L'appareil audio Bluetooth® se connecte/déconnecte à plusieurs reprises durant son utilisation
Les informations de cet article peuvent vous aider si l'appareil audio Bluetooth® synchronisé avec votre console se connecte et se déconnecte à plusieurs reprises durant son utilisation.
Comment procéder :
- Assurez-vous que votre console dispose de la dernière version du logiciel système.
- Redémarrez la console en maintenant le bouton d'alimentation pendant trois secondes, puis sélectionnez Options d'alimentation et Redémarrer.
- Éteignez l'appareil audio Bluetooth puis allumez-le à nouveau. Assurez-vous que l'appareil est suffisamment chargé.
- Suivez les instructions relatives à l'appareil audio Bluetooth pour permettre sa synchronisation.
- Assurez-vous de n'utiliser aucune fonction liée au mode sans fil local, comme par exemple le mode multijoueur sur plusieurs consoles en local. L'audio Bluetooth ne peut pas être activé en même temps que le mode sans fil local.
- Assurez-vous que deux manettes sans fil maximum sont actuellement connectées à la console. Il n'est pas possible de connecter plus de deux manettes sans fil à la console lors de l'utilisation de l'audio Bluetooth.
- Rapprochez l'appareil audio Bluetooth de la console et assurez-vous qu'aucun objet métallique ou appareil électronique n'est situé entre la console et l'appareil audio ou à proximité de la console.
- Ouvrez les paramètres de l'audio Bluetooth dans les paramètres de la console, puis sélectionnez Effacer l'appareil. Ceci effacera l'appareil de la console afin qu'il puisse être à nouveau synchronisé avec elle.
- Sélectionnez Ajouter un appareil pour rechercher l'appareil audio Bluetooth, puis sélectionnez son nom une fois qu'il a été trouvé.
- Continuez à jouer pour déterminer si le problème a été résolu.
Problème non résolu :
Si le problème persiste, suivez les procédures de dépannage recommandées par le fabricant de l'appareil.
Cet article a-t-il aidé à résoudre le problème ?Excellente nouvelle ! Pour plus d'informations et d'annonces au sujet des produits Nintendo, consultez notre site web officiel régulièrement.
Synchronisez un autre appareil audio Bluetooth à la console en suivant nos instructions afin de déterminer si le problème persiste.
Le problème persiste-t-il en utilisant un autre appareil Bluetooth ?Si le problème persiste peu importe l'appareil audio Bluetooth utilisé, la console Nintendo Switch devra être réparée.
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Si la connexion demeure stable avec un autre appareil Bluetooth, il est possible que le problème vienne de l'appareil que vous souhaitiez initialement utiliser.
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