Usa la información a continuación para limpiar los discos de juegos sucios. Huellas dactilares, manchas y otros objetos extraños pueden impedir que la consola Wii lea correctamente los juegos.

1. Usa un algodoncillo suave ligeramente humedecido (solo con agua). Limpia el disco desde el centro hacia los bordes; no uses movimientos circulares. No uses papel.
2. Asegúrate de que el disco está seco y vuelve a introducirlo para ver si vuelve a ocurrir un error.
3. Si el juego, después de funcionar con normalidad, muestra signos de daño físico y de repente muestra errores o bloqueos en áreas en las que no los mostraba previamente, el problema puede ser daños en el disco. Pincha aquí para ponerte en contacto con nosotros y te informaremos de todo.
4. Si el juego nunca ha funcionado o si estás encontrando errores en el juego que no estaban ahí antes, puede que el problema sea la consola o el disco. No descartes daños en la consola, aunque el disco muestre daños.