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    Preguntas frecuentes de Nintendo Switch Online

    Ayuda | Nintendo Switch

    Nintendo Switch Online es un servicio de pago que permite a sus suscriptores jugar en línea en títulos compatibles de Nintendo Switch, acceder a un catálogo de títulos clásicos de NES, Super NES y Game Boy con nuevas funciones en línea, aprovechar ventajas exclusivas, almacenar en la nube los datos de guardado de la mayoría de los juegos, usar la aplicación para dispositivos inteligentes Nintendo Switch Online y mucho más.

    • Juego en línea y aplicación Nintendo Switch Online

      El servicio Nintendo Switch Online permite a los propietarios de una consola Nintendo Switch jugar en línea en los juegos compatibles, como Mario Kart 8 Deluxe, Splatoon 3 y Nintendo Switch Sports.

      Los suscriptores de Nintendo Switch Online también pueden acceder a la aplicación Nintendo Switch Online para enviar invitaciones y utilizar el chat de voz en los juegos compatibles, como Splatoon 3.

    • Juegos de NES, Super NES y Game Boy

      Los suscriptores de Nintendo Switch Online tienen a su disposición un catálogo de juegos de NES, Super NES y Game Boy que se amplía constantemente, con nuevas funciones en línea. Para obtener más información, consulta nuestra sección de Juegos clásicos de Nintendo Switch Online: resumen y preguntas frecuentes.

    • Ventajas exclusivas

      Los suscriptores de Nintendo Switch Online en Europa pueden disfrutar de ofertas exclusivas, como juegos de muestra, cupones para juegos de Nintendo Switch, juegos exclusivos y ciertos productos físicos de My Nintendo Store que no se pueden comprar de ningún otro modo.

    • Guardado de datos en la nube

      Los suscriptores pueden almacenar en línea los datos de guardado de los juegos compatibles. Los datos de guardado están vinculados a tu cuenta Nintendo, de modo que podrás acceder a ellos desde cualquier consola Nintendo Switch. Basta con iniciar sesión y descargarlos.

    Información general:

    • Se requiere una suscripción a Nintendo Switch Online para poder disfrutar de las funciones multijugador de muchos juegos de Nintendo Switch publicados tanto por Nintendo como por terceros, como Mario Kart 8 Deluxe, Splatoon 3 y Nintendo Switch Sports.

      Es posible jugar en línea a ciertos juegos, como Fortnite, sin contar con una suscripción a Nintendo Switch Online.

      Tampoco es necesario suscribirse a Nintendo Switch Online para acceder a Nintendo eShop, registrar o gestionar amigos, publicar capturas de pantalla y vídeos en redes sociales, establecer el control parental, actualizar los programas y la consola, leer las noticias sobre juegos ni tampoco para disfrutar de otras funciones.

    • Si un juego requiere una suscripción a Nintendo Switch Online para jugar en línea, se indicará en Nintendo eShop y en la página del juego dentro del sitio web de Nintendo. También se mostrarán las funciones en línea adicionales con las que cuenta cada juego, como la compatibilidad con el guardado de datos en la nube o la aplicación Nintendo Switch Online.

      Con respecto a los juegos que se hayan puesto a la venta en formato físico a partir del 19 de septiembre de 2018, los requisitos y las funciones en línea se indicarán también en el reverso de la caja.

      Para obtener información adicional sobre qué juegos son compatibles, visita el sitio web de Nintendo.

    • Nintendo Switch Online está disponible en los siguientes países:

      • Austria
      • Bélgica
      • Bulgaria
      • Croacia
      • Chipre
      • República Checa
      • Dinamarca
      • Estonia
      • Finlandia
      • Francia
      • Alemania
      • Grecia
      • Hungría
      • Irlanda
      • Israel
      • Italia
      • Letonia
      • Lituania
      • Luxemburgo
      • Malta
      • Países Bajos
      • Noruega
      • Polonia
      • Portugal
      • Rumanía
      • Eslovaquia
      • Eslovenia
      • Sudáfrica
      • España
      • Suecia
      • Suiza
      • Reino Unido

      El servicio podría llegar a más países en el futuro.

    • Es posible adquirir suscripciones individuales y familiares a Nintendo Switch Online en Nintendo eShop, ya sea a través de una consola Nintendo Switch o mediante el sitio web de Nintendo.

      Por su parte, los códigos de descarga para las suscripciones individuales se pueden adquirir en determinadas tiendas.

    • Si quieres consultar la lista con los planes de suscripción y sus precios, haz clic aquí.

    • Puedes realizar una prueba gratuita de Nintendo Switch Online de 7 días.

    • Debes disponer de lo siguiente:

      • Una cuenta Nintendo.
      • Acceso a internet.
      • Una consola Nintendo Switch con la versión 6.0 o superior.
      • La aplicación para dispositivos inteligentes Nintendo Switch Online con la versión 1.4.0 o superior (solo necesaria para utilizar la función de chat de voz en los juegos).

