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    • Willkommen beim Nintendo Support

    Hier erhalten Sie Support-Informationen zu Ihren Nintendo-Systemen und Ihrer Nintendo-Software

    Fehlermeldung: „Diese Seite kann nicht angezeigt werden. Bitte fangen Sie noch einmal von vorne an und versuchen Sie es erneut.“

    Diese Schritte können helfen, wenn die Nachricht „Diese Seite kann nicht angezeigt werden. Bitte fangen Sie noch einmal von vorne an und versuchen Sie es erneut. Hinweis: Nutzen Sie nicht den Zurück-Knopf in Ihrem Browser.“ auf accounts.nintendo.com angezeigt wird.

    Mögliche Lösungen:

    Was versuchen Sie zu tun, wenn der Fehler angezeigt wird?

    Diese Nachricht wird angezeigt, wenn der Bestätigungscode, der während der Erstellung eines Nintendo-Accounts an Ihre E-Mail-Adresse gesendet wurde, abgelaufen ist. Bitte beginnen Sie den Erstellungsvorgang des Nintendo-Accounts noch einmal von vorne.

    • Löschen Sie die Anmeldeinformationen zum Nintendo-Account aus Ihrem Browser und versuchen Sie es erneut.
      1. Melden Sie sich von Ihrem Nintendo-Account (und evtl. verknüpften Accounts) ab.
      2. Wenn mehrere Registerkarten im Browser geöffnet sind, stellen Sie sicher, dass Sie jede einzelne überprüfen oder schließen und sich vom jeweiligen Nintendo-Account in den entsprechenden Fenstern abmelden.
      3. Leeren Sie den Browser-Cache auf dem Gerät, das Sie verwenden.
      4. Wählen Sie den „Passwort vergessen“-Link, damit erneut eine E-Mail versendet wird. Öffnen Sie den Link in der E-Mail, um es erneut zu versuchen.
        • Stellen Sie sicher, dass der Link im richtigen Browser geöffnet wird. Wenn der Link in einem anderen Browser geöffnet wird, wiederholen Sie die vorangegangenen Schritte im neuen Browser, um sicherzustellen, dass der Verlauf auch in diesem neuen Browser gelöscht wird.
    • Versuchen Sie, Ihr Passwort mit einem anderen Browser zurückzusetzen.
    • Versuchen Sie, Ihr Passwort auf einem anderen Gerät zurückzusetzen.

    Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an unseren Kundenservice.

    • Löschen Sie die Anmeldeinformationen zum Nintendo-Account aus Ihrem Browser und versuchen Sie es erneut.
      1. Melden Sie sich von Ihrem Nintendo-Account (und evtl. verknüpften Accounts) ab.
      2. Wenn mehrere Registerkarten im Browser geöffnet sind, stellen Sie sicher, dass Sie jede einzelne überprüfen oder schließen und sich vom jeweiligen Nintendo-Account in den entsprechenden Fenstern abmelden.
      3. Leeren Sie den Browser-Cache auf dem Gerät, das Sie verwenden.
      4. Wählen Sie den „Passwort vergessen“-Link, damit erneut eine E-Mail versendet wird. Öffnen Sie den Link in der E-Mail, um es erneut zu versuchen.
        • Stellen Sie sicher, dass der Link im richtigen Browser geöffnet wird. Wenn der Link in einem anderen Browser geöffnet wird, wiederholen Sie die vorangegangenen Schritte im neuen Browser, um sicherzustellen, dass der Verlauf auch in diesem neuen Browser gelöscht wird.
    • Versuchen Sie, über ein Inkognito-Fenster auf Ihren Nintendo-Account zuzugreifen.
    • Versuchen Sie, über einen anderen Browser auf Ihren Nintendo-Account zuzugreifen.
    • Versuchen Sie, über ein anderes Gerät auf Ihren Nintendo-Account zuzugreifen.

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