Belangrijk:

Test je verbinding nadat er wijzigingen zijn aangebracht in het Nintendo Switch-systeem of de netwerkomgeving om te bepalen of de wijziging het probleem oplost.

Aanvullende informatie:

Deze foutcode betekent meestal dat de router of het netwerk heeft aangegeven dat er een verkeerd wachtwoord is gebruikt voor het draadloze netwerk.

Mogelijke oplossingen:

• Bevestig dat het wachtwoord is ingevoerd in de verbindingsinstellingen van het Nintendo Switch-systeem.

  In de meeste gevallen kan dit probleem verholpen worden door het wachtwoord te corrigeren dat ingevoerd is in de internetinstellingen van het Nintendo Switch-systeem. Bevestig de wachtwoordgegevens van je netwerk en controleer de beveiligingsinstellingen in de internetinstellingen van je systeem. Zorg dat het wachtwoord juist is ingevoerd en houdt daarbij rekening met hoofdletters en symbolen.

• Plaats het Nintendo Switch-systeem dichter bij de draadloze router.

  Zet de Nintendo Switch indien mogelijk binnen een straal van 3 tot 4 meter van de draadloze router om ervoor te zorgen dat het signaal zo sterk mogelijk is.

  • Het kan handig zijn om het Nintendo Switch-systeem tijdens het verhelpen van het probleem uit de Nintendo Switch-houder te halen en het systeem weer terug te plaatsen zodra het probleem is verholpen.
• Maak een nieuwe draadloze verbinding aan.

  Zorg er bij het maken van een nieuwe internetverbinding voor dat je systeem verbinding probeert te maken met het juiste draadloze netwerk en zorg ervoor dat het systeem een sterk draadloos signaal ontvangt.

• Reset je thuisnetwerk.

  Dit probleem kan worden opgelost door je netwerkapparaten opnieuw op te starten als het probleem te maken heeft met apparaten die niet reageren.

Als het probleem nog steeds niet is opgelost:

Als je nog steeds geen verbinding kunt maken, kan dit duiden op een probleem met de netwerkomgeving of router die je gebruikt.

Als je wilt doorgaan met het oplossen van mogelijke problemen met betrekking tot de router, neem dan contact op met de fabrikant van de router. Die kan je helpen bij het uitvoeren van de volgende stappen:

• De firmware van de router updaten
• De router terugzetten naar de fabrieksinstellingen