Nota:

• Si aparece un mensaje de error en el que se indica que el país de residencia no coincide, haz clic aquí.

Qué hacer:

• Asegúrate de seguir los pasos correctos para vincular tu ID de red de Nintendo.

• Si no recuerdas la información de inicio de sesión del ID de red de Nintendo, usa los enlaces "¿Has olvidado el ID?" u "¿Has olvidado la contraseña?" de la pantalla para obtener ayuda.

• Comprueba si se debe a una de las siguientes causas:
  • La fecha de nacimiento del ID de red de Nintendo debe coincidir con la fecha de nacimiento de la cuenta Nintendo con la que estás intentando vincularlo.
  • No es posible vincular un ID de red de Nintendo si el país de residencia no coincide con el país de la cuenta Nintendo con la que estás intentando vincularlo.
  • No puedes vincular un ID de red de Nintendo si está configurado de manera que se restrinja el uso ajeno al dispositivo. Accede a la configuración del ID de red de Nintendo en una Wii U o consola de la familia Nintendo 3DS y comprueba que esté configurado para permitir el "Uso con PC y otros dispositivos".
• Si no recuerdas la información de inicio de sesión del ID de red de Nintendo, usa los enlaces "¿Has olvidado el ID?" u "¿Has olvidado la contraseña?" de la pantalla para obtener ayuda.

El problema sigue sin resolverse:

Si con los pasos anteriores no se resuelve el problema, contacta con atención al cliente..