Een geregistreerd telefoonnummer beheren voor een Nintendo-account
Hoe je een telefoonnummer registreert, controleert, wijzigt of wist voor je Nintendo-account.
Informatie:
Door een telefoonnummer te registreren voeg je een extra beveiligingslaag toe die de toegang tot je account moeilijker maakt voor ongeautoriseerde gebruikers. In verschillende omstandigheden, zoals wanneer je je wachtwoord bent vergeten, kan je worden gevraagd om je identiteit te bevestigen met behulp van een sms-bericht. Je identiteit kan vervolgens worden geverifieerd door het invoeren van de bevestigingscode.
Wat wil je doen?
Een telefoonnummer registereren voor een Nintendo-account Een geregistreerd telefoonnummer controleren Een geregistreerd telefoonnummer wijzigen Een geregistreerd telefoonnummer wissen
Belangrijk: er kunnen geen telefoonnummers worden geregistreerd voor een Nintendo-account voor kinderen (15 jaar of jonger).
- Ga naar accounts.nintendo.com en log in op je Nintendo-account.
- Kies INLOG- EN BEVEILIGINGSINSTELLINGEN.
- Kies TELEFOONNUMMER. Als je de Nintendo-account-website bezoekt op een pc, scrol je naar beneden tot het gedeelte 'Telefoonnummer', en kies je WIJZIGEN.
- Als het gedeelte 'Telefoonnummer' niet verschijnt
Als deze Nintendo-account een account is voor een kind van jonger dan 16 jaar, of een account die onder toezicht staat van iemand van 16 of 17 die geen geregistreerd e-mailadres heeft, zal de optie om een telefoonnummer te registreren niet verschijnen.
- Als het gedeelte 'Telefoonnummer' niet verschijnt
- Kies TELEFOONNUMMERBEHEER.
- Mogelijk moet je je identiteit bevestigen door opnieuw je wachtwoord in te voeren, je toegangssleutel te gebruiken ter authenticatie en/of door je e-mailadres te verifiëren.
- Wachtwoord invoeren
Vul je wachtwoord in als daar om gevraagd wordt, en kies OKÉ.
- Authenticatie met toegangssleutel
Als je authenticatie via een toegangssleutel hebt ingeschakeld, kun je je identiteit bevestigen door in te loggen met een toegangssleutel.
- Verificatie van je e-mailadres
Als er gevraagd wordt om je e-mailadres te verifiëren, kies dan VERSTUREN zodat er een bevestigingscode kan worden verstuurd naar het e-mailadres dat geregistreerd staat in je Nintendo-account. Vul de bevestigingscode uit de e-mail in in het veld met 'Bevestigingscode' en kies dan INVOEREN.
- Als je geen e-mail hebt ontvangen, volg dan de stappen in Ik heb geen identiteitsverificatie-e-mail voor mijn Nintendo-account ontvangen.
- Wachtwoord invoeren
- Wellicht heb je een extra code nodig om de tweestapsverificatie te voltooien. Open de Google Authenticator-app op je smartphone of tablet, voer de code in die wordt weergegeven en kies VERIFIËREN.
- Geen toegang tot Google Authenticator
Als je momenteel geen toegang hebt tot de app, kies dan JE IDENTITEIT BEVESTIGEN VIA EEN ANDERE METHODE en gebruik een van de back-upcodes die verstrekt werden toen de verificatie in twee stappen in eerste instantie werd ingesteld.
- Geen toegang tot back-upcodes
Als je momenteel geen toegang hebt tot je back-upcodes, kies dan JE IDENTITEIT BEVESTIGEN VIA EEN ANDERE METHODE in het scherm waar je de back-upcode kunt invoeren. Er wordt een bevestigingscode naar het e-mailadres van je Nintendo-account gestuurd. Vul de bevestigingscode uit de e-mail in in het veld met 'Bevestigingscode' en kies dan INVOEREN.
