• {{pageTitle}}

    , {{gameSystem}}

    Vanaf: {{regularPrice}}{{lowestPrice}}

    • Welkom bij Nintendo Support

    Krijg hulp voor je Nintendo-systemen, -software en -diensten

    Het beeld op tv is verkleurd, verstoord of wazig.

    Omschrijving:

    Wanneer het Nintendo Switch-systeem in de houder staat, wordt het beeld op het tv-scherm verkleurd, verstoord (punten, vormen, storing, pixels) of wazig weergegeven.

    Belangrijk:

    Nintendo Switch Lite ondersteunt geen tv-stijl.

    Wat kun je doen:

    1. Verwijder het Nintendo Switch-systeem uit de houder.
      • KLIK HIER als het scherm verkleurd of verstoord lijkt te zijn wanneer het systeem uit de houder is gehaald.
    2. Zorg ervoor dat je systeem over de nieuwste SYSTEEMVERSIE beschikt.
      • Als je systeem al over de nieuwste versie beschikt, start je het systeem opnieuw op door de POWER-knop drie seconden ingedrukt te houden en kies je OPNIEUW OPSTARTEN / UITZETTEN > OPNIEUW OPSTARTEN.
      • Als je een Nintendo Switch-houder met LAN-poort gebruikt, moet je de firmware voor de houder bijwerken.
    3. Reset de voeding door hem van beide kanten minstens dertig seconden los te koppelen.
      • Zorg er ook voor dat je de originele Nintendo Switch-voeding (model HAC-002) gebruikt.
        • Als je een andere energiebron of voeding gebruikt, kun je deze vervangen door de originele voeding om het probleem te verhelpen.
      • Controleer de voeding en HDMI-kabels op beschadigingen (sneden, knikken, gerafelde kabels enz.).
        • Als je beschadigingen tegenkomt, moeten de accessoires vervangen worden. Beschadigde kabels kunnen niet gebruikt worden.
    4. Sluit de voeding weer aan op de houder en steek de stekker direct in een stopcontact.
    5. Sluit de HDMI-kabel weer aan op de houder en steek hem direct in een HDMI-poort van de tv.
      • Als er nog een ander apparaat wordt gebruikt, zoals een soundbar, een home-cinemasysteem of een DVI-adapter, verwijder deze dan tijdelijk.
    6. Probeer het volgende als het probleem zich blijft voordoen:
      • Gebruik een andere HDMI-poort van de tv.
      • Gebruik een andere HDMI-kabel.
      • Controleer of je televisie over Game Mode-instellingen beschikt.
        • Raadpleeg de handleiding of de fabrikant voor vragen over je specifieke tv-model.
      • Gebruik een andere tv.
      • Gebruik zo mogelijk een andere Nintendo Switch-houder met je systeem.
        • Als het beeld van de tv goed wordt weergegeven met een andere houder, moet de originele Nintendo Switch-houder gerepareerd worden.


    Als het probleem nog steeds niet is opgelost:

    • Als het probleem zich blijft voordoen wanneer je een tv of monitor gebruikt die geen HDMI-verbindingen ondersteunt, is het mogelijk dat de tv of monitor niet compatibel is met Nintendo Switch en moet je een andere tv of monitor gebruiken.

    • Als de afbeelding nog steeds onjuist wordt weergegeven op verschillende tv's die HDMI-verbindingen ondersteunen, tot op het punt waarop het in de weg staat van je gameplay, zijn we meer dan bereid om het Nintendo Switch-systeem te onderzoeken en te repareren of vervangen waar nodig.

      • Zorg ervoor dat je de houder en HDMI-kabel bijvoegt.

    KLIK HIER om een reparatie in te plannen.

    Zoek in Support