1. Wenn Sie Akkus oder aber ein Batterieset oder Netzteil von einem Fremdhersteller verwenden, sollten Sie das Gerät zunächst mit neuen, normalen Einwegbatterien testen.
2. Verwenden Sie ein original Nintendo Netzteil (AC/DC Adapter-Set), dann prüfen Sie bitte, ob daran ein Defekt vorliegt.
3. Wenn möglich sollten Sie überprüfen, ob das Spiel auf einem anderen Game Boy Advance einwandfrei funktioniert.

• Tritt der Fehler nur bei einem Spiel auf und das Spiel läuft auch auf keinem anderen Game Boy Advance, liegt ein Defekt am Spiel vor. Eine Reparatur der Game Boy Advance-Spiele ist leider nicht mehr möglich. 
• Tritt der Fehler bei ALLEN Spielen auf, muss der Game Boy Advance zur Reparatur bzw. zum Austausch zu uns eingeschickt werden.

Hier erhalten Sie ausführliche Informationen zur Reparatureinsendung, zur Gewährleistung und zu eventuell anfallenden Kosten.