- Als je geen e-mail hebt ontvangen, volg dan de stappen in Ik heb geen identiteitsverificatie-e-mail voor mijn Nintendo-account ontvangen.
- Geen toegang tot Google Authenticator
- Kies het juiste land voor je telefoonnummer in het keuzemenu.
- Mijn land staat niet in de lijst
Als je een telefoonnummer hebt uit een land dat niet in deze lijst staat, kun je dat telefoonnummer niet registreren voor je account. Gebruik een ander telefoonnummer.
- Mijn land staat niet in de lijst
- Vul je telefoonnummer in en kies VERSTUREN. Er wordt een sms-bericht verstuurd naar het door jou ingevoerde telefoonnummer met een zescijferige bevestigingscode. De code zou binnen enkele minuten moeten aankomen, en is daarna tien minuten lang geldig.
- Bericht: ”Het ingevoerde telefoonnummer kan niet worden geregisteerd.”
Dit bericht geeft aan dat het nummer dat je hebt ingevoerd, niet kan worden geregistreerd voor je Nintendo-account. Controleer het volgende:
- Het telefoonnummer dat je hebt ingevoerd, is mogelijk niet correct. Probeer je telefoonnummer opnieuw te registreren en zorg ervoor dat je het nummer invoert zonder de landcode en zonder spaties of streepjes.
- Zorg ervoor dat je een telefoonnummer gebruikt waarmee je sms-berichten kunt ontvangen. Vaste telefoons en andere telefoonnummers waarmee geen sms-berichten kunnen worden ontvangen, kunnen niet worden geregistreerd voor je Nintendo-account.
- Als je de verificatie-SMS niet hebt ontvangen
Als de sms met de verificatiecode na een paar minuten nog niet is aangekomen, controleer dan het volgende:
- Het telefoonnummer dat je hebt ingevoerd, is mogelijk niet correct. Probeer je telefoonnummer opnieuw te registreren en zorg ervoor dat je het nummer invoert zonder de landcode en zonder spaties of streepjes.
- Zorg ervoor dat je een telefoonnummer gebruikt waarmee je sms-berichten kunt ontvangen. Vaste telefoons en andere telefoonnummers waarmee geen sms-berichten kunnen worden ontvangen, kunnen niet worden geregistreerd voor je Nintendo-account.
- Controleer de instellingen van je telefoon met betrekking tot sms-berichten en controleer of je in staat bent om sms-berichten te ontvangen.
- Bericht: ”Het ingevoerde telefoonnummer kan niet worden geregisteerd.”
- Zoek de code in je sms-bericht en voer deze in het vak 'Verificatiecode' in. Klik daarna op VERSTUREN.
- Je ontvangt het bericht ”Je telefoonnummer is geregistreerd”. Kies OKÉ. Je telefoonnummer is nu geregistreerd voor je account.
- Om het telefoonnummer te zien dat is geregistreerd voor je Nintendo-account, kun je accounts.nintendo.com bezoeken en inloggen op je Nintendo-account.
- Kies INLOG- EN BEVEILIGINGSINSTELLINGEN.
- Kies TELEFOONNUMMER.
- Als je de Nintendo-account-website bezoekt op een pc, scrol je naar beneden tot het gedeelte 'Telefoonnummer', en kies je WIJZIGEN.
- Hier verschijnt het telefoonnummer dat je op dit moment hebt geregistreerd.
- Ga naar accounts.nintendo.com en log in op je Nintendo-account.
- Kies INLOG- EN BEVEILIGINGSINSTELLINGEN.
- Kies TELEFOONNUMMER.
- Als je de Nintendo-account-website bezoekt op een pc, scrol je naar beneden tot het gedeelte 'Telefoonnummer', en kies je WIJZIGEN.
- Kies TELEFOONNUMMER WIJZIGEN.
