Een Nintendo-account verwijderen
Instructies voor het verwijderen van een Nintendo-account.
Belangrijk:
- Je kunt verschillende instellingen binnen je Nintendo-account aanpassen, zoals je gebruikersnaam, e-mailadres, land en je gekoppelde Nintendo Netwerk-ID of social media-accounts. Klik hier voor hulp bij het wijzigen - in plaats van verwijderen - van je Nintendo-account.
Aanvullende informatie:
- Het verwijderen van je Nintendo-account leidt tot het verlies van alle bijbehorende gegevens, zoals:
- Missiestatus, punten en beloningen in het My Nintendo-beloningenprogramma
- Digitale content die je hebt gekocht of verkregen en die is gekoppeld aan je Nintendo-account, inclusief in-app content en munten
- Opslaggegevens of apps die zijn gekoppeld aan je Nintendo-account
- Kortingen zoals de ''Speciaal voor Jou''-aanbiedingen
- Het verwijderen van je Nintendo-account leidt niet tot het verwijderen van je Nintendo Netwerk-ID of gekoppelde externe accounts (inclusief social media-accounts).
- Je kunt je account binnen een periode van 30 dagen na het verwijderen reactiveren. Als deze periode verstreken is, wordt het account permanent verwijderd en kan het niet worden teruggehaald.
- Nintendo-accounts voor kinderen die beheerd worden door een Nintendo-account voor ouders/voogden, worden tijdens dit proces ook verwijderd.
- Als een familiegroepbeheerder zijn/haar Nintendo-account verwijdert, worden de accounts in de groep voor gebruikers van 16 jaar of ouder niet verwijderd. Zij zullen echter niet langer zijn verbonden zijn aan een familiegroep. Een van de Nintendo-accounteigenaren kan de anderen toevoegen om een nieuwe familiegroep te maken.
Voltooi deze stappen:
Wil je een standaard Nintendo-account verwijderen of een Nintendo-account voor een kind?
Standaard Nintendo-account Nintendo-account voor een kind
- Nintendo-accounts voor kinderen kunnen alleen worden verwijderd via de Nintendo-account van de ouders/voogd.
- De ouder/voogd moet dan inloggen op zijn/haar account en klikken op ''Familiegroep''.
- Klik op het kinderaccount dat je wil verwijderen.
- Klik op ''Overige Instellingen''.
- Klik op ''Kinderaccount verwijderen''.
- Lees de informatie op het scherm over het verwijderen van een Nintendo-account.
- Klik op ''Akkoord en doorgaan'' als je de informatie hebt gelezen.
- Je wordt mogelijk gevraagd om je identiteit te bevestigen door je wachtwoord opnieuw in te voeren, opnieuw te authenticeren met een toegangssleutel en/of door je e-mailadres te verifiëren.
- Voer je wachtwoord in als hier om gevraagd wordt en kies OKÉ.
- Als je authenticatie via een toegangssleutel hebt ingeschakeld, kun je je identiteit bevestigen door in te loggen met een toegangssleutel.
- Als je wordt gevraagd om je e-mailadres te bevestigen, kies je VERSTUREN om een e-mail met verificatiecode te versturen naar het e-mailadres dat gekoppeld is aan je Nintendo-account. Zoek de code in je e-mail en voer deze in het vak 'Verificatiecode' in. Klik daarna op VERSTUREN.
- Als je de e-mail niet hebt ontvangen, maar wel een telefoonnummer hebt geregistreerd voor je Nintendo-account, kies dan JE IDENTITEIT BEVESTIGEN VIA EEN ANDERE METHODE in het scherm waar je je e-mailadres bevestigt en kies dan VERSTUREN. Er wordt een SMS-code naar je telefoonnummer gestuurd. Vul de bevestigingscode in en kies INVOEREN om je identiteit te verifiëren.
- Als je geen telefoonnummer hebt geregistreerd voor je Nintendo-account en geen e-mail ontvangt, volg dan de stappen voor als je geen identiteitsverificatie-e-mail voor je Nintendo-account hebt ontvangen.
- Als je verificatie in twee stappen hebt ingesteld, wordt je mogelijk gevraagd om een aanvullende code in te voeren. Start de Google Authenticator-app op je smartapparaat op, voer de weergegeven code in en kies VERIFIËREN.
- Als je momenteel geen toegang hebt tot de app, kies je JE IDENTITEIT BEVESTIGEN VIA EEN ANDERE METHODE en gebruik je een van de back-upcodes die je hebt ontvangen tijdens het instellen van de verificatie in twee stappen. (Als het goed is, heb je deze op een veilig plaats opgeslagen.)
- Als je momenteel geen toegang hebt tot je back-upcodes, kies dan JE IDENTITEIT BEVESTIGEN VIA EEN ANDERE METHODE in het scherm waar je de back-upcode kunt invoeren.. Er wordt een verificatiecode naar het e-mailadres van je Nintendo-account gestuurd. Zoek de code in je e-mail en voer deze in het vak 'Verificatiecode' in. Klik daarna op VERSTUREN.
