Code d'erreur : 2002-6002
Description :
Vous ne parvenez pas à lancer un jeu ou un logiciel sur la console Nintendo Switch, et le code d'erreur 2002-6002 s'affiche.
Solutions possibles :
- Assurez-vous que votre console dispose de la dernière version du logiciel système. Si votre console est déjà à jour, redémarrez-la en maintenant le bouton POWER pendant trois secondes, puis en sélectionnant "Options d'alimentation" et "Redémarrer".
- Si le problème se produit avec un logiciel en particulier, vérifiez si les données sont corrompues.
- Supprimez le logiciel à l'origine du problème et téléchargez-le à nouveau.
- Réinitialisez la console sans effacer les données de sauvegarde.
- Si le problème persiste alors qu'une carte microSD est insérée dans la console, essayez de procéder comme suit :
- Formatez la carte microSD.
- Essayez d'utiliser une carte microSD différente.
- Retirez la carte microSD et téléchargez le logiciel dans la mémoire de la console.
Problème non résolu :
Si le problème persiste, la console Nintendo Switch devra être réparée.
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