- Mogelijk moet je je identiteit bevestigen door opnieuw je wachtwoord in te voeren, je toegangssleutel te gebruiken ter authenticatie en/of door je e-mailadres te verifiëren.
- Wachtwoord invoeren
Vul je wachtwoord in als daar om gevraagd wordt, en kies OKÉ.
- Authenticatie met toegangssleutel
Als je authenticatie via een toegangssleutel hebt ingeschakeld, kun je je identiteit bevestigen door in te loggen met een toegangssleutel.
- Verificatie van je e-mailadres
Als er gevraagd wordt om je e-mailadres te verifiëren, kies dan VERSTUREN zodat er een bevestigingscode kan worden verstuurd naar het e-mailadres dat geregistreerd staat in je Nintendo-account. Vul de bevestigingscode uit de e-mail in in het veld met 'Bevestigingscode' en kies dan INVOEREN.
- Als je geen e-mail hebt ontvangen, volg dan de stappen in Ik heb geen identiteitsverificatie-e-mail voor mijn Nintendo-account ontvangen.
- Wachtwoord invoeren
- Wellicht heb je een extra code nodig om de tweestapsverificatie te voltooien. Open de Google Authenticator-app op je smartphone of tablet, voer de code in die wordt weergegeven en kies VERIFIËREN.
- Geen toegang tot Google Authenticator
Als je momenteel geen toegang hebt tot de app, kies dan JE IDENTITEIT BEVESTIGEN VIA EEN ANDERE METHODE en gebruik een van de back-upcodes die verstrekt werden toen de verificatie in twee stappen in eerste instantie werd ingesteld.
- Geen toegang tot back-upcodes
Als je momenteel geen toegang hebt tot je back-upcodes, kies dan JE IDENTITEIT BEVESTIGEN VIA EEN ANDERE METHODE in het scherm waar je de back-upcode kunt invoeren. Er wordt een bevestigingscode naar het e-mailadres van je Nintendo-account gestuurd. Vul de bevestigingscode uit de e-mail in in het veld met 'Bevestigingscode' en kies dan INVOEREN.
- Als je geen e-mail hebt ontvangen, volg dan de stappen in Ik heb geen identiteitsverificatie-e-mail voor mijn Nintendo-account ontvangen.
- Geen toegang tot Google Authenticator
- Kies het juiste land voor je telefoonnummer in het keuzemenu.
- Mijn land staat niet in de lijst
Als je een telefoonnummer hebt uit een land dat niet in deze lijst staat, kun je dat telefoonnummer niet registreren voor je account. Gebruik een ander telefoonnummer.
- Mijn land staat niet in de lijst
- Vul je telefoonnummer in en kies VERSTUREN. Er wordt een sms-bericht verstuurd naar het door jou ingevoerde telefoonnummer met een zescijferige bevestigingscode. De code zou binnen enkele minuten moeten aankomen, en is daarna tien minuten lang geldig.
- Bericht: „Het ingevoerde telefoonnummer kan niet worden geregisteerd.”
Dit bericht geeft aan dat het nummer dat je hebt ingevoerd, niet kan worden geregistreerd voor je Nintendo-account. Controleer het volgende:
- Het telefoonnummer dat je hebt ingevoerd, is mogelijk niet correct. Probeer je telefoonnummer opnieuw te registreren en zorg ervoor dat je het nummer invoert zonder de landcode en zonder spaties of streepjes.
- Zorg ervoor dat je een telefoonnummer gebruikt waarmee je sms-berichten kunt ontvangen. Vaste telefoons en andere telefoonnummers waarmee geen sms-berichten kunnen worden ontvangen, kunnen niet worden geregistreerd voor je Nintendo-account.
- Als je de verificatie-SMS niet hebt ontvangen
Als de sms met de verificatiecode na een paar minuten nog niet is aangekomen, controleer dan het volgende:
- Het telefoonnummer dat je hebt ingevoerd, is mogelijk niet correct. Probeer je telefoonnummer opnieuw te registreren en zorg ervoor dat je het nummer invoert zonder de landcode en zonder spaties of streepjes.
