Suivez les étapes ci-dessous :

Le rôle d'administrateur ne peut être transféré que par le compte Nintendo administrateur actuel vers un compte Nintendo non supervisé au sein du groupe familial.

1. Connectez-vous au compte Nintendo de l'administrateur du groupe familial.
2. Sélectionnez Groupe familial.
3. Sélectionnez Gérer le groupe familial.
4. Sélectionnez Changer l'administrateur du groupe familial.
   • Si l'option n'apparaît pas, cela signifie que vous n'êtes pas connecté avec le compte Nintendo administrateur. Identifiez le compte administrateur parmi les autres membres du groupe familial.
   • Si l'option est grisée, cela signifie qu'il n'existe aucun compte Nintendo valide auquel vous pouvez transférer le rôle. Le rôle d'administrateur ne peut être transféré que vers le compte Nintendo non supervisé d'un utilisateur âgé de 18 ans ou plus.
5. Il se peut qu'un message vous invite à confirmer votre identité en saisissant à nouveau votre mot de passe, en vous authentifiant à nouveau à l'aide d'une clé d'accès, ou en vérifiant votre adresse e-mail.
   • Si votre mot de passe vous est demandé, saisissez-le, puis sélectionnez OK.
   • Si vous avez activé l'authentification par clé d'accès, vous pouvez confirmer votre identité en vous connectant à l'aide d'une clé d'accès.
   • S'il vous est demandé de confirmer votre adresse e-mail, sélectionnez Envoyer pour qu'un e-mail contenant un code d'authentification soit envoyé à l'adresse e-mail associée à votre compte Nintendo. Trouvez le code dans l'e-mail reçu et saisissez-le dans le champ "Code d'authentification", puis sélectionnez Valider.
     • Si vous ne recevez pas l'e-mail mais qu'un numéro de téléphone est associé à votre compte Nintendo, sélectionnez Utiliser une autre méthode pour vous identifier à l'écran "Confirmation de l'adresse e-mail", puis sélectionnez Envoyer. Un code sera envoyé par message texte à ce numéro de téléphone. Saisissez celui-ci dans le champ "Code d'authentification" et sélectionnez Valider pour vérifier votre identité.
     • Si vous n’avez pas enregistré de numéro de téléphone et ne recevez pas l'e-mail, suivez les étapes indiquées ici : Je n'ai pas reçu l'e-mail de vérification d'identité du compte Nintendo.
6. Si vous avez activé la validation en deux étapes, un code d'authentification supplémentaire peut également vous être demandé. Démarrez l'application Google Authenticator sur votre appareil connecté, saisissez le code qui y est affiché, puis sélectionnez Valider.
   • Si vous êtes dans l'impossibilité d'accéder à l'application, sélectionnez Utiliser une autre méthode pour vous identifier et servez-vous d'un des codes de secours qui vous ont été fournis lorsque vous avez activé la validation en deux étapes. (Vous devriez les avoir copiés et sauvegardés en lieu sûr.)
     
   • Si vous êtes dans l'impossibilité d'accéder à vos codes de secours, sélectionnez Utiliser une autre méthode pour vous identifier à l'écran de saisie du code de secours. Un e-mail contenant un code d'authentification sera envoyé à l'adresse associée à votre compte Nintendo. Trouvez le code dans l'e-mail reçu et saisissez-le dans le champ "Code d'authentification", puis sélectionnez Valider.
     • Si vous ne recevez pas l'e-mail mais qu'un numéro de téléphone est associé à votre compte Nintendo, sélectionnez Utiliser une autre méthode pour vous identifier à l'écran "Confirmation de l'adresse e-mail", puis sélectionnez Envoyer. Un code sera envoyé par message texte à ce numéro de téléphone. Saisissez celui-ci dans le champ "Code d'authentification" et sélectionnez Valider pour vérifier votre identité.
     • Si vous n’avez pas enregistré de numéro de téléphone et ne recevez pas l'e-mail, suivez les étapes indiquées ici : Je n'ai pas reçu l'e-mail de vérification d'identité du compte Nintendo.
     
7. Choisissez Sélectionner cette personne en regard du membre du groupe familial auquel vous souhaitez transférer le rôle d'administrateur.
8. Prenez connaissance à l'écran de ce que vous ne serez plus en mesure de faire une fois que le rôle aura été transféré.
9. Prenez connaissance des termes du contrat relatif au compte Nintendo, puis cochez la case pour en accepter les conditions.
10. Prenez connaissance de la politique de confidentialité du compte Nintendo, puis cochez la case pour indiquer que vous l'avez lue.
11. Sélectionnez Confirmer.

Suivez les étapes ci-dessous :

1. Connectez-vous au compte Nintendo de l'administrateur du groupe familial.
   • Seul un administrateur âgé de 18 ans ou plus peut attribuer le statut de parent/tuteur à un compte Nintendo.
   • Si l'administrateur actuel est âgé de moins de 18 ans, il devra au préalable transférer les droits d'administration à un membre du groupe familial âgé de 18 ans ou plus. (Le statut de parent/tuteur est automatiquement attribué à tout utilisateur administrateur de 18 ans ou plus).
2. Sélectionnez Groupe familial.
3. Sélectionnez le compte Nintendo auquel vous souhaitez attribuer le statut de parent/tuteur.
   • Le statut de parent/tuteur ne peut être attribué qu'aux comptes Nintendo non supervisés appartenant à des utilisateurs de 18 ans ou plus.
4. Sélectionnez Attribuer le statut de parent/tuteur pour compléter le processus. Le parent/tuteur peut gérer les restrictions liées au Nintendo eShop de tous les comptes supervisés du groupe familial.

Suivez les étapes ci-dessous :

1. Connectez-vous au compte Nintendo de l'administrateur ou d'un parent/tuteur du groupe familial.
2. Sélectionnez Groupe familial.
3. Sélectionnez le compte Nintendo que vous souhaitez définir comme compte supervisé.
4. Sélectionnez Faire de ce compte un compte supervisé, puis cliquez sur OK.
   • Un e-mail de vérification sera envoyé à l'adresse que vous avez saisie.
5. Le propriétaire du compte Nintendo correspondant devra alors suivre les instructions suivantes :
   1. Ouvrir le message et sélectionner le lien de vérification.
   2. Se connecter à son compte Nintendo.
   3. Sélectionner Accepter pour faire de son compte un compte supervisé.
6. Une fois que le propriétaire du compte Nintendo aura donné son accord, son compte apparaîtra comme "Supervisé" dans le groupe familial.

Suivez les étapes ci-dessous :

1. Connectez-vous au compte Nintendo de l'administrateur ou d'un parent/tuteur du groupe familial.
2. Sélectionnez Groupe familial.
3. Sélectionnez le compte Nintendo que vous souhaitez cesser de superviser.
4. Sélectionnez Ne plus superviser ce compte.
   • Le statut de compte supervisé ne peut être révoqué pour les utilisateurs de moins de 16 ans OU n'ayant pas encore enregistré leur adresse e-mail sur leur compte Nintendo (utilisateurs âgés de 16 ans ou plus). Pour savoir comment enregistrer une adresse e-mail sur un compte Nintendo supervisé, cliquez ici.
5. Lisez les informations à l'écran, puis sélectionnez Ne plus superviser ce compte pour confirmer.