Mögliche Lösungen:

• Gehen Sie sicher, dass Ihre Konsole auf das neueste System-Update aktualisiert wurde.

  Sollte Ihre Konsole bereits auf dem neuesten Stand sein, halten Sie den POWER-Knopf für drei Sekunden gedrückt und wählen Sie dann „Power-Optionen“ > „Neu starten“.

• Richten Sie eine neue Internet-Verbindung ein.

  Stellen Sie eine neue Internet-Verbindung her und achten Sie dabei darauf, dass Sie sich mit dem richtigen Netzwerk verbinden und ein starkes WLAN-Signal empfangen.

• Schalten Sie Ihr Heimnetzwerk aus und wieder ein.

  Ein Neustart Ihrer Netzwerkgeräte behebt das Problem eventuell, wenn es darin begründet liegt, dass die Geräte nicht mehr reagieren.

• Geben Sie manuell einen alternativen DNS ein.

  Sollte der DNS, den Sie verwenden möchten, nicht funktionieren, könnte die Einrichtung eines alternativen DNS das Problem lösen.

• Gehen Sie mit Ihrer Nintendo Switch-Konsole näher an den WLAN-Router heran.

  Falls möglich, platzieren Sie die Nintendo Switch-Konsole in einem Umkreis von drei bis fünf Metern um den WLAN-Router, um die Signalstärke während der Fehlersuche zu verbessern.

  • Dafür kann es hilfreich sein, die Nintendo Switch-Konsole aus der Nintendo Switch-Station zu entfernen, während die Fehlersuche durchgeführt wird.
• Stellen Sie eine Online-Verbindung mit einem anderen Access Point her.