- Zorg ervoor dat je een telefoonnummer gebruikt waarmee je sms-berichten kunt ontvangen. Vaste telefoons en andere telefoonnummers waarmee geen sms-berichten kunnen worden ontvangen, kunnen niet worden geregistreerd voor je Nintendo-account.
- Controleer de instellingen van je telefoon met betrekking tot sms-berichten en controleer of je in staat bent om sms-berichten te ontvangen.
- Bericht: „Het ingevoerde telefoonnummer kan niet worden geregisteerd.”
- Zoek de code in je sms-bericht en voer deze in het vak 'Verificatiecode' in. Klik daarna op VERSTUREN.
- Je ontvangt het bericht ”Je telefoonnummer is geregistreerd”. Kies OKÉ. Je telefoonnummer is nu geregistreerd voor je account.
- Ga naar accounts.nintendo.com en log in op je Nintendo-account.
- Kies INLOG- EN BEVEILIGINGSINSTELLINGEN.
- Kies TELEFOONNUMMER.
- Als je de Nintendo-account-website bezoekt op een pc, scrol je naar beneden tot het gedeelte 'Telefoonnummer', en kies je WIJZIGEN.
- Kies TELEFOONNUMMER WISSEN.
- Mogelijk moet je je identiteit bevestigen door opnieuw je wachtwoord in te voeren, je toegangssleutel te gebruiken ter authenticatie en/of door je e-mailadres te verifiëren.
- Wachtwoord invoeren
Vul je wachtwoord in als daar om gevraagd wordt, en kies OKÉ.
- Authenticatie met toegangssleutel
Als je authenticatie via een toegangssleutel hebt ingeschakeld, kun je je identiteit bevestigen door in te loggen met een toegangssleutel.
- Verificatie van je e-mailadres
Als er gevraagd wordt om je e-mailadres te verifiëren, kies dan VERSTUREN zodat er een bevestigingscode kan worden verstuurd naar het e-mailadres dat geregistreerd staat in je Nintendo-account. Vul de bevestigingscode uit de e-mail in in het veld met 'Bevestigingscode' en kies dan INVOEREN.
- Als je geen e-mail hebt ontvangen, volg dan de stappen in Ik heb geen identiteitsverificatie-e-mail voor mijn Nintendo-account ontvangen.
- Wachtwoord invoeren
- Wellicht heb je een extra code nodig om de tweestapsverificatie te voltooien. Open de Google Authenticator-app op je smartphone of tablet, voer de code in die wordt weergegeven en kies VERIFIËREN.
- Geen toegang tot Google Authenticator
Als je momenteel geen toegang hebt tot de app, kies dan JE IDENTITEIT BEVESTIGEN VIA EEN ANDERE METHODE en gebruik een van de back-upcodes die verstrekt werden toen de verificatie in twee stappen in eerste instantie werd ingesteld.
- Geen toegang tot back-upcodes
Als je momenteel geen toegang hebt tot je back-upcodes, kies dan JE IDENTITEIT BEVESTIGEN VIA EEN ANDERE METHODE in het scherm waar je de back-upcode kunt invoeren. Er wordt een bevestigingscode naar het e-mailadres van je Nintendo-account gestuurd. Vul de bevestigingscode uit de e-mail in in het veld met 'Bevestigingscode' en kies dan INVOEREN.
- Als je geen e-mail hebt ontvangen, volg dan de stappen in Ik heb geen identiteitsverificatie-e-mail voor mijn Nintendo-account ontvangen.
- Geen toegang tot Google Authenticator
- Selecteer WISSEN.
- Je ziet het bericht ”Je geregistreerde telefoonnummer is gewist”. Kies OKÉ.
Aanvullende informatie
Er kunnen acht verschillende Nintendo-accounts worden geregistreerd met één enkel telefoonnummer.