El lápiz de Nintendo Switch no funciona correctamente
Descripción:
La pantalla táctil de la consola Nintendo Switch no parece funcionar correctamente con el lápiz de Nintendo Switch.
Importante:
Los siguientes pasos podrían ayudarte a solucionar problemas de uso del lápiz de Nintendo Switch.
Posibles soluciones:
- Comprueba que estás usando el lápiz de Nintendo Switch, número de modelo HAC-040.
Si usas otro accesorio, como el lápiz de un teléfono móvil o de una consola Nintendo 3DS, cambiarlo por el accesorio de Nintendo modelo HAC-040 podría solucionar el problema.
- Comprueba que la punta del lápiz no está sucia o dañada.
Si está sucia, límpiala con un trapo suave y limpio.
- Si usas un protector de pantalla, comprueba que se trata de un accesorio con licencia.
Si usas un protector de pantalla sin licencia, cambiarlo podría solucionar el problema.
- Comprueba que la pantalla táctil de la consola Nintendo Switch funciona correctamente.
El problema persiste:
Te recomendamos que te pongas en contacto con el servicio de atención al consumidor.