Code d'erreur : 2813-5912
Les informations de cet article peuvent vous aider dans les cas suivants :
- Vous ne parvenez pas à effectuer un achat avec PayPal sur le Nintendo eShop de la console Nintendo Switch, et le code d'erreur 2813-5912 s'affiche.
- Le message d'erreur suivant s'affiche : "Une erreur est survenue lors de l'utilisation de PayPal. Veuillez réessayer. Si la même erreur s'affiche de manière répétée, contactez le service consommateurs de PayPal."
Effectuez les étapes suivantes :
Attendez quelque temps et tentez d'effectuer l'achat à nouveau.
Problème non résolu :
Si le problème persiste, notez le code d'erreur et le numéro de requête qui s'affichent en bas de l'écran du message d'erreur, puis contactez le service consommateurs de PayPal.
Vous pouvez également essayer un autre moyen de paiement, comme une carte bancaire, ou tenter d'effectuer l'achat depuis le site Internet officiel de Nintendo.