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    Preguntas frecuentes de cupones para juegos de Nintendo Switch

    Información general

    ¿Qué son los cupones para juegos de Nintendo Switch?

    Los cupones para juegos de Nintendo Switch son una oferta especial disponible para los miembros de Nintendo Switch Online que se pueden comprar en un set de dos cupones. Cada uno de ellos se puede canjear por uno de los juegos digitales para Nintendo Switch seleccionados y así poder ahorrar en ambos juegos.

    Haz clic aquí para ver los actuales y próximos juegos disponibles.

    ¿Quién puedes comprar y canjear cupones para juegos de Nintendo Switch?

    Podrán comprar y canjear cupones los usuarios que tengan activa una suscripción a Nintendo Switch Online de pago (individual o familiar). Si tu suscripción a Nintendo Switch Online finaliza antes de canjear un cupón, tendrás que comprar una nueva suscripción antes de que el cupón caduque para poder usarlo.

    ¿Cuánto cuesta un set de cupones para juegos de Nintendo Switch?

    Los cupones para juegos de Nintendo Switch se venden en sets de dos cupones. Puedes comprobar los precios actuales a través de la sección Cupones para juegos de Nintendo Switch de la página de tu cuenta Nintendo, en "Servicios en línea".

    ¿Qué países pueden optar a esta oferta?

    La oferta está disponible en los siguientes países:

    • Austria
    • Bélgica
    • Bulgaria
    • Croacia
    • Chipre
    • República Checa
    • Alemania
    • Dinamarca
    • Estonia
    • España
    • Finlandia
    • Francia
    • Grecia
    • Hungría
    • Irlanda
    • Italia
    • Lituania
    • Luxemburgo
    • Letonia
    • Malta
    • Noruega
    • Polonia
    • Portugal
    • Rumanía
    • Suecia
    • Suiza
    • Eslovenia
    • Eslovaquia
    • Sudáfrica
    • Países Bajos
    • Reino Unido

    Los cupones solo se pueden canjear por juegos en la misma región donde se compraron.

    ¿Hay algún límite de compra de cupones para juegos de Nintendo Switch?

    Sí, no puedes tener más de 8 cupones activos a la vez. Si ya tienes 8 cupones activos, podrás comprar otro set cuando hayas usado 2 cupones.

    ¿Caducan los cupones para juegos de Nintendo Switch?

    Los cupones que no hayas usado caducarán un año (365 días) después de la fecha de compra. Canjea tus cupones antes de que caduquen.

    ¿Cómo puedo comprobar cuántos cupones me quedan y cuándo caducan?

    Puedes ver los cupones para juegos de Nintendo Switch que aún no has usado en el apartado de cupones para juegos de Nintendo Switch de la página de tu cuenta Nintendo, donde aparecerán cada uno de los cupones junto a su fecha de caducidad.

    Cómo comprobar el estado de tus cupones en la consola Nintendo Switch

    También podrás comprobar tus cupones y la fecha en la que caducarán usando tu consola Nintendo Switch:

    1. Abre Nintendo eShop desde el menú HOME usando la cuenta Nintendo con la que compraste los cupones.
    2. Selecciona tu icono de usuario en la esquina superior derecha.
    3. Selecciona Nintendo Switch Online en el menú situado más a la izquierda.
    4. Deslízate hacia abajo hasta la sección de cupones para juegos de Nintendo Switch. Podrás ver cada cupón junto a su fecha de caducidad.

    ¿Cómo puedo comprobar mi historial de compras y canjes de cupones para juegos de Nintendo Switch?

    Puedes ver los sets de cupones que has comprado y cuántos cupones has canjeado entrando en accounts.nintendo.com para consultar tu historial de compras.

    ¿Puedo conseguir puntos de oro de My Nintendo al canjear cupones para juegos de Nintendo Switch?

    Sí, recibirás puntos de oro al comprar un set de cupones para juegos de Nintendo Switch, pero no recibirás puntos de oro adicionales al canjear el cupón de un juego.

    Al canjear cupones, podrás optar a promociones de My Nintendo. Consulta los detalles de cada promoción en particular para saber más.

