Wichtig:

• Bevor Sie mit der Fehlerbehebung für einen Controller beginnen, empfehlen wir dringend, dass Sie die Control Sticks kalibrieren.

Was ist zu tun?

1. Vergewissern Sie sich, dass die Nintendo Switch-Konsole auf die neueste Systemversion aktualisiert wurde.
2. Vergewissern Sie sich, dass der Nintendo Switch Pro Controller mit Strom versorgt und mit der Konsole synchronisiert ist.
   • Drücken Sie im HOME-Menü einen beliebigen Knopf am Pro Controller.
     • Wenn mindestens eine Spieleranzeige am Controller blinkt oder leuchtet, wurde der Controller bereits mit der Konsole synchronisiert.
     • Wenn die Spieleranzeige vorübergehend in einer Sequenz blinkt und dann erlischt, muss der Pro Controller mit der Konsole synchronisiert werden.
     • Leuchtet keine der Spieleranzeigen, verfügt der Pro Controller über keine Stromversorgung und muss erneut aufgeladen werden.
3. Ist der Controller mit der Konsole synchronisiert, kalibrieren Sie die Control Sticks am Pro Controller.
   • Wenn die Control Sticks nicht korrekt reagieren oder die Kalibrierung fehlschlägt, setzen Sie den Pro Controller zurück, indem Sie den SYNC-Knopf ein Mal drücken. Drücken Sie dann einen beliebigen anderen Knopf, um den Controller wieder einzuschalten.
4. Wenn die Kalibrierung erfolgreich war, die Control Sticks jedoch bei einem bestimmten Spiel oder einer bestimmten Anwendung nicht reagieren, ist der Pro Controller möglicherweise nicht mit dieser Software kompatibel. Lesen Sie dazu die Anleitung der Software bzw. sehen Sie auf der Spieleverpackung nach.
   • Ist die Software mit dem Pro Controller kompatibel, aber die Control Sticks reagieren nicht oder nicht korrekt, versuchen Sie Folgendes:
     • Verringern Sie den Abstand zwischen Pro Controller und Konsole.
     • Vergewissern Sie sich, dass die Konsole nicht hinter Fernsehern, unter Metallgegenständen oder im Umkreis von ca. 1 bis 1,5 Metern von anderen drahtlosen Geräten wie drahtlosen Lautsprechern, schnurlosen Telefonen usw. aufgestellt wurde, um Funkinterferenzen zu minimieren.
   • Besteht das Problem weiterhin, testen Sie den Pro Controller mit einem anderen kompatiblen Spiel bzw. einer anderen kompatiblen Software.

Problem nicht behoben:

Wenn der Control Sticks auch bei anderer kompatibler Software nicht reagiert oder keine andere kompatible Software verfügbar ist, muss der Nintendo Switch Pro Controller repariert werden.

Hier können Sie den Reparaturvorgang einleiten.