Código de error: 2813-2473
Este artículo te resultará útil si no puedes hacer una compra en Nintendo eShop y aparece el código de error 2813-2473 y el mensaje: "No se ha podido llevar a cabo la autenticación de 3-D Secure. Comprueba los datos e inténtalo de nuevo".
Información adicional:
Estos códigos de error indican que la transacción fue rechazada por la entidad emisora de la tarjeta debido a un error de verificación de identidad (fallo de autenticación de 3D Secure). Los datos de identificación podrían no coincidir con los que la entidad emisora tiene registrados.
Posibles soluciones:
- Comprueba los datos de tu tarjeta de crédito e introdúcelos de nuevo.
- Prueba a usar una tarjeta de crédito o débito distinta.
- Como alternativa, puedes añadir fondos con una Nintendo eShop Card.
- Vincula una cuenta de PayPal a tu cuenta Nintendo y compra a través de PayPal con el método de pago que hayas elegido.
El problema persiste:
Ponte en contacto con tu banco o entidad emisora de la tarjeta para que te ayuden.