    • Este servicio en línea de pago atañe solamente a los juegos de Nintendo Switch. Desde el pasado 8 de abril de 2024, el juego en línea y otras funciones que usen la comunicación a través de internet para programas Wii U y Nintendo 3DS ya no están disponibles.

    • Puedes usar puntos de oro para adquirir una suscripción en Nintendo eShop, pero no para realizar una renovación automática.

    • Para consultar información sobre la aplicación Nintendo Switch Online para dispositivos inteligentes, haz clic aquí.

    Ajustes de la cuenta y planes de suscripción

    Guardado de datos en la nube

    Ventajas exclusivas

    • Para obtener la información más reciente sobre las ventajas exclusivas, abre la aplicación Nintendo Switch Online en tu consola Nintendo Switch. Las ventajas exclusivas incluyen:

      • TETRIS® 99

        Los suscriptores de Nintendo Switch Online podrán descargar TETRIS® 99 y jugar en línea en batallas de 99 jugadores. Consulta la página del juego para obtener más información.

      • F-ZERO 99

        Los suscriptores podrán descargar F-ZERO 99 y competir en carreras de alta velocidad en línea con 99 jugadores. Consulta la página del juego para obtener más información.

      • Misiones y recompensas

        Puedes conseguir puntos de platino de My Nintendo al usar los servicios de Nintendo Switch Online, como jugar en línea o usar el guardado de datos en la nube. Además, los suscriptores a Nintendo Switch Online podrán ganar puntos de platino visitando la aplicación Nintendo Switch Online y completando las misiones que aparecen ahí. Estos puntos de platino se pueden canjear en la aplicación Nintendo Switch Online de la consola a cambio de iconos de usuario especiales, disponibles en exclusiva para los suscriptores de Nintendo Switch Online.

      • Juegos de muestra

        Los suscriptores a Nintendo Switch Online pueden participar en eventos con juegos de muestra populares de Nintendo Switch a medida que estén disponibles. Los juegos de muestra se pueden descargar y jugar durante un periodo limitado de tiempo. Gracias a él podrás probar la versión completa del juego. Los datos de guardado del juego de muestra se transferirán a la versión completa del juego si decides adquirirla, por lo que podrás continuar la partida donde la dejaste. Consulta nuestra sección de preguntas frecuentes sobre los juegos de muestra para obtener más información.

      • Objetos de bonificación exclusivos para los suscriptores

        Los usuarios en Europa que cuenten con una suscripción a Nintendo Switch Online activa y de pago pueden descargar objetos de bonificación, como sets de objetos para Super Smash Bros. Ultimate que resultan útiles para desafiar a los espíritus. Aquí te explicamos cómo descargar los objetos de bonificación.

      • Cupones para juegos de Nintendo Switch

        Los jugadores europeos con una suscripción a Nintendo Switch Online activa y de pago pueden adquirir conjuntos de dos cupones para juegos de Nintendo Switch. Cada cupón se puede canjear por un juego digital determinado para Nintendo Switch, lo que permite comprar dos juegos a un precio reducido. Para obtener información adicional, consulta las preguntas frecuentes sobre los cupones para juegos de Nintendo Switch.

      • Mandos de NES

        Los suscriptores de Nintendo Switch Online en Europa pueden adquirir mandos de NES exclusivos para usarlos con los juegos de Nintendo Entertainment System - Nintendo Switch Online. Los mandos permiten disfrutar de una experiencia más auténtica con los juegos clásicos de NES. Para obtener más información sobre los mandos de NES, consulta Información y preguntas frecuentes sobre los mandos de NES.

      • Mando de Super NES

        Los suscriptores de Nintendo Switch Online en Europa pueden adquirir un mando de Super NES exclusivo para usarlo con los juegos de Super NES - Nintendo Switch Online. El mando tiene el mismo aspecto y funciona igual que el mando original de Super NES. Para obtener más información sobre el mando de Super NES, consulta Resumen y preguntas frecuentes del mando de Super Nintendo Entertainment System.

      • Mando de Nintendo 64

        Los suscriptores de Nintendo Switch Online en Europa pueden adquirir un mando de Nintendo 64 exclusivo para usarlo con los juegos de Nintendo 64 - Nintendo Switch Online. El mando tiene el mismo aspecto y funciona igual que el mando original de Nintendo 64. Para obtener más información sobre el mando de Nintendo 64, consulta la sección Nintendo 64 – Nintendo Switch Online.

      • Mando de SEGA Mega Drive

        Los miembros de Nintendo Switch Online en Europa pueden adquirir un mando de SEGA Mega Drive exclusivo para jugar a la colección de juegos de SEGA Mega Drive – Nintendo Switch Online. El mando tiene el mismo aspecto y funciona igual que el mando original de SEGA Mega Drive. Para obtener más información sobre el mando de SEGA Mega Drive, consulta la sección SEGA Mega Drive – Nintendo Switch Online.

    • Para estar al tanto de ventajas exclusivas para los suscriptores de Nintendo Switch Online, echa un vistazo a la aplicación Nintendo Switch Online de la consola o a la sección Nintendo Switch Online de este sitio web.

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