Código de error: 2110-3129
Este artículo te será de ayuda si no puedes conectar tu consola Nintendo Switch a una red con cable o inalámbrica y aparece el código de error 2110-3129.
Importante
- Prueba tu conexión tras cualquier cambio en la consola Nintendo Switch o en el entorno de red por si el problema se ha resuelto.
- Se requiere una adaptador LAN USB para establecer una conexión por cable a internet con una base de Nintendo Switch sin puerto LAN.
- Puedes conectar un adaptador LAN USB a la consola Nintendo Switch Lite usando un accesorio con licencia.
Nota:
- Este código de error indica un posible problema con el DNS usado.
- Esto podría deberse a haber introducido un DNS incorrecto en la configuración de internet de la consola, o a un problema con el ISP o el servicio de DNS que estás tratando de usar.
Posibles soluciones
¿Estás utilizando una conexión con cable o inalámbrica?
Prueba esto:
- Reinicia la consola Nintendo Switch.
Mantén pulsado el botón POWER durante tres segundos. A continuación, selecciona Opciones de apagado > Reiniciar.
- Comprueba la configuración del DNS en la configuración de internet de la consola.
Entra en la configuración de internet de tu red y comprueba la configuración del DNS.
- Si está configurada en modo manual, pero no es necesario para tu red, cambia la configuración a modo automático.
- Si necesitas usar una dirección de DNS específica debido al tipo de red usada, contacta con el administrador de la red que estás tratando de usar.
- Reinicia la red doméstica.
Reiniciar los dispositivos de red podría resolver este problema si se debe a que los dispositivos no responden.
- Introduce un DNS alternativo manualmente.
Si el DNS que estás intentando introducir no funciona, introducir un DNS alternativo podría resolver el problema.
- Inténtalo de nuevo más tarde.
Si el error se debe a un problema con el servicio de internet, puede que tengas que esperar un poco e intentarlo de nuevo más tarde.
¿Se ha solucionado tu problema?
Problema resuelto Problema no resuelto
Si has solucionado el problema con la ayuda de este artículo, ¿a qué esperas para jugar? Para estar al día de todos nuestros productos, visita el sitio web de Nintendo.
Si sigues sin poder conectarte, podría haber un problema con el entorno de red o el router.
Si quieres seguir investigando posibles soluciones de problemas con el router, ponte en contacto con el fabricante del router para recibir ayuda con los siguientes pasos:
- Actualizar el firmware del router.
- Restaurar el router a la configuración de fábrica.
Prueba esto:
- Reinicia la consola Nintendo Switch.
Mantén pulsado el botón POWER durante tres segundos. A continuación, selecciona Opciones de apagado > Reiniciar.
- Comprueba la configuración del DNS en la configuración de internet de la consola.
Entra en la configuración de internet de tu red y comprueba la configuración del DNS.
- Si está configurada en modo manual, pero no es necesario para tu red, cambia la configuración a modo automático.
- Si necesitas usar una dirección de DNS específica debido al tipo de red usada, contacta con el administrador de la red que estás tratando de usar.
- Reinicia la red doméstica.
Reiniciar los dispositivos de red podría resolver este problema si se debe a que los dispositivos no responden.
- Introduce un DNS alternativo manualmente.
Si el DNS que estás intentando introducir no funciona, introducir un DNS alternativo podría resolver el problema.
- Inténtalo de nuevo más tarde.
Si el error se debe a un problema con el servicio de internet, puede que tengas que esperar un poco e intentarlo de nuevo más tarde.
- Acerca la consola Nintendo Switch al router inalámbrico.
Si es posible, coloca la consola Nintendo Switch a una distancia de entre 3 y 5 metros del router inalámbrico para mejorar la intensidad de la señal durante el diagnóstico del problema.
- Puede ser de ayuda retirar la consola Nintendo Switch de la base de Nintendo Switch durante la resolución del problema y luego devolverla a su sitio cuando se haya resuelto.
- Aleja de la consola Nintendo Switch y del router inalámbrico los objetos metálicos y dispositivos electrónicos.
Los objetos metálicos y dispositivos electrónicos podrían interferir con la señal inalámbrica. Si tienes un archivador, altavoces, regletas, cristal o teléfonos inalámbricos cerca de la consola o router inalámbrico, aléjalos.
¿Se ha solucionado tu problema?
Problema resuelto Problema no resuelto
Si has solucionado el problema con la ayuda de este artículo, ¿a qué esperas para jugar? Para estar al día de todos nuestros productos, visita el sitio web de Nintendo.
Si sigues sin poder conectarte, podría haber un problema con el entorno de red o el router.
Si quieres seguir investigando posibles soluciones de problemas con el router, ponte en contacto con el fabricante del router para recibir ayuda con los siguientes pasos:
- Actualizar el firmware del router.
- Restaurar el router a la configuración de fábrica.