Qué hacer:

Las correas del mando Joy-Con están colocadas correctamente cuando el botón - del Joy-Con izquierdo (L) coincide con la posición del símbolo «-» de una de las correas del mando Joy-Con, y el botón + del Joy-Con derecho (R) coincide con la posición del símbolo «+» de la otra correa del mando Joy-Con, tal y como se muestra más abajo:

• Si el mando Joy-Con y la correa del mando Joy-Con están encajados como se muestra más arriba, sigue estos pasos para desencajar la correa del mando Joy-Con.
  1. Asegúrate de que el seguro de la correa esté en la posición de «apertura».
     
  2. Desliza el mando Joy-Con hacia abajo.
     • Para desencajar las correas de los mandos Joy-Con, no es necesario pulsar el botón de extracción situado en la parte trasera del mando.
     
• Si el ando Joy-Con y la correa del mando Joy-Con no están encajados como se muestra más arriba, haz clic aquí para ver cómo desencajarlos.

El problema persiste:

Si no puedes quitar la correa de alguno de los mandos Joy-Con, tendrás que reparar ese mando y esa correa.

Haz clic aquí para iniciar el proceso de reparación.