Die Länder-/Regioneneinstellungen des Nintendo-Accounts können aufgrund von Nintendo eShop-Guthaben nicht geändert werden
- Solange Sie über Nintendo eShop-Guthaben verfügen, können Sie die Länder-/Regioneneinstellungen Ihres Nintendo-Accounts nicht ändern.
- Fehler-Nachricht: Dieser Nintendo-Account/Kinder-Account verfügt über Nintendo eShop-Guthaben. Die Länder-/Regioneneinstellungen können nicht geändert werden, bis entweder das verbleibende Guthaben aufgebraucht ist oder Sie unten den Punkt „eShop-Guthaben verfallen lassen“ wählen. Möchten Sie Ihr verbleibendes eShop-Guthaben verfallen lassen und die Länder-/Regioneneinstellungen ändern? Bitte beachten Sie, dass Sie auch über Ihre Nintendo Network ID nicht mehr auf Ihr Guthaben zugreifen können, wenn Sie das Guthaben Ihres Nintendo-Accounts und das Ihrer NNID zusammengefasst haben.
Was ist zu tun?
Dieser Fehler wird angezeigt, wenn für die Länder-/Regioneneinstellungen Länder/Regionen im Zuständigkeitsbereich von Nintendo of America ausgewählt wurden.
- Kunden in Ländern/Regionen im Zuständigkeitsbereich von Nintendo of Europe können die Länder-/Regioneneinstellungen auch ändern, wenn sie über Guthaben verfügen. Wird ein anderes Land/eine andere Region gewählt, während noch Nintendo eShop-Guthaben vorhanden ist, wird eine Nachricht angezeigt, die den Kunden über den Verlust des Guthabens informiert. Nur, wenn der Kunde dies durch Auswahl von „OK“ bestätigt, wird das andere Land/die andere Region auch tatsächlich ausgewählt.
- Im Falle von Ländern/Regionen im Zuständigkeitsbereich von Nintendo of America können Sie die Länder-/Regioneneinstellungen erst dann ändern, wenn Sie das Guthaben ausgegeben haben und auf Ihrem Nintendo-Account kein Guthaben mehr vorhanden ist.
- Besuchen Sie accounts.nintendo.com und wählen Sie Guthaben und Zahlungsmethoden, um das aktuelle Guthaben Ihres Nintendo-Accounts zu überprüfen.