    ¿Puedo devolver un cupón para juegos de Nintendo Switch?

    Los cupones no se pueden devolver ni intercambiar por otros objetos, incluidos los cupones que hayan caducado, excepto si Nintendo lo autoriza o las leyes del país o región en cuestión lo exigen.


    Compra de cupones para juegos de Nintendo Switch

    ¿Desde cuándo se pueden comprar cupones para juegos de Nintendo Switch?

    Los sets de cupones para juegos de Nintendo Switch se pusieron por primera vez a la venta el pasado 16 de mayo de 2019. Dispondrás de todo un año desde la fecha para compra para canjear los cupones.

    ¿Cómo puedo comprar cupones para juegos de Nintendo Switch?

    Puedes comprar sets de dos cupones para juegos en la Nintendo eShop de Nintendo Switch o en la página web oficial de Nintendo. Para más información, consulta el artículo Cómo comprar cupones para juegos de Nintendo Switch.

    ¿Puedo ceder los cupones para juegos de Nintendo Switch a un amigo?

    No, los cupones solo se pueden canjear con la cuenta Nintendo que se haya usado para comprarlos.


    Canjear cupones para juegos de Nintendo Switch

    ¿Necesito una suscripción a Nintendo Switch Online para canjear un cupón para juegos de Nintendo Switch?

    Sí, debes tener activa una suscripción individual o familiar a Nintendo Switch Online de pago para canjear un cupón.

    Si tu suscripción finaliza y aún tienes un cupón sin canjear, tendrás que usarlo cuando hayas adquirido una nueva suscripción a Nintendo Switch Online antes de que el cupón caduque. La fecha de caducidad del cupón no se ampliará mientras no tengas ninguna suscripción activa.

    Cualquier juego que hayas canjeado con un cupón estará disponible en la cuenta Nintendo que hayas usado, sin importar el estado de su suscripción a Nintendo Switch Online.

    ¿Cómo canjeo un cupón para juegos de Nintendo Switch?

    Los cupones se pueden canjear en la Nintendo eShop de Nintendo Switch o en la página web de Nintendo. Si necesitas instrucciones detalladas, consulta el artículo Cómo canjear un cupón para juegos de Nintendo Switch.

    ¿Qué juegos puedo comprar con un cupón para juegos de Nintendo Switch?

    Puedes consultar la lista de actuales y futuros juegos que podrás canjear con un cupón tanto en Nintendo eShop, a través de tu consola Nintendo Switch, como visitando la página correspondiente del sitio web de Nintendo.

    Cómo comprobar los títulos disponibles en Nintendo Switch

    1. Entra en Nintendo eShop desde el menú HOME.
    2. Selecciona Nintendo Switch Online en el menú situado más a la izquierda.
    3. Desplázate hacia abajo y selecciona Cupones para juego de Nintendo Switch.
    4. Selecciona Ver la lista de programas disponibles por medio de cupones para ver todos los actuales y próximos juegos disponibles.
      • Podrás canjear un juego que no aún no esté disponible con un cupón cuando el título se pueda reservar.

    Cómo comprobar los títulos disponibles en línea

    Haz clic aquí para ver los actuales juegos disponibles.

    ¿Puedo canjear un cupón para un juego de Nintendo Switch que aún no esté a la venta (en reserva)?

    Podrás usar un cupón para reservar una serie de programas seleccionados. Puedes consultar la lista actual de programas seleccionados en Nintendo eShop.

    Nota: No puedes usar un cupón para una reserva si este caduca antes de la fecha de lanzamiento del producto.

    ¿Se añadirán nuevos juegos a la lista de títulos que se pueden canjear con un cupón para juegos de Nintendo Switch?

    Sí, a medida que nuevos juegos salgan a la venta o estén disponibles en reserva, se añadirán a la lista de títulos canjeables por un cupón. Los juegos que vayan a estar disponibles más tarde también aparecerán en esta lista.

    ¿Tengo que canjear ambos cupones para juegos de Nintendo Switch del mismo set a la vez?

    No, cada cupón se puede canjear de forma independiente por un solo juego.