Código de error: 2110-1100
Descripción:
No puedes conectar tu consola Nintendo Switch a una red con cable o inalámbrica y aparece el código de error 2110-1100.
Importante:
- Prueba la conexión después de hacer cualquier cambio en la consola Nintendo Switch o en el entorno de red por si el problema se ha resuelto.
- Necesitarás un adaptador LAN USB para configurar una conexión a internet usando la base de Nintendo Switch sin un puerto LAN.
- Puedes conectar un adaptador LAN USB a la consola Nintendo Switch Lite usando un accesorio con licencia.
Información adicional:
- Este código de error suele indicar que la consola Nintendo Switch no ha podido detectar una red que coincida con ninguna de las redes guardadas en la configuración de internet.
- Si usas un adaptador LAN USB, este código de error puede indicar que el adaptador LAN USB no está instalado correctamente.
¿Usas una conexión a internet con cable o inalámbrica?
Posibles soluciones:
- Reinicia la consola Nintendo Switch.
Para reiniciar la consola, mantén pulsado el botón POWER durante tres segundos. A continuación, selecciona "Opciones de apagado" y después, "Reiniciar".
- Comprueba que la consola Nintendo Switch no está en modo avión.
Mantén pulsado el botón HOME durante al menos un segundo para acceder a la configuración de acceso rápido. A continuación, revisa la configuración del modo avión. Debes desactivar el modo avión si quieres conectarte a una red inalámbrica.
- Configurar una nueva conexión inalámbrica a internet.
Al configurar una nueva conexión a internet, comprueba que la consola intenta conectarse a la red inalámbrica correcta y que la intensidad de la señal es buena.
- Acerca la consola Nintendo Switch al router inalámbrico.
Si es posible, coloca la consola Nintendo Switch a una distancia de entre 3 y 4,5 metros del router inalámbrico para mejorar la intensidad de la señal durante el diagnóstico del problema.
- Te resultará más sencillo si retiras la consola Nintendo Switch de la base durante el diagnóstico del problema y luego la devuelves a su sitio cuando este se haya resuelto.
- Reinicia la red doméstica.
Reiniciar los dispositivos de red podría resolver el problema si los dispositivos no responden.
- Aleja de la consola Nintendo Switch y del router inalámbrico los objetos metálicos y dispositivos electrónicos.
Los objetos metálicos y dispositivos electrónicos podrían interferir con la señal inalámbrica. Si tienes un archivador metálico, altavoces, regletas, objetos de cristal o teléfonos inalámbricos cerca de la consola o del router inalámbrico, aléjalos.
El problema persiste:
Si sigues sin poder conectarte, es posible que haya un problema con el entorno de red o el router inalámbrico.
Si quieres seguir investigando posibles problemas con el router inalámbrico, ponte en contacto con su fabricante para recibir ayuda con los siguientes pasos:
- Actualizar el firmware del router inalámbrico.
- Restaurar el router a la configuración de fábrica.
Posibles soluciones:
- Comprueba que el cable ethernet está conectado correctamente tanto al adaptador LAN o puerto LAN en la base como al dispositivo de red (router o módem).
Los dos extremos del cable ethernet deben estar conectados al puerto ethernet del adaptador LAN o de la base y al router o módem. Si usas un adaptador LAN USB, comprueba que se ha instalado correctamente.
- Si usas un adaptador LAN USB, conéctalo a un puerto USB distinto de la base de Nintendo Switch.
El problema persiste:
Si sigues sin poder conectarte, prueba a usar un adaptador LAN distinto.