu en vous connectant au service, probablement à cause de l'environnement réseau.
• Cette erreur peut être due au DNS utilisé, à des interférences dans la communication sans fil, à un signal faible ou à un routeur qui ne répond pas.

Solutions possibles :

• Consultez la page Informations de maintenance en ligne/État opérationnel.
  Si une panne du service ou une opération de maintenance est en cours, veuillez essayer à nouveau après la fin de celle-ci.
• Redémarrez la console Nintendo Switch.
  Appuyez sur le bouton POWER pendant trois secondes, puis sélectionnez "Options d'alimentation" et "Redémarrer".
• Éteignez, puis rallumez votre réseau domestique.
  Redémarrer vos appareils réseau peut résoudre ce problème s'il est lié à des appareils qui ne répondent pas.
• Saisissez un autre DNS manuellement.
  Si le DNS que vous essayez d'utiliser ne fonctionne pas, saisir un autre DNS est susceptible de résoudre ce problème.
• Rapprochez la console Nintendo Switch du routeur sans fil.
  Si possible, placez la Nintendo Switch à 3 ou 5 mètres du routeur sans fil pour améliorer la force du signal lors de votre intervention.
  • Il peut vous être utile de retirer la console Nintendo Switch de la station d'accueil Nintendo Switch lors de votre intervention. Vous y replacerez la console une fois celle-ci terminée.
• Éloignez tout objet métallique ou appareil électronique de votre console Nintendo Switch et de votre routeur sans fil.
  Les objets métalliques ou appareils électroniques peuvent engendrer des interférences avec les signaux sans fil. Si vous possédez un de ces éléments, comme un classeur métallique, des enceintes, des multiprises, du verre ou des téléphones sans fil près de votre console ou de votre routeur sans fil, éloignez-les.
• Essayez de vous connecter à Internet via un autre routeur ou point d'accès.