Fehlendes Nintendo eShop-Guthaben auf Nintendo Switch
Beschreibung:
- Beim Nintendo eShop-Saldo auf der Nintendo Switch-Konsole fehlt Guthaben.
Mögliche Lösungen:
- Überprüfen Sie, ob ein Kauf über ein anderes System erfolgt ist.
- Melden Sie sich über http://accounts.nintendo.com an und überprüfen Sie Ihre Kaufhistorie der letzten zwei Jahre.
- Überprüfen Sie, welchem Nintendo-Account das Guthaben hinzugefügt wurde.
- Guthaben ist nicht übertragbar und wird nicht zwischen verschiedenen Nintendo-Accounts geteilt.
- Guthaben, das einem Nintendo-Account hinzugefügt wurde, ist nur verfügbar, wenn Sie bei diesem Account angemeldet sind.
- Wenn mehr als ein Nintendo-Account mit Ihrer Konsole verknüpft ist, überprüfen Sie die Salden aller Accounts, um zu erfahren, ob das Guthaben einem anderen Nintendo-Account hinzugefügt wurde als dem, den Sie verwenden.
- Vergewissern Sie sich, dass das Guthaben für das Land/die Region hinzugefügt wurde, auf das/die Ihr Nintendo-Account eingestellt ist.
- Ihr Nintendo eShop-Guthaben wird nicht übertragen, wenn Sie die Einstellung zu Land/Region Ihres Nintendo-Accounts ändern.
- Wenn Sie Guthaben unter einer bestimmten Einstellung für Land/Region hinzufügen, müssen Sie es aufbrauchen, bevor Sie die Einstellung zu Land/Region ändern können.