Hinweis:

• Die NES-, Super NES-, und Nintendo 64-Controller und die SEGA Mega Drive-Gamepads sind exklusiv für Nintendo-Account-Inhaber in Europa mit einer aktiven Nintendo Switch Online-Mitgliedschaft erhältlich.
  • Beachten Sie, dass Nutzer 7-tägiger Testversionen von Nintendo Switch Online nicht berechtigt sind.
  • Die Controller können nicht über Kinder-Accounts bestellt werden.
  • Eine Lieferung ist nur in folgenden Ländern möglich: Österreich, Belgien, Bulgarien, Kroatien, Zypern, Tschechische Republik, Deutschland, Dänemark, Estland, Spanien, Finnland, Frankreich, Griechenland, Ungarn, Irland, Italien, Litauen, Luxemburg, Lettland, Malta, Niederlande, Norwegen, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Schweiz, Slowenien, Slowakei und Großbritannien.
• Das Angebot ist auf zwei Sets mit zwei NES-Controllern und jeweils vier der anderen Controller pro Nintendo-Account begrenzt.

• Was ist zu tun?

  • Vergewissern Sie sich, dass der Nintendo-Account, den Sie nutzen, die folgenden Anforderungen erfüllt:
    • Der Nintendo-Account verfügt über eine aktive Nintendo Switch Online-Mitgliedschaft , bei der es sich nicht um eine kostenlose Testmitgliedschaft handelt.
    • Beim Nintendo-Account handelt es sich nicht um einen Kinder-Account.
    • Der Nintendo-Account ist auf ein bei Nintendo Switch Online akzeptiertes europäisches Land eingestellt.
    • Ihre Versandadresse liegt in einem der folgenden Länder: Österreich, Belgien, Bulgarien, Kroatien, Zypern, Tschechische Republik, Deutschland, Dänemark, Estland, Spanien, Finnland, Frankreich, Griechenland, Ungarn, Irland, Italien, Litauen, Luxemburg, Lettland, Malta, Niederlande, Norwegen, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Schweiz, Slowenien, Slowakei und Großbritannien.
  • Vergewissern Sie sich, dass mit Ihrem Nintendo-Account noch nicht die max. Anzahl von Controllern bestellt wurde.
    • Das Angebot ist auf zwei Sets mit zwei NES-Controllern und jeweils vier der anderen Controller pro Nintendo-Account begrenzt.
    • Wenn Ihre Familienmitgliedschaftsgruppe mehrere Mitglieder hat, kann jedes Mitglied zwei Sets mit zwei NES-Controllern und jeweils vier der anderen Controller bestellen.
    • Sie können die E-Mail-Adresse, die mit Ihrem Nintendo-Account verknüpft ist, auf vorhandene Bestellbestätigungen von Nintendo überprüfen.
  • Wenn Sie noch keine Controller bestellt haben, versuchen Sie erneut, die klassischen Spiele-Controller zu bestellen. Treten beim Bestellvorgang Fehler auf, versuchen Sie folgendes:
    • Versuchen Sie, mit einem anderen Browser auf die Website zuzugreifen.
    • Melden Sie sich auf der Nintendo-Website bei Ihrem Nintendo-Account ab und dann erneut an. Versuchen Sie dann erneut, die Bestellung aufzugeben.
  • Vergewissern Sie sich, dass die Karte für die Bestellung ausreichend gedeckt ist.
  • Versuchen Sie es mit einer anderen Kreditkarte.

• Problem nicht behoben:

  Sollten die oben genannten Informationen nicht helfen, wenden Sie sich an uns, um sich unterstützen zu lassen.