- Als je de e-mail niet hebt ontvangen, maar wel een telefoonnummer hebt geregistreerd voor je Nintendo-account, kies dan JE IDENTITEIT BEVESTIGEN VIA EEN ANDERE METHODE in het scherm waar je je e-mailadres bevestigt en kies dan VERSTUREN. Er wordt een SMS-code naar je telefoonnummer gestuurd. Vul de bevestigingscode in en kies INVOEREN om je identiteit te verifiëren.
- Als je geen telefoonnummer hebt geregistreerd voor je Nintendo-account en geen e-mail ontvangt, volg dan de stappen voor als je geen identiteitsverificatie-e-mail voor je Nintendo-account hebt ontvangen.
- Als je momenteel geen toegang hebt tot de app, kies je JE IDENTITEIT BEVESTIGEN VIA EEN ANDERE METHODE en gebruik je een van de back-upcodes die je hebt ontvangen tijdens het instellen van de verificatie in twee stappen. (Als het goed is, heb je deze op een veilig plaats opgeslagen.)
- Klik op ''Verwijderen'' om de Nintendo-account te verwijderen.
- Als je dat wilt, kun je de Nintendo-account binnen de volgende 30 dagen reactiveren. Houd er rekening mee dat we niet kunnen garanderen dat alle gegevens van gereactiveerde accounts worden hersteld.
- Log in op je Nintendo-account en selecteer ''Overige Instellingen''.
- Klik op de link ''Account verwijderen'' onderaan de pagina.
- Lees de informatie op het scherm over het verwijderen van een Nintendo-account.
- Klik op ''Akkoord en doorgaan'' als je de informatie hebt gelezen.
- Je wordt mogelijk gevraagd om je identiteit te bevestigen door je wachtwoord opnieuw in te voeren, opnieuw te authenticeren met een toegangssleutel en/of door je e-mailadres te verifiëren.
- Voer je wachtwoord in als hier om gevraagd wordt en kies OKÉ.
- Als je authenticatie via een toegangssleutel hebt ingeschakeld, kun je je identiteit bevestigen door in te loggen met een toegangssleutel.
- Als je wordt gevraagd om je e-mailadres te bevestigen, kies je VERSTUREN om een e-mail met verificatiecode te versturen naar het e-mailadres dat gekoppeld is aan je Nintendo-account. Zoek de code in je e-mail en voer deze in het vak 'Verificatiecode' in. Klik daarna op VERSTUREN.
- Als je de e-mail niet hebt ontvangen, maar wel een telefoonnummer hebt geregistreerd voor je Nintendo-account, kies dan JE IDENTITEIT BEVESTIGEN VIA EEN ANDERE METHODE in het scherm waar je je e-mailadres bevestigt en kies dan VERSTUREN. Er wordt een SMS-code naar je telefoonnummer gestuurd. Vul de bevestigingscode in en kies INVOEREN om je identiteit te verifiëren.
- Als je geen telefoonnummer hebt geregistreerd voor je Nintendo-account en geen e-mail ontvangt, volg dan de stappen voor als je geen identiteitsverificatie-e-mail voor je Nintendo-account hebt ontvangen.
- Als je verificatie in twee stappen hebt ingesteld, wordt je mogelijk gevraagd om een aanvullende code in te voeren. Start de Google Authenticator-app op je smartapparaat op, voer de weergegeven code in en kies VERIFIËREN.
- Als je momenteel geen toegang hebt tot de app, kies je JE IDENTITEIT BEVESTIGEN VIA EEN ANDERE METHODE en gebruik je een van de back-upcodes die je hebt ontvangen tijdens het instellen van de verificatie in twee stappen. (Als het goed is, heb je deze op een veilig plaats opgeslagen.)
- Als je momenteel geen toegang hebt tot je back-upcodes, kies dan JE IDENTITEIT BEVESTIGEN VIA EEN ANDERE METHODE in het scherm waar je de back-upcode kunt invoeren.. Er wordt een verificatiecode naar het e-mailadres van je Nintendo-account gestuurd. Zoek de code in je e-mail en voer deze in het vak 'Verificatiecode' in. Klik daarna op VERSTUREN.
- Als je de e-mail niet hebt ontvangen, maar wel een telefoonnummer hebt geregistreerd voor je Nintendo-account, kies dan JE IDENTITEIT BEVESTIGEN VIA EEN ANDERE METHODE in het scherm waar je je e-mailadres bevestigt en kies dan VERSTUREN. Er wordt een SMS-code naar je telefoonnummer gestuurd. Vul de bevestigingscode in en kies INVOEREN om je identiteit te verifiëren.
- Als je geen telefoonnummer hebt geregistreerd voor je Nintendo-account en geen e-mail ontvangt, volg dan de stappen voor als je geen identiteitsverificatie-e-mail voor je Nintendo-account hebt ontvangen.
- Als je momenteel geen toegang hebt tot de app, kies je JE IDENTITEIT BEVESTIGEN VIA EEN ANDERE METHODE en gebruik je een van de back-upcodes die je hebt ontvangen tijdens het instellen van de verificatie in twee stappen. (Als het goed is, heb je deze op een veilig plaats opgeslagen.)
- Klik op ''Verwijderen'' om de Nintendo-account te verwijderen.
- Als je dat wilt, kun je de Nintendo-account binnen de volgende 30 dagen reactiveren. Houd er rekening mee dat we niet kunnen garanderen dat alle gegevens van gereactiveerde accounts worden hersteld.