• {{pageTitle}}

    , {{gameSystem}}

    Vanaf: {{regularPrice}}{{lowestPrice}}

    • Welkom bij Nintendo Support

    Krijg hulp voor je Nintendo-systemen, -software en -diensten

    Foutcode: 2002-3005

    Omschrijving:

    • Er wordt een foutcode weergegeven bij het opstarten van het Nintendo Switch-systeem of wanneer dit uit de slaapstand wordt gehaald.
    • Foutcode: 2002-3005.

    Wat kun je doen:

    1. Start het Nintendo Switch-systeem opnieuw op door de POWER-knop drie seconden ingedrukt te houden, en kies dan OPNIEUW OPSTARTEN / UITZETTEN > OPNIEUW OPSTARTEN.
      • Houd de POWER-knop minstens twaalf seconden ingedrukt om de Nintendo Switch geforceerd af te sluiten indien het systeem niet reageert, en zet het vervolgens weer aan.

    Wordt de foutcode opnieuw weergegeven na het opstarten van het systeem?


    1. Zorg dat je systeem over de nieuwste systeemupdate beschikt.
    2. Blijf het systeem gebruiken en houd de situatie in de gaten.

    Zit er een microSD-kaart in het systeem?



    Als het probleem nog steeds niet is opgelost:

    Als de fout zich blijft voordoen na het opstarten en er geen microSD-kaart wordt gebruikt, moet het Nintendo Switch-systeem worden gerepareerd.

    Klik hier om een reparatie in te plannen.

    1. Zet het Nintendo Switch-systeem uit en verwijder de microSD-kaart. Zet het systeem vervolgens weer aan.

    Treedt de fout opnieuw op?



    Als het probleem nog steeds niet is opgelost:

    Als de fout zich blijft voordoen na het opstarten en er geen microSD-kaart wordt gebruikt, moet het Nintendo Switch-systeem worden gerepareerd.

    Klik hier om een reparatie in te plannen.

    1. Zorg ervoor dat je Nintendo Switch-systeem over de nieuwste systeemversie beschikt.

    Als de fout alleen optreedt wanneer je een microSD-kaart gebruikt, kun je het volgende proberen:


    Mogelijke oplossingen:

    • Formatteer de microSD-kaart.
    • Belangrijk: Zodra de microSD-kaart is geformatteerd, kan de informatie op de microSD-kaart niet meer worden teruggehaald. Als er screenshots op de microSD-kaart staan, maak er dan eerst een back-up van op een computer.
    • Als je downloadbare software had opgeslagen op de microSD-kaart, kun je deze software opnieuw downloaden door dezelfde Nintendo-account te gebruiken waarmee je de software hebt gekocht.
    • Gebruik een andere microSD-kaart.

    Zoek in Support