Codice errore: 2123-1502
Le informazioni contenute in questo articolo possono esserti d'aiuto quando compare il codice errore 2123-1502 accedendo a Internet, scaricando un software o avviando un software scaricabile.
Possibili soluzioni
- Riprova a scaricare il software.
- Seleziona OK per chiudere il messaggio d'errore.
- Potrebbe comparire un messaggio che indica che si è verificato un errore e il download è stato interrotto. Seleziona Continua per riprovare a eseguire il download.
- Se appare di nuovo lo stesso codice errore, esegui qualche altro tentativo.
- Quando appare il messaggio "Download in corso...", il download dovrebbe andare a buon fine.
- Riavvia la console Nintendo Switch.
Per riavviare la console, tieni premuto il pulsante POWER per tre secondi, poi seleziona Opzioni di spegnimento e quindi Spegni. Quando la console è spenta, premi il pulsante POWER per riaccenderla.
- Svuota la cache della console Nintendo Switch.
- Esegui una prova di connessione a Internet.
Esegui una prova di connessione a Internet per assicurarti che la console Nintendo Switch sia connessa a Internet.
- Crea una nuova connessione Internet.
Imposta una nuova connessione Internet, assicurandoti che la console provi a collegarsi alla rete corretta e che il segnale wireless che riceve sia forte.
- Inserisci manualmente un DNS alternativo.
Qualora il DNS in uso non funzioni, il problema potrebbe risolversi con l'inserimento manuale di un DNS alternativo.
- Assicurati che il valore MTU nelle impostazioni di rete sia quello predefinito (1400).
- Connettiti a Internet da un altro luogo o access point.
Problema non risolto
Potrebbe esserci un problema temporaneo alla rete. Attendi e riprova in un secondo momento.