Inloggen op een Nintendo-account met een Nintendo Network ID niet mogelijk
De informatie in dit artikel kan van pas komen als je probeert in te loggen op je Nintendo-account maar het niet lukt om je Nintendo Network ID-gegevens hiervoor te gebruiken.
Let op
- De mogelijkheid om een Nintendo Network ID te gebruiken om in te loggen op een bestaande Nintendo-account of om een nieuwe Nintendo-account aan te maken, is stopgezet. Onze excuses voor enig ongemak.
- Je kunt nog steeds op je Nintendo-account inloggen met je Nintendo-accountgegevens (e-mailadres of inlog-ID en wachtwoord) of andere accounts die je hebt gekoppeld (Google- of Apple-account).
Voltooi de volgende stappen
- Ga naar de Nintendo-accountwebsite.
- Voer het e-mailadres/inlog-ID en wachtwoord in voor je Nintendo-account, of kies een socialmedia-account die je hebt gekoppeld aan je Nintendo-account om in te loggen met die gegevens.
- Als je je wachtwoord vergeet of nooit een wachtwoord hebt ingesteld, klik je op WACHTWOORD VERGETEN? en voer je het e-mailadres in dat bij je Nintendo-account hoort. Je ontvangt een e-mail met stappen om je wachtwoord te resetten.
- Als je het wachtwoord voor een kinderaccount bent vergeten, kun je het wachtwoord resetten in de familiegroep-instellingen in de Nintendo-account van de ouder of voogd.
- Als je verificatie in twee stappen hebt geactiveerd, wordt je gevraagd om nog een code in te voeren. Open de Google Authenticator-app op je smartphone of tablet, voer de code in die in de app wordt weergegeven en kies VERIFIËREN.
Als het probleem nog steeds niet is opgelost
Als het na het volgen van deze stappen nog niet lukt om in te loggen op je Nintendo-account, kun je contact met ons opnemen voor hulp.