Je n'ai pas reçu l'e-mail de vérification du compte Nintendo
Les informations de cet article peuvent vous aider si vous n'avez pas encore reçu l'e-mail de vérification de votre compte Nintendo (créé sur la console Nintendo Switch ou sur le site Internet).
Remarque :
- Le contenu de cet article concerne l'e-mail de vérification envoyé lorsque vous créez un compte Nintendo.
- Pour obtenir de l'aide avec les codes de vérification pour la validation en deux étapes, consultez l'article Problèmes avec le code de vérification de la validation en deux étapes.
- Le délai de réception de l'e-mail de vérification est de trente minutes, et il expire une heure après l'envoi.
Comment procéder :
- Vérifiez le contenu de votre dossier de spam ou de courrier indésirable pour vous assurer que l'e-mail de vérification ne s'y trouve pas.
- Vérifiez qu'aucun filtre de votre compte e-mail ne bloque les messages provenant de l'adresse @accounts.nintendo.com.
- Ajoutez notre adresse e-mail no-reply@accounts.nintendo.com à votre carnet d'adresses et à votre liste de contacts autorisés.
- Les étapes suivantes peuvent varier en fonction du service de messagerie que vous utilisez. La plupart des applications de messagerie électronique contiennent un carnet d'adresses ou une liste de contacts. Vous pouvez sélectionner l'option permettant d'ajouter un contact, puis rentrer l'adresse no-reply@accounts.nintendo.com.
- Vérifiez que l'adresse e-mail saisie à l'écran de création du compte est correcte, puis cliquez sur Renvoyer le code de vérification pour recevoir un nouveau code.
- Essayez d'enregistrer votre compte Nintendo à l'aide d'une autre adresse e-mail.