1. Controleer eerst de volume-instellingen van de Game Boy.
2. Kijk of de fout kan worden verholpen door nieuwe batterijen te gebruiken.
3. Indien mogelijk probeer een andere koptelefoon te gebruiken.

   • Als het geluid het wel doet met een andere koptelefoon, heb je een nieuwe koptelefoon nodig.

4. Verifieer, indien mogelijk, of deze fout alleen optreedt met één spel of met alle spellen.

• Als dit probleem bij alle spellen optreedt, dient de Game Boy vervangen te worden.
• Als het probleem niet bij andere spellen optreedt, dient het spel vervangen te worden.

Helaas worden de Game Boy, Game Boy Color, Game Boy Pocket en de bijbehorende accessoires niet meer door Nintendo gerepareerd of vervangen.